PTT評價

Re: [新聞] 外送員飆罵亞大3學生「扣扣跳是跳三小」

看板Gossiping標題Re: [新聞] 外送員飆罵亞大3學生「扣扣跳是跳三小」作者
lianpig5566
(家庭教師殺手里包恩)
時間推噓 1 推:5 噓:4 →:6

如題我包恩



外送員、超商店員這種入門簡單好上手、流動率高的工作,
要找人很容易,但也很容易找到這種人啦,拿香蕉只請的到猴子
成天不遵守公司規定,喜歡照自己的心情做事,然後還喜歡說自己不是服務業

今天如果顧客對你動粗、叫囂什麼的,
外送員可以罵回去、打回去我沒意見,
但今天顧客只是沒有接外送員的電話,

而foodpanda也有規定顧客沒接電話的處理流程,
就是推文提到的打了幾分鐘電話沒接,食物就歸外送員處理,

但今天顧客有違反規定嗎?
有違反規定你就照SOP回報公司、處理食物阿
沒違反規定你是在罵什麼、叫什麼?

外送員成天交通違規、跟其他人起衝突,被唾棄不意外



再來說超商店員的部分,超商店員也是一堆公司說一套、自己做一套的人,
以最簡單的取貨看證件來說,兩大超商都是規定有照片的證件就可以,
像是身分證、健保卡、學生證、護照......這些都視為有效證件,
但一些店員就愛自作主張說只看身分證,讓那些看官網公告,只拿其他證件來的人碰釘子

也有在其他社群看過,法令明明沒有規定保險套的購買年齡,
但店員卻自作主張說為了年輕人好,所以拒絕賣保險套給未成年人,

這些店員似乎都沒搞清楚,店不是他們的,他們是被請來賣東西,而不是製造規定的

通常這種人也會成天說超商沒有收服務費,他們不是服務業,不需要提供客人服務

一堆自己的內規也要叫客人遵守,每間店還都不一樣讓人無所適從


之前吵很兇的宅配要不要送上樓的問題,
黑貓、宅配通、郵局快捷都是規定要送上門口啦 (如果因為疫情因素有另外規定除外),但台灣人、外送員卻很喜歡用什麼外送員很辛苦啊之類的鬼屁理由,
在那邊說送到一樓、送到守衛室就好,還去獵巫那些叫外送員送到門口的人


--
作者 ichigo100 (草莓100) 看板 Gossiping 標題 [問卦] 百事可樂那麼難喝怎麼不會倒的八卦 時間 Sat Jul 18 15:11:25 2015

CocaCola: 難喝!!07/18 15:16
Pepsi: 靠杯哦!07/18 15:17

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.217.249 (臺灣)
PTT 網址

JOJOJIMJIM 10/03 17:34同意

notepad67 10/03 17:36我弱,我有理

dorydoze 10/03 17:37抱怨一堆照sop客訴阿

感謝您的建議,我已經照你說的客訴讓兩個店員消失了

※ 編輯: lianpig5566 (59.127.217.249 臺灣), 10/03/2021 17:38:08

dorydoze 10/03 17:39嗯嗯讚

nowitzki0207 10/03 17:39台灣鯛魚盛產已經是特色了哈哈

elibra01 10/03 17:48你不要反諷塔綠班

taiwanlaws 10/03 18:09對你文章的最後一段很有感

ISNAKEI 10/03 18:25人家沒有想花時間等然後處理你的餐點阿

不想花時間等就不要做外送員阿 連個最基本的公司規定都無法遵守很可悲

※ 編輯: lianpig5566 (59.127.217.249 臺灣), 10/03/2021 18:57:51

MrWeekend 10/03 18:58地址明明就是寫到幾樓 一堆垃圾熊貓自

MrWeekend 10/03 18:58以為聰明只送到一樓 根本送錯地址還敢

MrWeekend 10/03 18:58大聲

crazylunar 10/04 08:06外送師整天說自己累情緒勒索,試問

crazylunar 10/04 08:06哪個行業不累,為什麼大家都要同情

crazylunar 10/04 08:06你,你又不是做義工

prkfcpr 10/04 12:50所以宅配才一直缺人,懂?