Re: [問卦] 全家便利商店態度差該怎麼投訴?
其實超商都是有奸視器的
如果你太盧一直客訴他們也可以調閱奸視器
到時候像挖眼男一樣被拍到你的一臉盧樣
跟別人盧要塑膠吸管
在電視上視奸百姓
你也不會好過
※ 引述《AGIknight (炸環保署是不行滴)》之銘言:
: 你心態要正確啦
: 客訴不是要對方給你一個交代
: 是要騷擾對方讓他改正你認為不合理的地方
: 像我沒有拿到塑膠吸管
: 第一先跟店員吵,吵完之後投訴店員態度不佳
: 注意是「店員態度不佳」,不是沒拿到吸管
: 但是投訴內容裡還是要提緣由
: 讓他們知道戰爭目的
: 沒拿到一次就投一次
: 投到有塑膠吸管為止
: 我在這邊聲明
: 店員跟客訴處理人員是有薪水的
: 處理客訴是他們的工作,不是在夢明奇妙找人麻煩
: 我們也有戰爭目的,我們投訴也要花成本
: 跟我們接戰就是他們的工作
: 萊爾富跟OK我沒投過
: 小7基本頂多回給罐頭訊息
: 但是他們吸管出現是最快的
: 全家客服則是很喜歡東扯西扯,不知在衝啥小
: 回覆的內容包括像大概下列意思
: 「我們找不到這家店」
: 「我們調監視器沒看到爭吵,可以寄發票證明一下嗎?」
: (然後我就寄給他繼續戰)
: 甚至遇過打電話來回的
: 全家的客訴大概就是這種調調
: 跟你盧,但是就是不會先去改
--
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※ 編輯: mwaja (219.68.96.35 臺灣), 10/09/2021 20:26:39
3
你心態要正確啦 客訴不是要對方給你一個交代 是要騷擾對方讓他改正你認為不合理的地方 像我沒有拿到塑膠吸管 第一先跟店員吵,吵完之後投訴店員態度不佳1
很抱歉造成您的困擾,我們再次至上誠心的歉意,全家一直秉持著把客人當全家人的服務理 念,以全心全意的服務熱誠對待每一個客人,不論您有沒有消費造成您這次的消費經驗不佳 服務不周深感愧疚,但因恰逢國定假日,歡迎您在週一至週五上班時間來電,我們將用心傾 聽您的意見,並且加强該店的教育,希望還能獲得您再次的蒞臨,最後祝您平安順心,假日 愉快。XX
首Po我家人老人家,有急事不太會用手機, 凌晨到高雄全家糖廠店請教店員。 店員愛理不理,後來也沒理會。 我打電話到0800221363投訴, 客服回我這不在服務範圍,X
先說重點 大夜很缺 根本沒有店長會開除然後自己去站 所以根本沒用 而且你家老人這個時間不會用手機 不要說全家15
你家人老人家不太會用手機 你可以教你家人老人家 店員領基本時薪 跟屏東挖眼一樣 做那個的都嘛甘苦人
爆
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