Re: [問卦] 全家便利商店態度差該怎麼投訴？
你心態要正確啦
客訴不是要對方給你一個交代
是要騷擾對方讓他改正你認為不合理的地方
像我沒有拿到塑膠吸管
第一先跟店員吵，吵完之後投訴店員態度不佳
注意是「店員態度不佳」，不是沒拿到吸管
但是投訴內容裡還是要提緣由
讓他們知道戰爭目的
沒拿到一次就投一次
投到有塑膠吸管為止
我在這邊聲明
店員跟客訴處理人員是有薪水的
處理客訴是他們的工作，不是在夢明奇妙找人麻煩
我們也有戰爭目的，我們投訴也要花成本
跟我們接戰就是他們的工作
萊爾富跟OK我沒投過
小7基本頂多回給罐頭訊息
但是他們吸管出現是最快的
全家客服則是很喜歡東扯西扯，不知在衝啥小
回覆的內容包括像大概下列意思
「我們找不到這家店」
「我們調監視器沒看到爭吵，可以寄發票證明一下嗎？」
(然後我就寄給他繼續戰)
甚至遇過打電話來回的
全家的客訴大概就是這種調調
跟你盧，但是就是不會先去改
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.88.101 (臺灣)
※ PTT 網址
噓
夢明奇妙欸你
推
要好聲好氣的說我們不提供手機教學
→
懂了
反正只要有塑膠吸管，我跟你說謝謝就轉頭就走 沒有就大家戰場見 看你覺得這是小事還大事
※ 編輯: AGIknight (111.71.88.101 臺灣), 10/09/2021 12:46:13推
謝謝你回文，說的有道理。我那天是因為
→
老人家在群組按到通話，不會退出，凌晨
→
4點鄉下地方走路能到只有那間。那間全
→
家經常沒在歡迎謝謝光臨～
推
投訴要看時段 投訴大夜真的跟石沉大海
→
沒兩樣 店長也拿他沒辦法 只要沒犯法
→
基本上客訴大夜是沒屁用的
推
店長：有人客訴你態度不佳 大夜：我嗎
→
大夜：那我明天不幹了 店長：沒事沒事
推
好有實驗精神歐
→
店長：大夜事情多又要補貨 實屬情理中
→
大夜：好啦 知道啦 報告寫下次會改進
→
店長：沒問題 我馬上去寫 你可別烙跑
噓
看是把手機摔掉還是炭燒一燒都可解決
1
很抱歉造成您的困擾，我們再次至上誠心的歉意，全家一直秉持著把客人當全家人的服務理 念，以全心全意的服務熱誠對待每一個客人，不論您有沒有消費造成您這次的消費經驗不佳 服務不周深感愧疚，但因恰逢國定假日，歡迎您在週一至週五上班時間來電，我們將用心傾 聽您的意見，並且加强該店的教育，希望還能獲得您再次的蒞臨，最後祝您平安順心，假日 愉快。
其實投訴緩不濟急，態度差你應該會不爽，那就擺 臭臉給他看，如果臭臉擺得夠出色，讓他也不爽， 這樣就解決了 --XX
首Po我家人老人家，有急事不太會用手機， 凌晨到高雄全家糖廠店請教店員。 店員愛理不理，後來也沒理會。 我打電話到0800221363投訴， 客服回我這不在服務範圍，![[問卦] 全家便利商店態度差該怎麼投訴？](https://i.imgur.com/uc5DYZtb.jpg "[問卦] 全家便利商店態度差該怎麼投訴？")
X
先說重點 大夜很缺 根本沒有店長會開除然後自己去站 所以根本沒用 而且你家老人這個時間不會用手機 不要說全家15
你家人老人家不太會用手機 你可以教你家人老人家 店員領基本時薪 跟屏東挖眼一樣 做那個的都嘛甘苦人
其實超商都是有奸視器的 如果你太盧一直客訴他們也可以調閱奸視器 到時候像挖眼男一樣被拍到你的一臉盧樣 跟別人盧要塑膠吸管 在電視上視奸百姓
57
[討論] 如何客訴亂罵人的全家加盟?(後續)今天傍晚的時候去台中至善店全家取貨和買東西的時候 這家全家有一個奇怪的規矩 就是買東西先結帳 取貨的在旁邊等 然後我買四罐飲料之後要一起蝦皮取貨 然後店員就叫我結帳之後在旁邊等![[討論] 如何客訴亂罵人的全家加盟?(後續)](https://i.imgur.com/4TgRp1Db.jpg "[討論] 如何客訴亂罵人的全家加盟?(後續)")
7
[問卦] 好可怕，台灣病了嗎？像吸管這種事一堆人覺得是小事 我可認為你覺得這是小事，卻在跟我雞雞歪歪 不給吸管就是毀我喝飲料的確幸 我一定跟你吵然後之後投訴你態度不佳![[問卦] 好可怕，台灣病了嗎？](https://i.imgur.com/PVgJAs2b.jpg "[問卦] 好可怕，台灣病了嗎？")
X
[問卦] 叫店員叫沒戴口罩的戴好很合理啊？看到商店有人沒戴口罩 叫店員去勸本來就是對的吧 店員有領薪水，我不管薪水多少，但那是他們該做的事 有風險也是他們應該擔 如果店員不想1X
Re: [新聞] 3分鐘影片曝！女店員提醒戴口罩 惡當口罩糾正仔，這活該吧 我就不知道這國家在衝啥小 強迫禁吸管、強迫戴口罩 好像別人嘴巴都是自己的一樣 下次強迫配戴口銜算了![Re: [新聞] 3分鐘影片曝！女店員提醒戴口罩 惡](https://i.imgur.com/7Jov9XNb.jpg "Re: [新聞] 3分鐘影片曝！女店員提醒戴口罩 惡")
1
Re: [問卦]社會安全網是被中國打壓?還是誰的問題社會安全網根本沒用 先不說如何立法管制神經病根本沒人講的出來 就算立了也沒人力去管 再者，這次砍人的也不是神經病 這次就是因為政府管太多叫人戴口罩才砍人的
爆
[爆卦] 陳為廷號召群眾立院外集結擋國會改革法案![[爆卦] 陳為廷號召群眾立院外集結擋國會改革法案](https://i.imgur.com/oZDjUFVb.jpeg "[爆卦] 陳為廷號召群眾立院外集結擋國會改革法案")
爆
[爆卦] 賴清德國宴落漆 外賓沒酒第一時間沒得補![[爆卦] 賴清德國宴落漆 外賓沒酒第一時間沒得補](https://i.imgur.com/y6obgWqb.jpeg "[爆卦] 賴清德國宴落漆 外賓沒酒第一時間沒得補")
爆
[爆卦] 立法院開始裝備了![[爆卦] 立法院開始裝備了](https://i.imgur.com/Ps6TVuCb.jpeg "[爆卦] 立法院開始裝備了")
爆
Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容![Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容](https://i.imgur.com/oEIKiRAb.jpg "Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容")
爆
Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容![Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容](https://img.youtube.com/vi/a55l7RkQ2aM/mqdefault.jpg "Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容")
爆
[問卦] 陳為廷當初走錯哪一步？![[問卦] 陳為廷當初走錯哪一步？](https://i.imgur.com/ZjFgO6bb.jpeg "[問卦] 陳為廷當初走錯哪一步？")
爆
[爆卦] 愛台國外網紅嘲笑立院打架被出征![[爆卦] 愛台國外網紅嘲笑立院打架被出征](https://i.imgur.com/dZmDL6Gb.png "[爆卦] 愛台國外網紅嘲笑立院打架被出征")
爆
Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容![Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容](https://i.ytimg.com/vi/0Y1WHz77fcU/maxresdefault.jpg "Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容")
爆
[道歉]向ccc101419道歉![[道歉]向ccc101419道歉](https://i.imgur.com/9AQurMfb.jpeg "[道歉]向ccc101419道歉")
爆
Re: [爆卦] 立法院開始裝備了![Re: [爆卦] 立法院開始裝備了](https://i.imgur.com/MdV6kjub.jpeg "Re: [爆卦] 立法院開始裝備了")
爆
Re: [新聞] 怒批違法表決、國會已死！柯建銘轟3人是![Re: [新聞] 怒批違法表決、國會已死！柯建銘轟3人是](https://i.imgur.com/kZLzZv5b.jpeg "Re: [新聞] 怒批違法表決、國會已死！柯建銘轟3人是")
爆
Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容![Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容](https://i.imgur.com/twvTJL6b.jpeg "Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容")
爆
Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容![Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容](https://img.youtube.com/vi/luHmP-ZUGOc/mqdefault.jpg "Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容")
74
[問卦] 阿北走錯哪一步![[問卦] 阿北走錯哪一步](https://i.imgur.com/zqm9OUDb.jpg "[問卦] 阿北走錯哪一步")
98
Re: [新聞] 民進黨版本國會改革案全被擋下？黃國昌曝![Re: [新聞] 民進黨版本國會改革案全被擋下？黃國昌曝](https://i.ytimg.com/vi/ioifAuqKLxQ/maxresdefault.jpg "Re: [新聞] 民進黨版本國會改革案全被擋下？黃國昌曝")
91
[問卦] 台南雞腿飯100這樣OK嗎？![[問卦] 台南雞腿飯100這樣OK嗎？](https://i.imgur.com/7AQrDdBb.jpeg "[問卦] 台南雞腿飯100這樣OK嗎？")
86
[問卦]男子挫屎搭小黃被載去派出所 爆網友論戰![[問卦]男子挫屎搭小黃被載去派出所 爆網友論戰](https://img.youtube.com/vi/48BrcN94KVk/mqdefault.jpg "[問卦]男子挫屎搭小黃被載去派出所 爆網友論戰")
73
Re: [爆卦] 陳為廷號召群眾立院外集結擋國會改革法案![Re: [爆卦] 陳為廷號召群眾立院外集結擋國會改革法案](https://i.imgur.com/mVnqpdGb.jpeg "Re: [爆卦] 陳為廷號召群眾立院外集結擋國會改革法案")
71
[問卦] 中國江西小學有歹徒砍殺學童？![[問卦] 中國江西小學有歹徒砍殺學童？](https://i.imgur.com/9rKX3Z8b.jpg?fb "[問卦] 中國江西小學有歹徒砍殺學童？")
73
[爆卦] PUMA：第一次抗爭不熟悉別起衝突(請廣傳)![[爆卦] PUMA：第一次抗爭不熟悉別起衝突(請廣傳)](https://i.imgur.com/LAkFm6xb.jpg "[爆卦] PUMA：第一次抗爭不熟悉別起衝突(請廣傳)")
爆
Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容![Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容](https://i.imgur.com/gPG31Zgb.gif "Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容")
67
[問卦] 法律系畢業沒考上律師能幹嘛![[問卦] 法律系畢業沒考上律師能幹嘛](https://i.imgur.com/HeOsALIb.jpg "[問卦] 法律系畢業沒考上律師能幹嘛")
58
[問卦] 總統突然死掉會戒嚴嗎60
Re: [爆卦] 苗博雅回應黃國昌直播內容55
[問卦] 沒人發現台灣已經是民主社會卻還一直強調![[問卦] 沒人發現台灣已經是民主社會卻還一直強調](https://i.imgur.com/1QWWDBVb.jpg "[問卦] 沒人發現台灣已經是民主社會卻還一直強調")
53
[問卦] 各位期待明天看到什麼表演？![[問卦] 各位期待明天看到什麼表演？](https://i.imgur.com/EGOtmufb.jpeg "[問卦] 各位期待明天看到什麼表演？")
46
[問卦] 高雄人口為什麼會輸台中？![[問卦] 高雄人口為什麼會輸台中？](https://i.imgur.com/9jdAOQnb.jpg "[問卦] 高雄人口為什麼會輸台中？")
49
[問卦] 台股今天大漲13點代表什麼？28
[問卦] 不要再自稱住台北了好不44
[問卦] 明天面試要準備什麼？![[問卦] 明天面試要準備什麼？](https://i.imgur.com/1skkxD5b.jpeg "[問卦] 明天面試要準備什麼？")
![[問卦] 總統突然死掉會戒嚴嗎](https://i.imgur.com/sV3kzcxb.gif223.140.217.210 "[問卦] 總統突然死掉會戒嚴嗎")