Re: [問卦] 全家便利商店態度差該怎麼投訴?
很抱歉造成您的困擾,我們再次至上誠心的歉意,全家一直秉持著把客人當全家人的服務理念,以全心全意的服務熱誠對待每一個客人,不論您有沒有消費造成您這次的消費經驗不佳服務不周深感愧疚,但因恰逢國定假日,歡迎您在週一至週五上班時間來電,我們將用心傾聽您的意見,並且加强該店的教育,希望還能獲得您再次的蒞臨,最後祝您平安順心,假日愉快。
然後下次你再去還是一樣的
然後你客訴
會再複製貼上一封給你
※ 引述《kodak2222 (唔...)》之銘言
: 我家人老人家,有急事不太會用手機,
: 凌晨到高雄全家糖廠店請教店員。
: 店員愛理不理,後來也沒理會。
: 我打電話到0800221363投訴,
: 客服回我這不在服務範圍,
: 拒絕接受投訴。
: 我還跟客服說,
: 我不相信全家對這種非服務範圍會這麼冷漠處理,
: 竟然回:我謝謝你的說明。 然後結束對話!
: 聽起來好像有道理,
: 難道全家便利商店以後都可以這樣?
: 我去看google評價,分數真的有夠低
: https://maps.app.goo.gl/yFtEoNJscggBj3EL6
: 沒辦法繞過客服投訴到高層嗎?
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung SM-A715F.
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.53.100 (臺灣)
※ PTT 網址
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沒有哦 客服直接說不是服務範圍哦
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凍沒條去全聯 那邊有請支援XX
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有回好過完全不理不處理好嗎
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不過有些客訴雖然沒回但是還真的會處理
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這些話都會背
→
每次上面來早早都知道
推
基本上好像被客訴都會通知店長...以
→
前朋友打工經驗
3
你心態要正確啦 客訴不是要對方給你一個交代 是要騷擾對方讓他改正你認為不合理的地方 像我沒有拿到塑膠吸管 第一先跟店員吵,吵完之後投訴店員態度不佳XX
首Po我家人老人家,有急事不太會用手機, 凌晨到高雄全家糖廠店請教店員。 店員愛理不理,後來也沒理會。 我打電話到0800221363投訴, 客服回我這不在服務範圍,X
先說重點 大夜很缺 根本沒有店長會開除然後自己去站 所以根本沒用 而且你家老人這個時間不會用手機 不要說全家15
你家人老人家不太會用手機 你可以教你家人老人家 店員領基本時薪 跟屏東挖眼一樣 做那個的都嘛甘苦人
74
Re: [討論] 各位錶友去AD會因為穿著隨便受氣嗎?大家好!小弟我是中美分公司的員工,以下我先說明我所表達的立場不代表公司,存屬於個人意見。 看到這篇文章後我也特別跑去分公司聽了監視器(含聲音對話內容),還好在您所說的車水馬龍之間還是錄到了對話,小弟我誠心建議您好好回想一下當天對話內容! 相信Sugimo大大,您應該夠成熟且知道話不能亂講吧,看完影音後我認為您可以說 讓您覺得店員不夠熱情招待,不符合您到一家精品店的需求與期待,也許對話後站在門的側邊讓您覺得不夠歡迎您,這些我個人都認同,但不能亂編造別人的說話內容,尤其在現在資訊這個快速且透明的時代,鍵盤也可以傷人的。 對話與您po文出入頗多 “請問你進來要幹什麼嗎”53
Re: [問題] 肯德基不賣原味炸雞了嗎?親愛的顧客您好 關於店員沒有口頭確認您要的炸雞口味 在此向您致上歉意 我們會再加強員工教育訓練 以期滿足每一位顧客的需求- 官方出來說明了,所以就是增加保固時間,反正有問題就是送修去更換。 --------------------------------------------------------------------------------- 「對不起!讓您久等了!」 首先對於支持安耐美的粉絲們,我們必須致上十二萬分的歉意,很抱歉讓您在體驗我們LIQTECH TR4 I代產品時,所發生的種種不愉快。 當AMD 推出Threadripper CPU時,我們跟所有玩家一樣期待,並且致力於開發可以100%覆蓋此腳位的水冷頭,在技術力上創新加大水冷頭設計,強調可以達到超強的散熱效能TDP500W,但在2017年首發佈時,我們陸續收到了來自各地的訊息,發現在產品設計上,容易導致部分該產品在使用上造成損壞,幾經檢討,我們也將該產品在全球下架,在此,也跟所有已購買玩家呼籲,如有發生此款水冷散熱器效能異常等問題,煩請跟客服進行聯絡,我們將無償換新給您。
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[情報] 麥田將與大陸出版方洽談激辣中國完整版麥田出版 20小時 · 敬告各位讀者: 本社於二月出版的《激辣中國》一書,因編輯作業疏失造成內容嚴重錯誤,我們深感愧疚
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