Re: [新聞] 花2萬1訂5層蛋糕撞毀！「客製化公仔」不
剛看到新聞覺得很扯
想說去逛一下FB看是被網友噴多慘
結果看到店家早就有貼公告如下：
https://i.imgur.com/taQVKEj.jpg
如果在下訂之前就已經有確實告知風險
那這件事情也許就跟新聞呈現的有些出入
供大家參考
※ 引述《doepe (恰恰)》之銘言：
: 花2萬1訂5層蛋糕撞毀！「客製化公仔」不退錢引糾紛
: 三立
: 記者李承諺、連冠智／高雄報導
: 有民眾跟朋友要幫狗狗舉辦生日派對，特別花2萬多客製化5層蛋糕，結果成品在運送過程
: 中碰撞、損毀、變形，加上公仔成品不如預期，民眾跟業者要求全額退費，雙方因此爭論
: 不休。事後業者只退還1萬4千多元的蛋糕費，但堅持公仔屬於「客製化成品」，有一定成
: 本，沒辦法全額退還。
: 五層高的蛋糕，底下兩層因為運送過程搖晃碰撞，布丁內餡全部被擠壓爆開，裸露在外。
: 蛋糕業者：「時間成本，還有那隻公仔，全部都是時間成本，我怎麼全額退給妳。」
: 2萬多元的網美蛋糕變成這副慘狀，雙方當下發生口角，買家要求全額退費。
: 蛋糕業者：「這不是我故意把東西弄爛，這是我在運送的途中遇到的事情。」
: 投訴人莊小姐：「她告訴我說蛋糕微微變形這樣子，結果看到蛋糕就長得像照片這樣子，
: 整個是毀掉的。」
: 這份客製化5層蛋糕，總價1萬4600元，上頭的陶土公仔7000元，買家當下要求全額退費，
: 賣家最後只退還蛋糕錢，不只成本考量，她認為客製化商品不該由她全部負擔。
: 蛋糕業者：「我真的沒有辦法，因為陶土公仔就是有它一定的成本。」
: 投訴人莊小姐：「她說各退一步，叫我收那隻陶土狗，我說好，我一千跟妳買，她說一千
: 太低了。」
: 賣家堅持，陶土公仔客製化，有成本考量要收費6千元，但莊小姐不接受。
: 高市行政暨國際處消保官殷茂乾：「能不能分隔，因為公仔可能可以獨立行使，如果它沒
: 有瑕疵，只有蛋糕弄壞，公仔它屬於客製化，不能適用網購，七日無條件退貨還款，我們
: 通常會去協調。」
: 朋友狗狗生日，餐廳辦派對，莊小姐特別訂製客製化蛋糕，拿到的成品跟公仔不如預期，
: 賣家堅持立場，只賠償蛋糕錢，雙方沒交集。
: https://pse.is/3v7kwg
--
要吵才會贏
第二行他自己就沒做到了 他那樣哪是
他沒有分開放啊 自打臉？
黑貓? 也沒冷凍吧?
下面就不用看了
這個免責聲明針對的是黑貓宅配，這次
的case是業者自送 兩者不一樣
看起來也沒有啊！這種等級的蛋糕花多久
？
說黑貓送 結局自己送 算不算廣告不實?而
且也沒有分層
其實答案很明顯 他做高層布丁蛋糕的經驗不
這樣寫有法律效力嗎？
足 所以才塌了
你去看新聞業者己送的..撞爛消費者吃??
業者無法處理就不要接這個案子才對啊..
單層的才有辦法冷凍宅配 五層你怎配?
好爛
沒辦法冷凍宅配,自己又不懂如何送,
那就不要接單,或跟買方說要自取,給他們
折扣也可以阿
給折扣只是少賺,又不是沒得賺,又沒風險
他沒有分開包裝阿 公仔都在那台福特車上
沒那個屁股就不要接單阿 怎會怪消費者
最建議自取 結果...
高雄不意外 落後台北至少30年
黑貓冷凍宅配跟業者自送差很多
去看新聞畫面啦
兩萬塊的蛋糕 運送這麼隨便
我覺得這種大型蛋糕也不能讓客人自取，
影片就是業者自送 也沒分拆運送
店家真的很爛XDD
要接這種大單就是要有辦法送．
就賣家不具備送大型蛋糕的能力,宅配如
好奇 這種大型蛋糕 有哪家業者OK的
果也沒法送,那就只能跟買家說要自取,
所以我說那個黑貓宅配人員在哪？= =
不然十個蛋糕出去壞五個這樣有意思嗎？
買家也不要的話,那就不要接阿
她沒用宅配，也沒分開放阿= =
大型蛋糕本來就要消費者自取 店家傻
根本不同情況也在扯
閱讀文章的能力
店家就應該學到教訓了吧？
不過買方還要那個造型玩偶 本來就是
店家會開價吧
兩萬一還不負風險喔？生意真好賺
你是不是很喜歡假中立啊 不同情況也在扯
公關喔？
所以我說就是經驗不足啊
東扯西扯的
既然店家接受運送，就要負責保存好啊
自己送的不是宅配好嗎？想帶風向喔？
建議自取 但不代表別人要承擔你的風險阿
人家花兩萬多買你這成本幾百塊的蛋糕 不就是
看上你的專業?那你有顯示你的專業嗎?
消費者沒收到完整商品 契約不成立
消費者可以拒收 請店家自己承擔
無效啦 哪有這麼容易免責
非托運，扯這個，想洗白喔
在公三小？
公三小
沒能力就別接大單
實際上是給店家1000元請店家送去欸！你
要不要看清楚一點？還好不是宅配，不然
東西做爛還要別人背黑鍋
笑死 上面寫蛋糕跟裝飾分開包裝
結果送來的時候根本都在上面了 亂搞一通
X
一群外行在看熱鬧 真正的關鍵是: 甚麼樣的族群 就會反應出甚麼樣的價值觀 為了狗!? 餐廳辦派對 花2萬1訂5層蛋糕? 這就是狗本啊!! 而且是有錢的狗本!! 很可能就是有錢有閒 勾結立委 立下狗寶惡法的那群人族背骨仔-.- 希特勒是愛狗成痴 殺猶太人的納粹 你們怎麼以為對方會體諒"人類"呢? 笨蛋~ 會把狗>人的希勒特傳人(狗本) 造成的社會衝突只會越來越多 越來越大 預言成真啊~![Re: [新聞] 花2萬1訂5層蛋糕撞毀！「客製化公仔」不](https://i.imgur.com/I7OVbGbb.gif "Re: [新聞] 花2萬1訂5層蛋糕撞毀！「客製化公仔」不")
3
之前在蛋糕店打工 像這種多層的蛋糕 都是分開裝，先是用塑膠架卡好 裝進硬盒子後才宅配 送到消費者手上再自行組裝和放裝飾品8
欸不是 仔細看這個店家根本超瞎吧 TLC一堆節目都在做這種蛋糕 我自己本身也會做一下蛋糕 沒有人5
其實我很好奇這所謂的客製化 當初她們雙方到底是什麼談的? 是買方拿狗照片給他們看說 要做成這樣子 還是單純只是說只要做哪種品種的陶土狗公仔就好了?![Re: [新聞] 花2萬1訂5層蛋糕撞毀！「客製化公仔」不](https://i.imgur.com/OatJuCfb.jpg "Re: [新聞] 花2萬1訂5層蛋糕撞毀！「客製化公仔」不")
1
現在一堆人就網路上別人的配方抄一抄就自以為可以出來賣了 看那臉書圖片，奶油抹的根本悲劇 連拿去TLC的小小甜點師都會第一輪被果斷淘汰 那個裝飾就更不予置評了 好歹也去看一些基本的原理和知識9
先不討論那個蛋糕啦 想問現在是不是流行給狗辦生日派對 居然訂五層蛋糕給狗勾慶生！ 你各位肥肥有沒有這種待遇啊 本肥肥是沒有啦QQ![Re: [新聞] 花2萬1訂5層蛋糕撞毀！「客製化公仔」不](https://i.imgur.com/4OdOu2lb.jpg "Re: [新聞] 花2萬1訂5層蛋糕撞毀！「客製化公仔」不")
2
這業者有夠蝦的 運送過程損壞不是業者的問題嗎 而且看新聞影片 好像也是店家自己開車運過來的 那你自己沒有好好的固定造成蛋糕損壞 還來怪消費者?10
影片在這 店家的認知是 蛋糕我有做出來，也載過來啦 但我不是故意弄壞的 也沒有不做 所以你要付錢![Re: [新聞] 花2萬1訂5層蛋糕撞毀！「客製化公仔」不](https://img.youtube.com/vi/D9Y3haJCC7g/mqdefault.jpg "Re: [新聞] 花2萬1訂5層蛋糕撞毀！「客製化公仔」不")
這篇我昨天看新聞 業者是說那隻狗公仔要七千 也是特別為消費者訂製的 訂製的時候也跟消費者報價了 業者說蛋糕壞了 他可以不收錢
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