[問卦] LINE備份失敗後Tenoreshare要我的名字
一、背景
媽媽換手機,有鑒於自己之前換手機時LINE的聊天記錄轉移、備份失敗,這次先下載
Tenorshare iCareFone for WhatsApp Transfer備份以備不時之需。
果然新手機開機,LINE沒有順利轉移
於是卡片刷下去,購買Tenorshare的還原聊天記錄的功能
結果還原完成,App開啟後5秒閃退。同步驟重複多次,屢試不爽
(備份要等一個多小時,十分費時)
只好聯絡客服
二、客服排除問題失敗
客服回覆時名字顯示都叫Miya
(以下依時間順序直接用email截圖+註解)
01.28 18:44我:你們的軟體有狀況,請協助排解
https://i.imgur.com/whbOrOo.jpg
https://i.imgur.com/GMFvnWC.jpg
https://i.imgur.com/OxYr2UI.jpg
https://i.imgur.com/vGiF6va.jpg
https://i.imgur.com/qyFnhrQ.jpg
https://i.imgur.com/YAAos1I.jpg
三、被收取費用後的鬼打牆環節
(2月8日早上9:11帳戶被他們扣了一條款,我三天後才發現)
02.08 10:50 Miya:請你讓我們遠端操作你的電腦
(這封信突然變簡體字,對方又在中國。不放心所以不理他)
https://i.imgur.com/WHo976e.jpg
https://i.imgur.com/aMJBAy2.jpg
https://i.imgur.com/r5r87sn.jpg
02.18 14:40 我:你們確實收我的錢了,而且我絕對沒有再次買你們家的產品
https://i.imgur.com/QE3vez5.jpg
https://i.imgur.com/TgOaKFe.jpg
https://i.imgur.com/72SRmYL.jpg
https://i.imgur.com/09AElua.jpg
https://i.imgur.com/yQy73i0.jpg
https://i.imgur.com/pgs9VBN.jpg
https://i.imgur.com/7SBb2fT.jpg
https://i.imgur.com/qLEl9uX.jpg
https://i.imgur.com/5CB5PNo.jpg
(這裡我的確是圈到01.28的記錄,那張清單確實是沒有看到02.08那筆,但扣款還是事實)https://i.imgur.com/ZsYrAnu.jpg
https://i.imgur.com/xvHBdbq.jpg
(我在官網上面購買的欸…)
https://i.imgur.com/KDBIYQh.jpg
https://i.imgur.com/xXFXgPa.jpg
02.24 Alice:給我你的名字,也確認新訂單是不是和舊訂單用同一張卡(阿我就沒有新訂單
阿==)
https://i.imgur.com/m4h5XVh.jpg
==========分隔線==========
總之寶貴的年假花不少時間
客服還是沒有解決問題
想說就當自己運氣不好、看走眼認賠
結果02.08突然被扣款
就決定要跟他問個清楚
只是離解決問題似乎還差很遠
最大的進展大概是解鎖一個新角色Alice吧
回信不會很花時間
要跟他耗其實也不麻煩
只是在這個節骨眼
他要我的真實姓名
他到底想要幫我解決問題
還是有什麼企圖
要不要把資料 給愛麗絲?
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.156.77 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: cclincclin (223.139.179.106 臺灣), 02/25/2022 01:47:55
※ 編輯: cclincclin (223.139.179.106 臺灣), 02/25/2022 01:56:34
推
你應該同時發在iOS版,才會有人有相關
→
經驗吧!
噓
賴備份也會備到失敗 你好厲害
推
真的有點慘 當初也是有用成功
推
每年至少兩次都成功 如果您老是備份失敗
→
不如拿給通訊行 反正不是每天在換機 花
→
錢最快
推
不用備份了啦 意義在哪
71
Re: [問題] Google有沒有全機備份?不得不說還是蘋果好用 之前幫人弄ios換新機一下就行 安卓這邊我搞了兩天都還不行 昨天剛換了小米12t pro 首先用9
[心得] 不推 iCareFone 付費還原對話軟體最近因為 Line 有問題 用過很多網路上的方法想要還原對話 都是失敗的 iPhone 現在也很難抓資料出來 後來看到很多部落客推薦的7
[問題] LINE無法備份、還原聊天記錄、深色背景、訊息收發延遲小的手機是S21+,LINE跟作業系統已更新到最新版 最近使用LINE有以下三個問題: 1.深色背景會跳掉 小的習慣用黑色背景,但LINE的黑色背景,大概一天至少會跳掉一次,需要把LINE重新開啟 ,黑色背景才會正常顯示,跳掉的畫面如下
爆
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