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[問卦] 應付人的話術要到哪裡學才能學到頂?

ruthertw 發表於 2022/7/26 下午3:51:04
看板Gossiping標題[問卦] 應付人的話術要到哪裡學才能學到頂?作者
ruthertw
 (督人無數就是我)時間推噓 2 推:3 噓:1 →:6

打電話到服務業櫃檯或客服問事情,

以前的櫃檯或客服人員接到問題,
感覺幾乎都會好好處理,
給出滿意的回覆.

現在的櫃檯或客服人員,
話術又多又滿又雜,
不但問題沒被解決,
櫃檯或客服人員還能搪塞到,
讓花錢打電話尋找問題解決的人,
無法堅持原來該被解決的問題.

現在的客服教育實在太強了!!!

好奇~

這種應付人的話術要到哪裡學才能學到頂?

有掛?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.36.242 (臺灣)
※ PTT 網址
噓

deepdish 07/26 15:51問Q寶

→

YLTYY 07/26 15:51Dpp

→

A80211ab 07/26 15:52熟讀時鐘語錄 最近剛出書 快去買

→

deepdish 07/26 15:52https://youtu.be/q02zz0QCElQ
推

AgentSkye56 07/26 15:55追蹤小菸

→

NICK992 07/26 15:56去請教抄包堅29隻小編

→

tyrande 07/26 16:00你去買一台 牙寶，這個很兇

推

hawk30 07/26 16:00黨部

→

rb731024 07/26 16:03所有垃圾政客啊

推

plutox 07/26 16:18交一個客服女朋友？
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