[爆卦] Pchome人神共憤的退貨機制

thausand 發表於 2022/8/27 下午4:50:07

看板Gossiping標題[爆卦] Pchome人神共憤的退貨機制作者

thausand

(Move forward)時間Aug 27 16:50:07 2022推噓22 推:24 噓:2 →:46

PTT評價

如題

我們家一直pchome的常客，過去也一直有大量的訂單

大概都維持訂十件貨，偶爾退個一兩件

但今年感覺到pchome明顯不同了
首先是我訂了一個三星的螢幕，什麼毛到沒摸到，就要5500的整新費
後來吵半天鬧到ptt才把問題解決，答應無條件退貨

再來我姊訂了一個LG螢幕，只有測試一天而已
退貨的時候就顯示商品異常，打去問他們說還沒檢查出哪裡異常，到時會再回復
靠北這樣不是未審先判嗎？反正只要有退螢幕就是先異常就對了
後來說外箱撞到，要賠1500元
因為我姊比較老實不囉縮，就乖乖賠了

先說我們不是每天在退螢幕，我們家總共加起來電腦螢幕約接近十個
都是pchome訂的，往年也一直沒什麼問題

然後今天是pchome真的是到了人神共憤的地步
我訂了一個雷蛇的藍芽鍵盤純白色的
當初是覺得外型還不錯就下單了，而且本來是看到業配的評測

但後來再看了幾則非業配的評測，都說這把鍵盤沒這個價值，評價也不太好
加上我那個禮拜也沒什麼時間開箱

我連外箱都沒打開就直接退貨了，退的時候還錄影一下，證明我完全沒動

沒想到今天pchome客服打給我

說廠商在包貨之前都有錄影，他們發現箱子裡的泡棉有短少還是不見了
要賠一些整新費

哇哩列，我整個理智斷線
先不說林爸根本沒拆外箱，還有錄影

就算真的有泡棉不見了，這個有那麼重要嗎？

pchome現在的團隊都是到柬埔寨受的訓練嗎

拜託你們這一家公司解散好嗎

打不過momo就算了

這樣毫無誠信真的不行
別再賣了好嗎

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.130.88 (臺灣)

※ PTT 網址

※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 16:51:16

→

dlam002 08/27 16:52http://i.imgur.com/LQu9Fzf.jpg

推

ABA0525 08/27 16:52不意外，退刷之前超麻煩

噓

adon0313 08/27 16:52要公審就對了

公審到爆啊！

推

TZUYIC 08/27 16:52momo比較好

推

Anderson0819 08/27 16:52說真的一下就退三個難怪被找碴啊

這些是今年退的，但我們買的東西這些年加起來是破百萬的不是說連退三台這三個間隔的時間都有兩個月以上

推

devilkool 08/27 16:52好，今年一定島

推

relax1129 08/27 16:52八卦是你還在用這平台

→

adon0313 08/27 16:53不爽去moms買阿笑爛

→

colan8 08/27 16:53你一定沒注意過網頁內容有寫什麼

※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 16:54:42

→

colan8 08/27 16:54一旦有寫南紡絕對沒救還想爽退笑死

→

nifocy 08/27 16:54別懷疑就是變得越來越差 momo也容易被刁

→

hantulee 08/27 16:54pchome三年多前碰過一次退貨被刁難，說

→

hantulee 08/27 16:54外箱條碼編號和機器不同，灰到最後還是

→

hantulee 08/27 16:54退了...

推

ahw12000 08/27 16:55為啥最近討論MOMO 都有人說3C不在MOMO買

※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 16:55:29

→

colan8 08/27 16:55哪裡最近 MOMO退貨機制本來就最雞巴的

→

nifocy 08/27 16:56pchome要好退看運氣就當作跟momo一樣

→

hantulee 08/27 16:56我就是外面買不到才去pchome買，他們意

→

hantulee 08/27 16:56思我在pchome買又在外面買，把外面買的

→

hantulee 08/27 16:56裝到pchome箱子退貨

推

benomy 08/27 16:56PCH高層都落跑了，還敢買的膽子真的很大

推

ahw12000 08/27 16:57可是這樣3C去哪裡買啊?MO也不行PC也不行

→

ualileigod 08/27 16:57MOMO退貨才是天怒人怨

推

scent15 08/27 16:57覺得你問題比較多

我也覺得你的問題超多沒拆外箱也不能退，這樣你說問題多，可悲 ※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 16:57:49

推

colan8 08/27 16:57PCHOME一堆倉庫都退租了我看很多人都不知

→

hantulee 08/27 16:57momo還好，沒碰過被刁難的...

→

colan8 08/27 16:57現在把PCHOME當作蝦皮來看還比較合適

→

WFSGT 08/27 16:57momo一堆陷阱手機退貨文

→

colan8 08/27 16:58就是個平台而已出貨看誰願意出不願意

→

hmcedamon 08/27 16:58拒買讓它倒

→

colan8 08/27 16:58就整個卡彈這樣

→

benomy 08/27 16:58去全國電子買啦

→

hantulee 08/27 16:59手機平板類，買來就有問題就直接退貨，

→

hantulee 08/27 16:59用一陣子才出問題就找原廠，哪買有差嗎

→

hantulee 08/27 16:59？

→

hantulee 08/27 17:00都是原機有問題才退貨，不會都沒拆就退

→

hantulee 08/27 17:00貨...

推

lcy317 08/27 17:01其實你退貨率不低耶...

大約十分之一吧！但買pchome不就是因為能退嗎不然買蝦皮就好了

推

colan8 08/27 17:01PCHOME我絕對不買不能貨到付款

→

mysterydream 08/27 17:02momo我上次買尺寸和官方圖不合直

→

mysterydream 08/27 17:02接退還蠻阿沙力的網拍感覺就看臉

→

mysterydream 08/27 17:02？ pc家我也退貨過都沒啥問題

推

sdolphinyo 08/27 17:02高調一下，但我先不上車

→

colan8 08/27 17:02我的錢不是拿給你去炒作東西還拖時間的

推

picacuo 08/27 17:02稍微支持一下好了啦，萬一倒了某家獨大消

→

picacuo 08/27 17:02費者也不利

※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 17:03:08

推

master56 08/27 17:02momo很好退

推

rain2000 08/27 17:03沒頭沒尾貼個購買退貨流程啦

※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 17:04:16

→

hantulee 08/27 17:04各大網購總退貨不到十件，買的應該有上

噓

glory5566 08/27 17:04沒遇過耶常退也沒遇過還要收費的先

→

hantulee 08/27 17:04千萬元...

→

glory5566 08/27 17:04觀望

螢幕今年真的是禁品你買看看幾乎是必收整新費買上仟萬總退貨不到十件？你是買車買房嗎？ ※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 17:05:42

→

willieliu 08/27 17:04還好我都去Apple官網買沒這種問題

→

LianD 08/27 17:05把這裡當客服板超好用

就避免大家受害買螢幕就是必死的不用想退了 ※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 17:06:22

→

kevinpc 08/27 17:05自從pchome跟餅叔扯上關係就爛掉了

→

phoenixzro 08/27 17:05Razer白色藍芽鍵盤，退得好

重點是我還沒打開，連外箱都沒開如果我真得打開玩了幾天不爽要退你收個一仟我甚至覺得合理

→

casa163 08/27 17:06我今年3月也剛好在P過螢幕,沒有這個問題

※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 17:07:21

推

matlab1106 08/27 17:06感謝分享本來3c都還在p家訂現在要想

推

qk3380888 08/27 17:06要是台灣有亞麻就好惹

→

casa163 08/27 17:06在PCHOME退過螢幕,開箱沒錄影.也組起來測

→

matlab1106 08/27 17:06想了

推

FarkU 08/27 17:07還好我都買Costco

推

IPJ 08/27 17:07讓他倒

推

Dorae5566 08/27 17:07現在就是pchome要往momo靠攏就是了

→

casa163 08/27 17:07結果有壞點,當天就退掉了,沒有原PO的問題

三C產品，如果像你這種有壞點，亮點是他們的錯，螢幕廠都會乖乖認輸但他們現在都不接受無條件了就是你不能說你不喜歡如果貨沒問題他們一直會找茶要不是箱子壓到不然就是用顯微鏡才能看到的底座刮痕反正一定會有一個理由出現就對了但亮點他們會認賠 ※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 17:09:37

推

Greedguilty 08/27 17:08今年沒賺錢靠這個賺一點錯惹嗎QQ

→

casa163 08/27 17:08不過因為那是廠商出貨的產品.也許有差?

→

hantulee 08/27 17:09光筆電，這幾年買50多台，Samsung Tab

→

hantulee 08/27 17:09 平板從一代買到四代，將近400台

推

WeGoStyle 08/27 17:09蝦皮都比他們爽快

推

randolph80 08/27 17:10momo app退貨很難退，超難弄，電話打