[轉錄]苗博雅-校正回歸的舉例說明
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苗博雅 FB
3.轉錄內容︰
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從週日到週五都有開店做生意,但因為生意太好,每天晚上來不及算清楚各地分店今天賣了多少貨。
回報業績的程序繁瑣,每個分店都很忙,有些業績特好的大分店,正確數字甚至有六天的落差。
今天總公司終於清點出來,週日到週五賣出去的貨,少算了四百件,週六賣了三百件
請問跟老闆報告的時候,怎樣才算誠實交代?
要說週六一天就賣了七百件嗎?
但這七百件,明明就是一整週的累積業績啊。
這樣講,會讓老闆誤判情勢,以為週六業績超級好。
實際情況是每天賣出的貨逐漸變少,但全部報成週六的業績,就變成業績大爆發,會讓老闆看錯趨勢。
正確的作法,應該是把整週的報表,按照手邊的數字作更新,每天分別賣了多少件,統計到現在的總數是多少,清楚報告
然後跟老闆坦承,業績爆量人力不足,各分店回報統計流程塞車,沒辦法每天即時清點正確數字。
而且統計塞車的問題還沒完全解決,往後數字可能還會再更正,今天的數字也不一定完全正確。
那老闆應該怎麼看?
直接飆罵這個總經理不誠實、想A錢,再也不相信他,立刻開除叫他滾蛋?
還是看看店裡的人力配置有什麼問題,各分店的回報流程如何優化。
要求總經理和各分店店長討論提出方案,檢討統計流程,看要增加多少人手,如何做到即時更新正確業績數字??
在這個全民焦慮憤怒大爆發的時刻,大部分的人,都會選擇懷疑總經理,叫總經理滾蛋。這可以理解。
但我們真的覺得,總經理不告訴老闆這七百件真正賣出去的時間點,只簡單說一句「週六一天賣了七百件」是對這家企業比較好的選擇嗎?
我自己是當老闆的。如果是我遇到這種狀況,我也認為總經理確實應該檢討,為何先前沒有整備業績爆發時的回報統計流程,導致無法正確統計即時業績數據。
畢竟如果每天沒辦法拿到最正確的數字,也會導致無法即時判斷情勢,確實需要解決。
但我不會因此就認為總經理是刻意說謊。畢竟有這麼多家分店,如果數字始終對不起來,分店也會發現。
如果要說謊A錢,就不必把先前沒有統計的數字說出來;如果要說出來,就說週六一天賣了七百件,其餘不要再解釋,不是最簡單嗎。
我寧可員工告訴我,之前統計有錯,給我現況下相對正確的數字,然後努力去統計最正確的數字給我。
也不要員工因為「我就怕被罵」所以誤導我,不讓我知道每日實際的業績趨勢。
當然,這只是我個人的選擇,不能代表你。
你說總經理是混蛋,你再也不相信任何業績數字,你叫總經理滾蛋,我相信都有你的道理。
但總經理滾蛋了,不代表問題就消失了。
老闆還是要面對,業績爆量,資訊回報塞車,各分店還是要有個指揮中心,要找個你更喜歡的總經理來解決這個問題。
老闆是負擔盈虧的人,在爆氣飆罵之後,還是要想想,什麼是對公司最好的決定?
民主的社會,你就是老闆。這家企業會有什麼文化,這家企業的未來,是由你來決定。
4.附註、心得、想法︰
阿苗用淺顯易懂的例子解釋了校正回歸的成因
以及要大家想想該怎麼做才能解決這個問題
這家企業的未來 由你來決定
※ 40字心得、備註 ※
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呼叫打T高手
什麼爛例子
文組
請問"盤點員"是不是總公司負責? 總經理說好的盤點量能呢
文組
爛透了 根本就是把一件很簡單的事情複雜化 哪來的淺顯易懂
我只想知道這種公司怎麼還沒倒?
我不想聽苗博雅算數學,給我3Q
自己去理解為何要校正回歸的原因就好 不用聽這種似是而非的
爛例子
你明天也這樣搞 那誰相信你今天的數字?
這些覺輕是不是數學都不太好?
難怪買個手機都會被詐騙
欸可是據自由時報說,這次校正回歸是因為有1萬4000多
筆資料一次上傳所致耶
這咖真的慘
阿苗又出來了 哭阿
舉例能舉的更複雜也是蠻猛的 直接聽時中都比較清楚
文組
4%仔很仇視阿喵
這個帳目不是只做到今天就不做了...明天後天都有耶..
一定要累積到星期六一次來?
其實論述大師是故意把故事說得很複雜就是要你搞不清楚!
跳針仔下去
老闆應該要解決週一到週五為何點貨會有誤差的問題
當一個大炮會繞來繞去的時候...
苗博雅戰贏過出征他臉書的四趴柯糞好幾次了
戰贏?是提告對方嗎?還是議員跟一般人民互噴口水這
樣?
這個店這個星期才開始爆大量 壓力測試下才發現系統有問題
花個一星期找問題除錯很正常吧
有說清楚就好 不用在糾結了啦
欸不是 泛綠很喜歡舉例子 但是都沒有比直接講清楚好
懂欸 不要為舉例而舉例好嗎
有公司銀行會這樣搞?一般報錯要檢討的。
可是既然是今天才整理完,就算在今天不行嗎?這做法只是
在混淆視聽假裝「今天」還好!
作帳沒人這樣做。
就量能不夠搞啥新名詞搞死自己
他以為世界就這樣運作所以他精明的找到便宜哀鳳
唉
流程圖一看就清楚的,文組廢文就是打一堆
一張圖就能解釋的東西寫的落落長還錯誤百出...
先學會還youbike
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