[心得] 宜蘭 凱渡廣場酒店簡短心得

入住日期：10/20(五)
入住價格：10,400元
訂房管道：透過旅行社代訂(官網價格好像是11,000)

先說結論：各項表現約7分，整體並沒有特別突出的部份，但也不致於到失望難過

餐飲：
1、有看一些youtuber有拍他們的buffet，似乎海鮮類的很強，我覺得是還行，沒有到強。2、干貝一次限拿兩份(一份2顆)，我覺得調味過重，完全蓋過食材本身的味道了，拿了一份就沒再拿第二次。
3、牛排很薄，不是一整塊下去切，是一片一片的下去煎，吃完之後沒有特別印象(不好不壞)。
4、說回海鮮，握壽司(沒有天使紅蝦)、生魚片等中規中矩。螃蟹蟹黃是滿多的還不錯。5、甜點好像還行，但沒到強。
5、整體吃下來沒有什麼另人記憶深刻的東西，但也不難吃，好像也沒吃到什麼雷的東西，就我開頭說的，7分。
6、唯一有加到分的是他們果汁是現打的，大約三種口味，是好喝的，因為我很不喜歡喝調味的果汁。
7、buffet整體規模不大，但精緻度沒拉高，有點可惜。
8、

服務：
1、我們12點多先辦check in ，大件行李要另外去旁邊寄放，三點拿完房卡大件行李沒有送到房間的服務，要去領行李，不管你是推的行李箱還是大件用背的都一樣，要自己拿自己背。(或許有幫送但不主動提供？)
2、12點多到櫃檯只有安排一組服務人員在辦check in(就是只有一個櫃檯在辦check in)，問他們說因為在輪用餐所以人手比較少，但後來還他們還是有安排人出來服務。
3、三點多去拿房卡時有提到中午以辦理過check in ，但流程又整個重覆一次，包括要簽什麼同意事項之類的東西又要再簽一次。
4、我習慣訂完房入住前會打電話確認訂房情況，因為是透過旅行社訂，所以用我的名字或手機他們系統都查不到，一定要提供旅行社的名稱才查得到，包括check in的時候也是一樣。另外要訂接駁車的時間還要請我連絡代訂的旅行社訂，我沒辦法自己訂接駁車….
5、除了以上幾點，其餘接待應對上都算ok

硬體：
1、房間ok，空間滿夠，面海的景也不錯，有人說陽台裝潢很遜，我是還可以接受。
2、泳池是海水，滿鹹，但看起來顏色跟一般泳池一樣。我個人是不喜歡，游完頭髮會很黏。其他相關設施漂漂河、可以玩滑水的戲水池略微加分。
3、休閒設施該有都有，但也沒什麼亮點，就是其他飯店都有提供設施(撞、桌球等等)。4、外圍有一區還在整理，我覺得弄好了會比較完整一點。
5、裸湯是室內的，隔天男女不會互換。泡湯感覺偏普，無論硬體或泉質都是。

其他：
1、如果有午餐的需求，可以考慮旁邊OA hotel二樓有披薩可以吃。
2、OA hotel門口有隻貓滿黏人，也很可愛，想要撸貓的可以去跟他玩一下。
3、晚上看電影會送一份免費爆米花。
4、這次是我女友慶生入住，飯店目前是沒有蛋糕之類的可以買。
4、這樣的價位但沒有一個特別強的東西(或是比較有記憶點，讓人想來第二次)是比較可惜的。

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