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[請益] agoda訂單處理中

看板Hotel標題[請益] agoda訂單處理中作者
gaoi
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時間推噓 2 推:2 噓:0 →:5

剛剛訂到跨年夜南部的飯店
但是半個鐘頭過去還沒收到確認信
app上的狀態也一直停留在這個畫面https://i.imgur.com/yjJhamy.jpg


請問有沒有可能是系統出錯
釋出一間不存在的房間(超賣)?
所以以我才遲遲沒收到系統信件

登出再登入app也還是都一樣
打去飯店對方要我給外部訂單號碼
但目前系統還沒產生這組號碼
所以溝通無效...

因為這是不能取消退費的房間
搞得我現在也不敢訂其他間
請問有人知道該怎麼解決嗎

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gaoi 12/30 22:43再打一次飯店,櫃檯說可能是很多人搶一間房,網速

gaoi 12/30 22:43快的搶到,所以我沒收到通知信可能就沒有訂到,聽

gaoi 12/30 22:43起來很合理?

kengod9 12/31 01:44我29號也是這樣搶到一間,轉到今天發現被取消了...

kengod9 12/31 01:44現在車票都訂好了結果沒房間

gaoi 12/31 14:56天啊,樓上...,那你要不要還是出發,去網咖睡?

kengod9 01/01 14:34最後一日來回,感謝國光讓我順利換票