[閒聊] 第四台退租心得
以下皆為"個人主觀意見"，為了不擋人財路，所以不提業者名稱。
家裡長輩的第四台優惠合約到期，所以打算換別家業者，
於是協助退租，電話大約等待了5分鐘後轉接至真人客服，
客服表示，有兩種退租的方式，
1:自行將設備帶至臨櫃進行退租的方式。
2:先請工程師至家中將設備拆除後，再帶著身分證臨櫃辦理退租。
沒錯，不管哪種方式都要跑一趟，重點是這家業者在新莊只有一個點!!!
而且營業時間還是星期一至星期五，早上九點至晚上六點..........
建議有打算要新申裝第四台的朋友先問清楚後續的一些細節
原本長輩打算要換別家業者，客服說不管哪家退租都是這樣，
於是我們果斷決定不要再使用第四台了。
一點點資訊提供大家參考
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※ PTT 留言評論
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這家我也永遠拒絕往來，幾年前有過爭執，優惠價合約到期
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後不會通知客戶也不會停掉，也不願意給相同價格續約，他
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們會直接用原價計價寄繳費單收取費用，如果你沒有發現帳
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單金額差很多或是直接消費扣款，那就只能默默被當盤子，
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當時要求退租時還必須先清償一筆原價收取的費用
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這就是第四台，把自己的餅做爛了
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會跟報紙一樣，沒落下去…
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其實跟電信依樣 都要演一下跳槽 才會有留客方案續約
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我是全國數位業務-協志 Line:@212rbtss 優惠請私我
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全國數位退租可申請到府收件
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跟手機一樣 攜碼>續約
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其實各電信退租方式都差不多 第四台也沒比較特別拉
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[心得] 新視波剪線退租才提出留客方案今年利用疫情期間， 慢慢讓家人習慣使用OTT上網看電視跟戲劇。 家人也逐漸不太開新視波的第四台有線頻道收看了。 然而五月就曾致電給新視波說其中一個機上盒遙控器有問題不能用， 新視波客服卻說遙控器不屬於保固範圍（等等，這些機器不是跟他們租用的？？）21
[光纖] 反推中嘉寬頻我有兩個住的地方，都裝了中嘉網路60m+第四台方案， 一個是租的，一個是買給長輩自住的， 親自用了2年多， 我想我應該有這個資格上來反推中嘉寬頻 給我的感覺是網路不穩、退租難度高、價格反覆無常16
慶聯第四台退租請教？大家好 請問一下關於慶聯第四台退租問題，已租用十年以上了，近期因為開機常發生錯誤代碼，打電話客服都很難通，都是回答把機子關掉幾分鐘後再重開，要馬把智慧卡抽出來擦一擦，要馬說我重新送訊號，後來火大發飇才說派工程師來看看，剛好工程師來時測試都沒發生問題，詢問工程師能否更換智慧卡？回覆是卡沒有壞不能換，後續又常發生開機錯誤代碼，打給客服說要退租，客服才說有新的機上盒可更換，不過一再表達不願續租，客服回說要退租，要親自把二個機上盒，和連結線帶去公司退才行。 請問一下，不能夠不繳月費，讓第四台自行停機嗎？客服回說不繳費會繼續計算？這是真的嗎？ 有人知道要拿去退的東西有照片可以參考嗎？怕去櫃枱退，又被說這個不是什么麼沒有之類的刁難，另外不能請他們工程師來家裡拆之類的嗎？ 請近期有退第四台的人給些建議，謝謝15
[心情] 反推新彰網路/第四台不當使用客戶個資重點寫在前面，想要用新彰公司第四台及網路服務的務必要長期保留單據以免過好幾年後被催討器材費用 -----------我是分隔線---------- 之前住的大樓是把第四台統包在管理費裡的 這點也很奇怪，明明有的人家裡連電視都沒有卻一定要綁第四台合約 而且當時管委會規定網路除了中華電信也只能選擇新彰13
[問題] 全國數位退第四台，網路要加價全國數位第四台已到期，打算退租，留下網路就好 打去給客服說要退租第四台 結果說退租的話網路要加錢 我第四台和網路是分開申辦的 一開始就只辦第四台網路是後加的![[問題] 全國數位退第四台，網路要加價](https://i.imgur.com/G9xhyq9b.jpg "[問題] 全國數位退第四台，網路要加價")
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[問題] 南天有線電視退租處理想請問是否有人有處理過退租南天的經驗 打電話給客服說欲退租 客服回應得自己拆除設備並臨櫃處理 且只有新營一個點 裝的時候是派員到府9
Re: [問題] 南桃園的服務是不是越來越差我在12/25號要退租凱擘(北桃園)網路及第四台也遇到相同問題 上網爬文看了滿多文章就決定誓死要求凱擘到府拆機退租 也有詢問過法律人士，雙方電話口頭同意即是契約成立具有法律效力的 當合約結束電話口頭告知終止契約亦有法律效力 於是我在合約結束前就打0800且全程錄音7
Re: [問題] 凱擎退租問題，也不推薦凱擎最近也是碰到凱擘鳥事 爬文發現原來不是只有我 我家合約到11月底到期，到期前兩個禮拜就電話給客服說要退 也是被告知要自己臨櫃辦理退租 他們工程師有來家裡協助拆機清點沒有缺東西，但是仍然需要我們自己前往辦理3
[問題] 北都退租需要到現場處理正常嗎？請問大家申辦的業者退租的時候會需要去臨櫃退租嗎？ 我以為簽約時間到就會自動解約 這樣不就等於上班時間還要逼人請假去用 還有一個疑問合約到1/12但繳費已經繳到1/31這樣也是正常的嗎？ 謝謝1
[閒聊] 第四台退租，業者自己派員來收機上盒因為最近比較少看有線電視，打算退租， 但是詢問業者表示要把機上盒拿回去還，費用算到歸還機上盒當天， 但是上網查了一下，發現機上盒業者可以派人來收， 而且未繳費用，就代表終止契約了，不用特地跑一趟。 分享給大家參考，可以看一下mobile01的討論。![[閒聊] 第四台退租，業者自己派員來收機上盒](https://i.imgur.com/iANkXtRb.jpg "[閒聊] 第四台退租，業者自己派員來收機上盒")