Re: [理賠] 和泰防疫險畢業

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小弟 於5月20號分別寄出 申請書（和泰、兆豐），和泰於6月24號傳簡訊「已收件」，並 於7月12號傳簡訊「已受理」。 但「兆豐」到現在完全沒有消息….，線上理賠查詢也是未收件，真的….電話也打不通， 打通也查不到。 --

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年初投保新安東京的防疫險 5月17號 確診隔離在家 6月1號 送件到內湖服務中心 6月24號 收到"受理通知" 7月初 電話告知"隔離"不符合資格，但確診可理賠

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6/23 先生小孩確診 我接觸隔離3+4（有隔離通知單）。 6/25 我也確診。 7/6 備妥資料四封信掛號寄出（先生小孩確診各一份，我確診加隔離兩份）。 8/6收到受理簡訊，案號分別為0148、0149、0150，簡訊說要1-2個月結案。 8/11 上網查0148、0150已結案

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大家好 我4月6日投保兩張和泰防疫險，且已寄紙本要保書跟上傳電子檔，可是到今天已經5月24日 仍然是待審核，這段期間撥了無數次客服，完全打不進去，留諮詢表單也都沒人聯絡我，去 他們臉書看，一堆人的保單也是待審。 請問和泰是不是故意不受理呢？

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文件種類：［確診］ 時間順序： 7月25日 交代家人分別 寄送和泰公司 親送新安東京（高雄裕誠）

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6/29受理時間，案號0146xxx，簡訊接受日:8/5 目前階段:受理中 上周電聯和泰處理時間為6/25-6/30 不知版上大家是不是都等這麼久... 已過了3個月了...

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2022/7/7收到covid19隔離簡訊 在家隔離 2022/8/3寄出郵局掛號申請隔離理賠 2022/8/11 官網進度顯示8/11受理 2022/11/2 去電客服詢問審核進度 客服很客氣 也告知

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小弟5月12親送理賠需要文件到台北富邦 給業務，然後6月2號收到受理簡訊，之後 上官網查詢也一直卡在進行中，有同樣保富邦 防疫險的朋友也是5月中送件到現在都沒消沒 息的嗎？ 謝謝

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5/26收到居家隔離通知 .中間懶癌發作一直沒送申請 8/25請保經送審核 8/31收到受理賠案簡訊，上系統查詢顯示8/26已受理，編號0163**** 簡訊寫會審核1-2個月，開始漫長等待，10/10按耐不住第一次撥給客服，客服回覆目前處