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[理賠] 台灣人壽重大傷病

看板Insurance標題[理賠] 台灣人壽重大傷病作者
serika7769
(serika)
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7/21的時候媽媽急性腦梗塞,
送三總急診轉住院,
8月初先寄出醫生開的診斷書,
後面看人家說診斷書上要有ICD代碼,
所以後面又補了一張有代碼的診斷書,
我看文件到期日是8/15,
8/16寄了照會通知來,
我8/21寄回他們要的病摘&收據,
因為急性腦梗塞是不用重大傷病卡的,
所以檢附這些資料給他。

想詢問這樣理賠時間是15號算還是23號他們收到後算15天?

目前完全聯絡不到理賠人員,
也不知道是不是有什麼問題?
連打了兩個禮拜理賠都不回電….
想了解大家經驗重大傷病
一般審核約多久下來,謝謝





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.67.218 (臺灣)
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simp1e777709/04 16:39文件收齊的時間

※ 編輯: serika7769 (223.136.67.218 臺灣), 09/04/2023 16:43:01

linein09/04 16:42台灣人壽都沒在接電話

serika776909/04 16:46我有幾次有值班理賠接,但負責的理賠不接也不回

shinymoke09/04 17:37我的理賠員是「只會一次電話」,你没接到,也不會再打了

shinymoke09/04 17:37,就直接結案

hunchisin09/04 17:54台售網站留言請他們回覆

tinging8410009/04 21:56不是都看卡嗎?

serika776909/04 23:11回T大,急性腦血管疾病是不會發卡的,醫生認定申請就

serika776909/04 23:11直接一個月有效

findself09/04 23:35好奇買的是CIR3還4?