[理賠] 手指頭割傷 引起發炎 意外實支理賠請教

有保中國人壽的 意外 實支實付

之前從樓梯滑倒 看醫生 很乾脆就理賠

上禮拜從信箱丟傳單 結果丟太快 傳單的紙

劃傷手指頭靠近指甲那一端 血流不止 本以為好了

結果不知道是碰到水 還是跟朋友養的狗玩 有舔手指

隔天就疼痛紅腫 結果後來 過三天越來越腫 連彎曲都沒辦法

後來去給醫生引膿吃抗生素 結果醫生診斷證明開

甲溝炎蜂窩性組織炎 引膿 治療

結果一如往常 等療程完成後 送理賠

剛剛致電來說不予理賠 但我很確定的就是割傷引起的

傷口也很明顯在指甲邊緣有道切割傷痕 請問是我診斷書要註記外傷引起的

才會賠嗎? 今天理賠打來跟她講的態度不是太爽

說要證明意外 但之前看過不少醫生 就連車禍 醫生也不會在診斷證明註記意外

請教各位 感謝

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