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[討論] 全球人壽理賠速度

看板Insurance標題[討論] 全球人壽理賠速度作者
rich49
(光是影的證明 )
時間推噓10 推:10 噓:0 →:38

先謝謝大家給的相關經驗
確實是 兩年內case
( 只是 長輩跟我抱怨!
問題是…長輩就很急?!)
因為 長輩常去台大 和信 敏盛 長庚
(我相信她 ㄧ病歷應該不少
只是沒有這種理賠經驗 來向大家請益

因為兩年內出險 有兩家
(只是一家一個月就下來了)
長輩剛好還在守喪期 (可能內心不安)


~~~


全球人壽 審核時間蠻久的?
理賠糾紛看網路好像也不少?


今年4月底的件 6月家人再次詢問
他們才說要補件6月中家人也簽調查別家醫院書.
然後到現在8月 一直顯示 處理中
( 這時間 讓非常驚訝)

想問問大家 理賠這家都這樣嗎?
另外一家保險公司 一樣首次出險
最多一個月 就下來了

這是什麼狀態?
我爬文 沒看到什麼特別久的時間
我問業務 她也說顯示處理中

想問問大家經驗談
因為要找時間去台北協助家人確認看看
還是是因為不會過 才那麼耗時間?
還是 單純 他們覺得金額利息很低 好像才年息幾%?慢慢審理嗎

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.123.172 (臺灣)
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※ 編輯: rich49 (27.53.123.172 臺灣), 08/03/2021 21:00:02

LooKMeUUU08/03 21:01保險公司才不會閒著去放著不處理勒

LooKMeUUU08/03 21:02保34去看到底利息多少 你就知道了

rich4908/03 21:14年息10% 金額又不高 也太久了吧

c8c8098708/03 21:24每家醫院回函速度不一,如果有索引到健保的話,又會更久

c8c8098708/03 21:24,打給經辦的理賠人員追蹤進度?

runrunpig08/03 22:12理賠原因?應該短期出險吧

chenergy08/03 23:33不是說理賠超過15篇要加計利息?該不會是不包括審核時

chenergy08/03 23:33間吧XD

sn0w08/04 00:30要調病例都要兩個月+ 最後會加計利息不用擔心

petitree08/04 01:35兩年內都算短期出險,若不是意外要理賠原則上都會調病

petitree08/04 01:35歷及健保紀錄,那就會至少一兩個月,但是意外醫療很快,

petitree08/04 01:35我有一件是去年投保的保單,上週三送的理賠,今天就理

petitree08/04 01:35賠下來了。

mickl810108/04 11:29意外很快!一週內

rich4908/04 13:16因為長輩會擔心 (我也無奈)

bbwoo08/04 15:18兩年內的嗎?我上週五送一件醫療昨天已入帳

c8c8098708/04 17:10我有一件牙齒件調查快兩個月給妳參考

rich4908/04 17:47兩年內的喔 ( 只是長輩一直問) 他還有後續療程

withcloud08/04 18:01理賠不可能慢慢審,年息一分的利息很多,理賠的電話很

withcloud08/04 18:01好打,何不直接詢問進度?

mumuanego08/04 18:46攸關權益的事 不要透過業務 直接問客服中心最確實

sunkist7408/04 20:08我曾經送件兩年內出險的全球理賠,也是拖很久,客戶是

sunkist7408/04 20:10是男生可能不好意思講我,他老婆接過電話,分貝很高的念

sunkist7408/04 20:10了我10分鐘以上,說他另外一間很快就賠下來了,我怎麼那

sunkist7408/04 20:11慢等等,我真的很無辜也無奈.實情是客戶初次罹癌理賠實

sunkist7408/04 20:12支實付,他兩年內有在六間地區型以上醫院掛號過,所以要

sunkist7408/04 20:13申請六間的病歷,只要有一間醫院拖,就全部會拖到理賠,他

sunkist7408/04 20:14另外一間保險是買了10年以上的終身醫療,當然快。最後在

sunkist7408/04 20:15申請時間+3個月後理賠下來了,理賠數字很漂亮,客戶完全

sunkist7408/04 20:15沒再打電話給我.連說一聲收到理賠的知會都沒有。

sunkist7408/04 20:18PS那六間醫院病歷我不怕調,因為都有符合告知,只是沒想

sunkist7408/04 20:19到客戶他去到六間醫院@@

vitoli41001308/04 22:50@sunkist74 好噁心的客戶…

runrunpig08/04 23:51所以原po到現在也都還是沒說到底是不是兩年內出險的cas

runrunpig08/04 23:51e

runrunpig08/04 23:51沒有深追的、沒有追完的,就又直接亂下結論了

※ 編輯: rich49 (27.53.123.172 臺灣), 08/05/2021 00:18:20

bbwoo08/05 01:12樓上,原po推文有說是兩年內

withcloud08/05 01:23肯定不單純,或許是健告有沒有體況符合而忘了告知?保

withcloud08/05 01:23戶站的住腳,何必擔心理賠金不下來?

sunkist7408/05 01:29@run大,就是有看到推文說兩年內的出險,我才寫一堆心得

runrunpig08/05 06:26剛好沒看到 不好意思囉

※ 編輯: rich49 (27.53.123.172 臺灣), 08/05/2021 09:50:10 ※ 編輯: rich49 (27.53.123.172 臺灣), 08/05/2021 09:51:37

meteor110908/05 23:48有年紀的長輩客戶會一直催,即使踩過一

meteor110908/05 23:53按太快就送出了= =

meteor110908/05 23:53有年紀的長輩客戶會一直催,才過一星期等於客戶的一個

meteor110908/05 23:53月,只要當初健康告知有做好,那也只能請客戶等囉!是

meteor110908/05 23:53說全球理賠部應該還能接電話吧?要馬請業務打去問或是

meteor110908/05 23:53自己打去客服問

icesoda111510/30 09:03意外險其他家比全球晚送件,都理賠了!剩全球還沒