[其他] 契變期間實支實付有可能超過上限張數?
身上原有的實支實付是2張
|元大|安心住院醫療附約(紐約人壽)
|全球|醫療費用健康保險附約XHR
9月29日時,新送件台壽的新住院醫療保險附約HNRC。
接著在10月1日時送件元大做契變解約安心住院醫療附約,新增享有心住院醫療健康保險附約 JR,目前仍處於審理中階段沒有核保。
但台壽照會發現元大在公會端已經出現我正在契變的2張實支。
保經是建議我請元大提供我只有舊的實支付有效文件,新的JR尚未核保及繳費,但元大客服回應審理期間沒有這樣的文件影本可以提供保戶證明。
元大建議我再送件取消契變,再等公會登錄,才會顯示我只有一張元大的實支實付,或是先取消台壽的HNRC,等未來元大審理完成,再向台壽送件加保。
契變時沒想到新舊保單會出現同時存在的情形,還請各位建議單兵目前該處理何者為先。
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業務沒有幫你處理這種事嗎?
新的台壽有找到適任的保經送件。 舊的元大紐約當年的業務已離職,接手的業務跟客服意義差不多,才都自己聯繫客服郵寄 做契變,但就沒想到契變過程會同時存在新舊2個實支實付。
※ 編輯: Answerme (223.140.169.29 臺灣), 10/16/2021 17:51:07
一步一步來 結案
這種送法不用等保險公司照會就知道會有問題了
感謝,學到一課了,孤兒保單自己做契變,真遇到才學的到。
醫療實支實付最多3家的規定規定就是擺在那邊
提供文件影本?誰知道最後到底有沒有實際變更成功 所以
有想到這點,但成功或不成功,理論上我都只會有一張元大的實支實付XD,契變尷尬期我 想不透的點。
都還是以公會紀錄為準
※ 編輯: Answerme (223.140.169.29 臺灣), 10/16/2021 17:58:27
其實很多業務也都不知道…
這行業要學的東西太多,沒遇到可能還真不知道怎麼處理
等待期跟等行政作業的時間的確是風險,所以改成限定3張
的規定真的製造不少麻煩…
提供元大契約變更完成批單給台壽會比較好,辦理完成另外
感謝建議,接下來應該就先在台壽做取消,等處理元大完後再接著加保台壽HNRC
公會查詢紀錄記得要再去電客服確認是否公會紀錄已經處理
好,因為有時候保險公司就一直把你投保紀錄掛在公會上,
之前遇過好幾次.....
這個處理起來應該不是那麼困難才是
可往幾個方向著手
1.時間點,幫有問題的公司理清時序
2.解約必然會有相關文件,不管是帳戶退款或辦理結果
不管哪間的處理都是可以延長時間的,
理論上元大不會有問題,台壽那邊就看能否等到元大過
若不能,那就是等元大過後再送一次台壽罷了
公會紀錄那邊可以的話就不要去碰,有時後半年都沒更新
問題繞進去那邊很容易變死循環
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