[問題] 假設康芮颱風影響航班的後續對策
近期打算搭虎航至日本,沒想到颱風剛好來。由於有先保富邦不便險,
但是不太清楚真的發生的情況要怎麼處理,想在這邊跟有經驗的版友請教相關事宜。
無論有沒有延誤,後續都會繼續行程。
不便險有包含:
-旅程取消保險(出發前才適用)
-班機延誤保險(出發前才適用)
-旅程更改保險(出發後才適用)
1. 假設虎航 在從起飛前 就已經在網站上宣布取消該航班(例如10-26的例子)
通常會是下列哪個處境?
A.取消不退費
如果是A,三項都不理賠,直接自己理虧,是這樣嗎?
B.取消且退費
如果是B,三項都不理賠,可以重新自己買新航班,是這樣嗎?
C.取消該航班,但虎航直接協助改安排下一個4小時以上的替代航班,
如果是C,可以使用班機延誤保險,可以申請理賠?
D.取消該航班,但改安排下一個4小時以內的替代航班,
如果是D,不可以使用班機延誤保險?
2. 在日本境內已經預訂的1-2天內的住宿(Jalan)與門票預定花費,全部都認賠嗎?
我翻來翻去沒看到這幾項保險有給付...
謝謝各位
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保險條文其實都寫得很清楚
=========enjoy大有提到可以積極跟飯店溝通========
從以前其實就是台灣出發取消又不繼續旅程就不賠
旅館其實都可以溝通看看 通常天災因素會不收
================================================= 謝謝! 若發生時,我會盡早跟飯店聯絡說明。
上次那個放很多天的颱風有不少討論了,可以找找看
看不太懂你的問題
太多假設性問題 遇到再說吧
=========mike大精簡解答本文內容================
很簡單 狀況只有一個:
出發航班因故宣佈取消 你還在台灣 這時如果你選擇
回家睡覺 保險條款跟你沒有關係
如果你選擇改航班(甚至改期)再飛(不管你是怎麼
跟航空公司交涉) 只要在保險期間內「繼續」原訂計
畫的旅行(不能改地點) 你就能啟動不便險的「班機
延誤」條款賠償
不便險我至今碰過4次賠償 稍微有點經驗
================================================ =========crawford大精簡解答=====================
總之就是有飛才有賠,如果班機是直接取消而不是延遲
你要自己找替代航班的話機票價差跟沒住到的旅館很
可能cover不了,要找實支實付可能比較好。
是指班機延誤是實支實付的,一般的話都是延遲4小時
賠多少,然後最多賠到兩次。
================================================= =====haru版友延伸問題=====
所以假設虎航今天去程直接取消不是延遲,就算有提
供替代航班,或是被保人自己找到替代航班,這樣就
算繼續原定行程還是不能觸發班機延誤條款賠償嗎?
==========================
七八九熱又颱風,簡直大考驗
有替代航班應該是要坐替代航班。
之前仔細回答過後被刪文就不想回答了,馬的
=====mike大解答haru版友的延伸問題====
haru9: 你只要後續找的替代航班跟原訂取消航班差4
小時以上 且你確定會繼續行程(地點沒變) 就會觸
發條款
被刪掉那篇有很多有用的資訊,很可惜。
給你一個例子 雖然是海外回台灣的那一段 去年8月沖
繩颱風 返台班機取消 航空公司給的隔天替代航班我
嫌時間太趕(一大早) 跟客服改到2天後的下午返台
班機 自己買的富邦定額和信用卡實支實付保險條款兩
者都觸發
所以其實不一定要搭航空公司一開始安排的那班替代
航班
====================================
補充一下,滯留後的相關費用請記得用原信用卡支付
,不然信用卡送的不便險好像就會失效
飛羽田被取消改飛成田再搭車到羽田可以算嗎…
改隔天羽田的話活動來不及根本沒意義
=======Huang大提醒人還在國內,以及人已經在國外的差異========
定義叫海外旅遊,行程取消不出國了不理賠。班機延誤
或取消航班後面替代航班達四小時以上賠班機延誤。旅
程更改是在國外回不來台灣賠衍生的住宿費和交通費實
支實付
=============================================================
我錯,可以自由選擇替代航班才對。
航班取消不需要真的搭替代航班,就說航空公司未安
排所以改搭另一班(即便沒延遲4小時)。要用到旅程變
更要注意必須是目的地天災才行,不過成田羽田不是
都蠻近的,會有一個停飛一個不會哦,如果因為颱風
的話?
日旅點:搭虎航去日本,就這樣???
為什麼我覺得上次颱風才看過類似的文
請洽保險板
保險條文寫很清楚吧
這種文每次颱風都一堆假設,上次颱風不是還沒1個月
嗎
雖然對出國人很有幫助但條款不是都寫很清楚
mike7689講得很清楚
不想看就別點進來看….
推一個mike7689
怎麼不問保險公司
今年颱風真的搞死人,都11月了
問94鈸杯
總之錯板
To版主:每次颱風來就有這種廢文,你要不做個收藏區
要不就叫他們去保險版問,現在日旅版也兼任保險業務
了喔!??
To: gekidou,不想回就不要在那邊哭
覺得發文不對就去檢舉,不然去選版主自己管!做人
能文明點嗎?這x臉樣子
文明?? 對有些人來說是很奢侈的要求
剛剛打電話問新安東京客服,班機延誤且替代航班晚4
小時的話,實支實付只有理賠在台灣膳食、住宿、往
來機場交通,也就是日本的住宿交通門票不理賠
樓上一堆在不爽什麼?颱風本來就跟日旅有關
這邊颱風相關問題肯定比在保險版問還詳細
以上的遇到颱風應對方法 我認為都可以收藏精華了
先推大神解答,希望週四早上還飛的出去…
推一個,很即時啊!剛好要出發去日本不能問嗎?
看了某人過往的留言你要不要出來選版主 感覺你根本
很想管
為何不能討論颱風相關議題,版主之前還設了討論專
區,旺季的颱風可以討論,淡季的颱風就不行?噓文
的人也去集中討論區噓一下呀
=================houjay大曾經有針對類似案例作說明,詳細!!================
houjay大別氣找到備份網站 https://reurl.cc/qvE1Wy
但以後問問題自刪的應該要水桶才對!
==========================================================================
日旅版老是變保險版
回程班機取消的不便險,航空公司有替代航班也是要按
確認才會有機位喔!(樂桃)
又替代航班確認後立刻向保險公司申請延長保期,這點
一定要做,在國外也能填寫批改申請書用email寄回。
颱風是跟旅遊有相關,但這篇很明顯是在問保險,沒有
日沒有旅
93
Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型我剛剛也有進線問過客服,整理一下大家會有的疑問 先參考國泰不便險的線上說明(蠻完整的) ▲疫區定義 外交部領事事務局旅遊警示橙色61
[心得] 颱風不便險理賠經驗8月盂蘭盆節週參加諏訪湖花火大會 不幸回程遇到安比颱風,班機延誤一天 最近不便險理賠都順利結案了 以下經驗分享給大家 1.找替代航班及住宿58
Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型大家好, 因為看討論串還是有不清楚的地方 所以我以我的案例致電客服詢問 我的航班 樂桃MM030 3/6 TPE 22:30-2:00(+1) KIX 航班取消,已申請退票 捷星3K722 3/8 KIX 17:10-19:25 TPE 客服說不可退票不可退代金券56
[資訊] 國泰旅遊不便險客服分享剛剛成功打進國泰客服了,把我這邊問到的回應跟大家分享一下 我的狀況是: 亞航 3/25 桃園>沖繩 班機未取消 4/01 沖繩>桃園 班機已取消 保險規格為安心型(豪華型的下一級)35
[問題] 颱風因素可以保的旅行不便險請問下周颱風要往日本了.... 怕飛不出去、或是無法如期飛回來QQ 看了目前有航班延誤的不便險好像只有安達? 仔細看安達旅行不便險的詳細說明32
Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型問客服的資訊: 我保早鳥豪華型(L),原定是3月中桃園-名古屋,虎航航班來回都取消 1.要準備的資料是 (1)原定班機的定位記錄(如行程確認單) (2)虎航出具的取消班機證明24
Re: [資訊] 台灣出發班機取消 旅平不便險註銷退費以富邦來說,給大家一些資訊參考(我不是業務不要找我) 就拿最容易發生的旅遊不便險(只有產險能賣)中的航延險 1.發生保險事故(航班延誤/取消)或是旅程已經開始(人在國外)才買旅平險不賠 2.現在很多家出發都會賠,在保期內為了「繼續」你的行程,當發生保險事故,航班延誤 3/4小時以上就有賠,如果整個取消、且航司沒有提供替代方案,你買3/4小時以後的班機22
[問題] 國泰旅遊不便險(豪華型)延誤理賠事宜1. 班機日期:3/28 華航 桃園—福岡(班機取消) 4/2 虎航 福岡—桃園(班機取消) 2. 投保名稱:國泰旅遊不便險(豪華型) 3. 理賠問題:剛剛在華航官網發現去程欲搭乘華航班次(06:50)已取消, 並已下載了取消證明,11
Re: [問題] 現在的旅遊不便險不賠班機取消?因下禮拜要出國了 剛剛詢問了南山和新光不便險的理賠事宜 不管是延誤或取消 客服都是回覆是需要"報到"後才有理賠 且如果班機因為颱風等天然災害因素被迫取消航班的話5
Re: [其他] 請教旅遊不便險我寫一下我的理解,再麻煩大家指正 用颱風來當作是最常看到的案例來說,台灣出發的有沒有保要留意 1. 旅行取消保險 D-7天一直到當天搭機前一刻 因為特定因素而取消航班或延誤達到24小時以上