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[問題] 馬來西亞巴澤航空訂票流程

看板Japan_Travel標題[問題] 馬來西亞巴澤航空訂票流程作者
JyJian
(生人勿擾內有惡人)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:17

各位板友好
看到置底文章的促銷文
去官網點了一下名古屋晚回含20KG行李單程4000覺得OK
就先去註冊了malindo miles會員後在官網訂票

但是訂完只有這一頁
https://imgur.com/of74Sns

信箱只收到這封信已使用信用卡預約的確認信
https://imgur.com/VHH9c2b

目前已經離訂票過了半小時
malindo miles會員系統卻還沒查到任何訂單編號
信箱沒有繼續收到其他信件(也確認過垃圾郵件,沒有新信件)
也沒有收到任何信用卡的消費通知

用當初網頁的編號去官網的Retrieve PNR Information
只收到Error in Reading details from Sabre的訊息
https://imgur.com/oBgfCh6

想請教有訂過馬來西亞巴澤航空的板友,這樣的流程是正常的嗎?
是否需要直接跟他們的客服聯絡?
還是這樣就是沒有訂票成功直接重訂就好?

但如果這樣如果是正常,那他們確認訂單的時間大概是多久?
還請各位有經驗的板友解答,謝謝~

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.50.216 (臺灣)
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b072119 04/15 01:38剛好剛搭巴澤來回名古屋,但我的訂票完成畫面跟你

b072119 04/15 01:38不一樣耶

b072119 04/15 01:38網站 https://i.imgur.com/OcdrGin.jpg

b072119 04/15 01:39確認信 https://i.imgur.com/fnH1aMB.jpg

helloaoc 04/15 06:19我的跟1樓一樣,請檢查email信箱,航空公司會把資料

helloaoc 04/15 06:19用pdf檔寄到email,一共有4個pdf檔

helloaoc 04/15 06:50只有買來回行李沒有加買餐食飲料 應該至少有2個pdf

JyJian 04/15 08:19感謝上面兩位版友的回覆,目前還是沒有收到任何信件

JyJian 04/15 08:21我先寄信給他們客服詢問確認目前狀況看看狀況好了

BoBoRock321 04/15 14:01之前我付款完會先收到PNR,再過幾小時就會收到機票

BoBoRock321 04/15 14:01證明的email

BoBoRock321 04/15 14:01建議直接打去問桃機櫃檯(台灣天際代理)比較快

jfw616 04/15 17:36你這裡寫的很清楚了

jfw616 04/15 17:36你的付款有問題

jfw616 04/15 17:37他們只能等銀行確認了才會寄出

jfw616 04/15 17:37你用信用卡付款嗎?

jfw616 04/15 17:37看一下信用卡過賬了嗎

JyJian 04/15 19:22再感謝後面的板友回覆,目前還沒收到銀行任何通知

JyJian 04/15 19:24以華南來說只要刷卡通常都會隔天寄一封消費明細PDF

JyJian 04/15 19:26尷尬的是我是今天凌晨訂票要等到明天中午才比較確定

JyJian 04/15 19:26我早上也先寄信給航空公司客服,但是都還沒收到回信

JyJian 04/15 19:27以官方客服回應速度,我是覺得不太迅速

s910928 04/17 01:25請洽航空板