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[問題] 東京上野Minn Ueno Iryia 2月住宿

看板Japan_Travel標題[問題] 東京上野Minn Ueno Iryia 2月住宿作者
vvipe824270
(Neebo)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:13

2月中於東京上野住宿有遇到狀況,想請問一下版友的建議,感謝

最近從booking收到飯店臨時於2~3月份進行整修,就算當天前往也沒辦法住宿,
因此提供退款或者改住到同集團其他棟住宿(流程上一樣需要先退訂)。
有加官方line詢問確定是有整修,但同行友人從agoda訂房卻沒收到消息
後續聯絡agoda也是說有整修,但是我朋友的預定是正常能夠入住的。


1.想請問版友有該月住宿行程收到一樣消息嗎?
2.會有2家訂房網訂同家旅館卻只有1家能入住得情況?
3.由於當初朋友agoda訂房時並沒有要整修消息,選擇不可退款方案,
假使這種狀況有辦法申請退款嗎?

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※ PTT 留言評論
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leejones 01/21 22:43能不能退款要問agoda啊!你要不要上官網確認啊?再

leejones 01/21 22:43來趕快找其它可以免費取消的飯店當備案。

leejones 01/21 22:43https://reurl.cc/xLLWMb

vvipe824270 01/21 23:13有問官網這種狀況,但是回覆說基於兩個訂房系統合

vvipe824270 01/21 23:13約,因此Agoda會由booking這邊通知取消,但是狀況

vvipe824270 01/21 23:13就如同上文寫的兩家完全相反…

vvipe824270 01/21 23:13目前已經有請朋友協助直接電聯旅店釐清。

mvbpiw 01/22 03:46三月入住也收到通知信,有個連結導向表單填選A轉移

mvbpiw 01/22 03:46訂單至minn ueno,選B退款,詢問後可原價格可挑房

mvbpiw 01/22 03:46型入住minn ueno就轉單了

vvipe824270 01/22 08:23請問M大也是從booking收到消息嗎?

mvbpiw 01/22 12:45是的,收到Booking訊息當下還以為是詐騙,透過官網

mvbpiw 01/22 12:45的お問い合わせ確認是否有整修一事,也是擔心開啟

mvbpiw 01/22 12:45詐騙支線,之後同時在官網及Booking該時段房間真的

mvbpiw 01/22 12:45都關閉了。