[問題] 東京上野Minn Ueno Iryia 2月住宿
2月中於東京上野住宿有遇到狀況，想請問一下版友的建議，感謝
最近從booking收到飯店臨時於2~3月份進行整修，就算當天前往也沒辦法住宿，
因此提供退款或者改住到同集團其他棟住宿(流程上一樣需要先退訂)。
有加官方line詢問確定是有整修，但同行友人從agoda訂房卻沒收到消息
後續聯絡agoda也是說有整修，但是我朋友的預定是正常能夠入住的。
1.想請問版友有該月住宿行程收到一樣消息嗎?
2.會有2家訂房網訂同家旅館卻只有1家能入住得情況?
3.由於當初朋友agoda訂房時並沒有要整修消息，選擇不可退款方案，
假使這種狀況有辦法申請退款嗎?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.67.3 (臺灣)
※ PTT 網址
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能不能退款要問agoda啊！你要不要上官網確認啊？再
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來趕快找其它可以免費取消的飯店當備案。
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有問官網這種狀況，但是回覆說基於兩個訂房系統合
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約，因此Agoda會由booking這邊通知取消，但是狀況
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就如同上文寫的兩家完全相反…
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目前已經有請朋友協助直接電聯旅店釐清。
推
三月入住也收到通知信，有個連結導向表單填選A轉移
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訂單至minn ueno，選B退款，詢問後可原價格可挑房
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型入住minn ueno就轉單了
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請問M大也是從booking收到消息嗎？
推
是的，收到Booking訊息當下還以為是詐騙，透過官網
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的お問い合わせ確認是否有整修一事，也是擔心開啟
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詐騙支線，之後同時在官網及Booking該時段房間真的
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都關閉了。
爆
agoda住宿退訂失敗最近東京疫情很多人都退訂飯店 和朋友們也有訂三月中上野的WING國際飯店，七天大概三萬六 我們寫信給agoda跟飯店，agoda回覆飯店不同意取消，飯店這邊也很硬不給退，也完全不 能延期或收罰金之類的 我們有告知他們是疫情特殊情況，沒想到今天飯店人員回信告訴我們
爆
[問題] 出發到日本新宿，才發現住宿被取消不好意思，人現在在新宿 三月份在Agoda訂了住宿，也跟房東確認好房間號碼 房東也有回消息說鑰匙在房間桌上 4月份在聯絡房東就沒消息 然後在5月8號也就是昨天，進到房間裡發現房間沒整理![[問題] 出發到日本新宿，才發現住宿被取消](https://i.imgur.com/torBFy4b.jpg "[問題] 出發到日本新宿，才發現住宿被取消")
爆
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[資訊] agoda沖繩退房成功我是預計4月底到5月初到沖繩遊，自1月武漢肺炎爆發後當時還不覺得很嚴重，想說還很 久應該不會影響到行程，直到2月10號看疫情沒降反而確診約來越多後已經開始考慮取消 行程，2/14沖繩確診消息傳出後終於確定要取消，檢視手上訂的機票、飯店、租車，大部 份都是可以取消及退款的，只有agoda一間是不可取消及退款，由於離訂房的入住日期還2 過多月之久，想說就問看看吧！於是就用客服郵件方式詢問因武漢肺炎沖繩已確診的原因19
[心得] 2023東京訂房完全攻略－談基本策略大家好，目前我從事OTA飯店營運顧問，在此想分享我對於東京旅宿市場的看法， OTA(Online Travel Agency)是線上旅遊平台簡稱，例如Booking/Agoda/Klook皆是OTA 在這裡提及的OTA僅限線上訂房網，著重在訂房這塊業務上 我會使用專業角度來分析，希望這些資訊能對今年要前往東京的人有些幫助。 接下來開始介紹東京的訂房策略，未來也會有整理好的各區推薦名單，![[心得] 2023東京訂房完全攻略－談基本策略](https://i.imgur.com/pXGdtxfb.jpg "[心得] 2023東京訂房完全攻略－談基本策略")
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[問題] booking.basic訂房被丟皮球無法取消1.出遊日期： 4/29-5/1 2.訂房網站： booking.basic 3.事情經過： 1月預定好4月底的東京行，因此預定了一間東京都內的飯店 3月因為疫情不樂觀開始著手申請取消，6
[請益] booking.basic訂房被丟皮球無法取消作者: cherish1407 (wei) 看板: Japan_Travel 標題: [問題] booking.basic訂房被丟皮球無法取消 時間: Tue Mar 24 15:58:20 2020 1.出遊日期： 4/29-5/1 2.訂房網站： booking.basic5
Re: agoda住宿退訂失敗不 : 能延期或收罰金之類的 : 我們有告知他們是疫情特殊情況，沒想到今天飯店人員回信告訴我們 : 初次發文
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Re: [問題] agoda退房問題針對這次的疫情，我真的要給AGODA一個讚許! 雖然截至今日我的住宿方依舊強硬不退款，有親自聯繫旅館告知班機取消， 也有透過客服聯繫。 當然我知道當初選擇這樣的訂房條件就得接受，但是這間住宿從10月我訂房 就沒有提供"可取消"的方案供選擇，所以除非改訂別間，不然就是得接受這樣的方案。
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