[住宿] via inn 名古屋站新幹線口(負雷)
12月結束工作繁忙期,
安排回到曾經生活過一年的名古屋,準備來個返鄉放鬆小度假
沒想到在第一天入住就遇到難關orz
這次住宿的是八年前第一次自助旅行時入住的via inn名古屋站新幹線口分店,
上次住宿體驗還不錯,對我來說也有很特別的意義(開啟我與名古屋的緣分)
第一天下午簡單報到後在市區採購,到晚上22:00多才回到飯店
開心地享受著名古屋的氛圍,正想要準備盥洗時
發現浴缸出現了驚人畫面(以下請有潔癖者慎滑)
https://i.imgur.com/HBNhiZb.jpg
再附上一張調整亮度版本
https://i.imgur.com/k5eSVVW.jpg
即使名古屋怪人怪事很多已經見怪不怪,
但這樣子歡迎我回來的戲碼真的いらないよ….
轉頭就播電話到櫃檯表示:我的排水溝跟恐怖片一樣塞滿頭髮請立刻上來處理( ・ω・`)
人員在電話內道了歉,過了一會一位非日籍人員C小姐便到了房門口
C小姐進到浴室確認狀況,一看到排水溝的奇景變露出厭惡的表情(是那種很感同身受也覺得頭髮超噁心的表情)
( ・ ・ )「真的非常抱歉讓您遇到這樣的狀況,我馬上幫您處理」
然後就戴起了事先準備的手套將頭髮抓起裝入垃圾袋,起身又再度跟我道了歉,說非常能夠明白與體會我的反感
C小姐的態度非常真誠,讓我的態度暫時軟化
但談到是否能夠換一間房間時,C小姐也只說目前主管還在安排當中,並主動提議是否能夠現在立刻先幫我再用打掃用具清潔浴缸
聞到了日本人四兩撥千斤的味道,但看在C小姐的面子上還是先接受了這個處理
過了一陣子C小姐提著一籃打掃用具來到房間,捲起袖子幫我打掃浴缸
看著她的背影也有點被感動到(我知道偷拍不好但還是想分享真誠的C小姐背影)
https://i.imgur.com/L3rHWAT.jpg
打掃完畢,C小姐起身向我報告
原來排水孔原本這麼乾淨啊….^^
https://i.imgur.com/v7CQeOJ.jpg
聽到這裡還是很氣憤,
道歉、打掃、被客人罵都是叫非日籍的C小姐來,這麼誇張的恐怖片情節就不能叫日本人主管出來道歉嗎( ・ ・ )
氣憤之餘,還是委婉告訴C小姐
這間旅館以及名古屋都對我有特別的回憶,我也是因此選擇入住V飯店,但事到如今即使他努力幫我清潔浴缸,剛才的恐怖片畫面仍然在我眼前揮之不去,無法繼續住在這個房間
我可以接受明天換房間,不然就是請給我金錢上的補償
C小姐收下我的不滿後便離去,不久後便接到櫃檯男性日本人主管來電表示可以明天幫我換房間
但是必須請我先將行李全部撤出、推到櫃檯做一次check out,傍晚再重新check in
雖然能夠換房很開心,但我才剛採買完東西超亂的啊啊啊啊啊不想整理行李啊啊啊啊啊啊
平復心情後再次準備洗澡,走進浴室
https://i.imgur.com/RNxIhO5.jpg
C小姐真的不要鬧啊啊啊啊啊啊
打電話給櫃檯再叫他們上來拿,這次是一位日本男員工上來取,難道是C小姐無言以對(?
隔天早上整理行李推至櫃檯時又遇到C小姐,再次跟我說了真的很對不起><一邊跟我說會幫我準備好我的房間
看到C小姐心情瞬間好了很多(?)沒想到傍晚回飯店重新入住又是另一個令人抓狂的對應
當時我身上共有一個肩背包+手拿一件大外套+背著一台相機,
寄在櫃檯的行李共有一個行李箱+一個行李袋+一個裝有很多新買衣服的大紙袋+一件大衣櫃檯的日籍男員工(跟昨天拿清潔劑的不同人)見到我時先是招呼表示已經為我準備好房間,另外在收拾原本房間時有一些我遺落的物品
是冰箱內有一瓶未開封的飲料和我亂脫在地上的襪子(?)
然後就是我極度懷疑是否在故意刁難我的時刻
男員工開始依照飲料→襪子(有用塑膠袋裝)→大外套→紙袋的順序將東西塞到我手上,
加上我身上原本的東西,在抱著兩件大外套的時候已經完全沒有手可以接過東西,甚至沒有手可以刷電梯卡
男員工正想再繼續塞東西給我時看了看狼狽的我,悠悠說了一句
「お客様、もう一度フロントに戻られますでしょうか?」
(這位客人,還是您等等再回來櫃檯一次呢?)
內心爆炸的我白眼翻了三百圈,為什麼連幫我把行李推上樓都不願意!!!!
秉著不想再被折騰、不想再跟無法溝通的人溝通的心情,點頭說好就轉身去搭電梯
甚至不記得我是怎麼逼電梯卡的( ・ ・ )
結果到了新的房間,
>>>>>根本就在我原本的房間正對門<<<<<
此時的心態已經來到了算了有乾淨的房間可以睡就好了
進門放下手中東西後第一件事開始檢查浴室,沒問題
檢查床鋪…….
https://i.imgur.com/3tfcVYw.jpg
雖然我其實也是一個胎哥鬼沒有非常潔癖到有頭髮就不能睡,但真的覺得我跟頭髮到底有什麼劫沒有度嗎^^^^
完全放棄的心態,回到一樓領回最後的幾件行李回房,結束這一切
喔對,在第二天與日籍男員工接觸的時候對方完全沒有道歉^^^^^真的氣死
總之後續平安無事地住宿到最後一天退房,但第一天真的給了我太多的驚嚇與不滿
即使我的日文已經同母語程度,仍然無法得到令人滿意的處理
那若是不諳日英文的旅客遇到相同的事情,是否要吃更多虧?
C小姐是在這一切奇遇記之中我唯一的浮木,即使忘了清潔劑但尚可原諒
不知是否因為自己也曾在日本生活,會對同為外籍人口的C小姐產生同情心
不只是對飯店的應對感到不滿,也對C小姐被推出來善後感到不滿
總之是不會推薦大家這間via inn,雖然交通便利、住宿設備OK
但如同遇到任何類似的事件很難相信能夠被圓滿地解決
也有朋友看到有人負評說日本男主管會假裝沒聽到客人說話,到底^^
文章最後附上幾張這次旅行的照片,不要再說名古屋無聊了
我這次8天除了頭尾兩天+一天去大阪看演唱會以外全部都在名古屋市區沒出去過,真的是個很適合慢旅的城市!
https://i.imgur.com/3R0ZVQJ.jpg
Sent from JPTT on my iPhone
--
好可怕
名古屋旅宿好像不好找 想自助找青旅 評價也都不高
JR west的飯店 這樣不太行哪
這個...連基本的清潔標準都達不到...
我覺得上個月住的三交集團的還不錯
反正我隨便都滿房不能接受不要住...??
Via Inn疫情後真的不ok,我住天王寺的感覺也很差
好雷
名古屋的旅館都不是太貴,就是離JR 名古屋過遠
榮站附近蠻多選擇也比較便宜,就是沒那麼方便
我自己覺得榮附近治安不太好(以前生活心得),考量
在市內移動多搭東山線+選擇性較多,最後選住名古屋
站週遭
不過我原本是要住站前櫻通上的compass hotel,綁錯
信用卡出發前兩天扣款失敗被取消訂房又是另一個故事
哈哈哈哈 所以其實via inn也是巧合入住,一開始還覺
得很有緣份(現在覺得是孽緣?)只能說獨旅的醍醐味
就是這些happenings
噁到爆
要熱鬧住久屋大通、伏見
治安和房型方面會比栄好
抓好地下鉄時間到名古屋駅10分內可解決
久屋大通搭櫻通線的話轉車沒有東山線方便,但有最近很紅的京阪飯店(原本也有考慮住的…嗚嗚)伏見附近是很多上班族酒會居酒屋,晚上可能醉漢也會偏多,但有東山線x鶴舞線方便度更高 [1m推
Beakidd : 難道是看護照決定服務態度?01/02 23:00
日本現在真的許多職場用基本薪資聘外勞然後所有外
國問題都推卸給外勞
然後日籍員工完全不管事,薪資待遇還比外籍好(看
過太多鬼故事
你有去為三郎紀念館耶!
我以前駐日時就常常去為三郎紀念館喝茶XD非常推薦!環境清幽喝茶吃上生菓子超級愜意 [1m推
nolimits : 12月去名古屋住了三晚櫻通口的相鉄,覺得很不錯01/02 23:24
離名鐵近鐵很近
你拍的名古屋城好有味道。
[1;31m→
wahaha2005 : 上年8月去名古屋住在榮附近,的確感覺榮的治安比幾01/02 23:41
年前去的時候變差了(酒店是在伏見及榮中間…)
[1;31m→
Tequila1979 : 若沒有搭新幹線需求,我偏好住櫻通口,大和Roynet01/02 23:44
離名鐵近鐵不遠算近,推薦。
同感,如果主要是在市內的話住櫻通口比較方便搭地鐵 [1m推
ivymorita : 新幹線口也有2家大和ROYNET01/02 23:47
真假 我三月初要去榮站唐吉柯德那一區住耶
榮的堂吉訶德樓上就是夜店喔 晚上路邊很多怪怪年輕
人聚集XD
我這個月19號也要住via inn名古屋,但是是站前椿町
不是新幹線口這間,希望會好一點
修文回覆有點亂掉了orz還是不改了 抱歉樓上被我影響
的版友們
I大,其實兩家只相隔一個路口XD共用員工團隊的可能
性也不是沒有….
還是祝I大旅途順利不要跟我一樣遇到恐怖片情節
有需要幫忙一起拿東西回房間的話 就直接講不好嗎
你的內心戲有點多耶
一開始接電話的並不是 C小姐嗎 確定??
https://i.imgur.com/N6Pqfqo.jpg 下禮拜正要去名古
屋 請問是我訂的這間嗎? 是的話我考慮換訂別間
樓上你有看清楚嗎...名字差很多耶
清潔劑你就連絡後放在房門外 不用管是誰來拿走
去年住岡山Via Inn也沒有打掃得非常乾淨,但沒那麼
誇張就是,但之前在大阪住過兩間都好好的
第一天的東西 你的行李箱都放不下嗎
東西多本來就是分次拿 這有什麼 太過放大負面情緒了
恐怖 囧
怕收拾東西麻煩 而且再次清潔完畢 不如就留在原房間
你這個我真心無法接受,好噁心
Montblanc Hotel Raffine Nagoya 這間乾淨明亮,很
喜歡
真慘。拍拍 我很懶大概就住原房間 XD
一次走完京都大阪名古屋,名古屋廁所的味道是三個
地方最重的
我覺得換房的程序可以修正,一般來說是請客人整理
好行李,然後就可以外出活動,他們等有新房間再協
助搬過去,客人只要玩回來去櫃檯拿房卡就好
回p大,行李箱當然放得下,只是整理需要時間,東西
多分幾次那拿也可以,但櫃檯應該一看就知道拿不完,
卻還是硬塞到客人手上到完全拿不下搞得很狼狽,這樣
子是正常的嗎?老實說完全可以一開始就先提議請我先
回房間再取行李,還是這也是客人自己評估不該刁難旅
店的範圍呢?主要也是不滿飯店滿房你還想怎樣的處理
態度所以才進一步要求換房,同樓上所說飯店方疏忽在
先,應該可以以更方便旅客的方式處理。
慘,N年前住過心齋橋很棒說
我是住在唐吉背面那個巷子啦 反正體驗看日本的晚上
商務飯店不幫搬行李可以接受啦
但頭髮真的不行…到底有沒有在打掃
跨年幾天住了京都的via inn 體驗上還不錯
疫情後住過i 大那間via inn很正常,甚至覺得不錯去
其他地區時也訂via inn
我也覺得商務旅館就不太期待服務了XD所以很多心裡的
小劇場當下也就吞下,只能寫在這裡murmur
早期via inn有免費提供早餐,現在是不是都沒了啊?
LAMP LIGHT BOOKS 上次住這間不錯
手上有東西硬塞不懂甚麼意思欸 直接請客人等等再來
不就好了嗎? 又不是說自助式旅館或更低階
日本人有一些就是故意用這種事情刁難 真的不意外
當然也是有做好的 (真心不真心無所謂 至少一般水準
台灣第一線還沒都是外勞的地步還不能推給他們呢...
在飯店業工作的日本人本來水準就低.........
薪水也是社會底層 更何況是商務飯店
沒什麼好氣的吧
日本老闆都叫外國員工出來坦啊
那在日本上班的台人上 PTT 發廢文的水準又如何呢
Dumbbb 你說說看啊
給原 PO, 這間 跟對面 椿町 我去年九月都住過
個人覺得 椿町 比較吵 (樓下餐廳)
如果 dumbbbb 因為在日本工作被當成外人而只好藉由
上 PTT 發廢文來紓解壓力的話
那建議你回 Oversea_job 不要出現在這浪費大家時間
怎麼有個關西的小丑
回46F,12/30剛住完相鐵新幹線還不錯。乾淨,早餐還
不錯。如果是會員可以14:00進房,12:00退房
在superhotel住到還有蜘蛛網的房間
我這次來名古屋加北陸在高山遇到超級多越南人
其實去了解飯店業基層人員的薪水與工作量就會懂了
一般的商務旅館打掃不乾淨是很正常的 小瑕疵就算了
除非你都住五星級以上的 再去挑這些小毛病吧XD
樓上真佛 那坨頭髮是小瑕疵
頭髮卡排水孔不太行
有塵埃這種可以接受,一大坨頭髮在排水口真的不可
能接受
便宜的提供吸塵器 然後跟你說只換床單的有碰過
有次住一間那個冷氣口都會噴黑灰出來了
VIA INN在集團來說是平價版 但是那陀毛也太誇張
樓上誤會了 我的意思是住平價旅館別往心裡放
不然受氣的只會是自己 因為對方根本不覺得那是大事
再加上大多不是老闆親自經營 爭取補償之類的很難
即使原PO很生氣的反映 但那些人可能只覺得大題小作
頭昏打錯 "小題大作"
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