[問題] 新幹線要換大型行李座位要看行李？

aaTiger 07/26 22:03自己不會日文怪誰、以後不要去就好了

phoebe9729 07/26 22:03我記得以前也碰過一位沒禮貌的站務不知是否同一人

phoebe9729 07/26 22:04我現在也在三島,明天有時間去會一會

phoebe9729 07/26 22:05我現在也在三島,明天有時間去會一會

ndhuwei 07/26 22:07今天那位姓樋口

KERY 07/26 22:15抱歉借板問，兩位大人一個幼兒加一件行李，如果人工

KERY 07/26 22:15櫃檯買兩張票，這樣是不是會被分開坐？如果要坐一起

KERY 07/26 22:15是否要說兩件行李呢？

asagiahiru 07/26 22:16單方面說法，誰知道你態度如何？我光看你第一句，就

asagiahiru 07/26 22:16覺得你也沒多禮貌啊www

ndhuwei 07/26 22:17所以我的標題是對於更換為行李座位的疑問，態度怎

ndhuwei 07/26 22:17樣是我主觀描述，也無法客觀陳述

asagiahiru 07/26 22:18can you speak English在英文是很沒禮貌的講法，你

asagiahiru 07/26 22:18以會講英文自居，卻還用這個句子問人家會不會英文？

nekopupu 07/26 22:21現在手機翻譯很實用了

ndhuwei 07/26 22:22第一時間沒有想太多所以直接用台式英文，直覺性地

ndhuwei 07/26 22:22直接把可以翻成can，而不是用may，而且我也沒有說

ndhuwei 07/26 22:22我以會講英文自居，這個是你自己解讀

aacegln 07/26 22:26純好奇換大型行李座位要看行李～有沒有一種可能是

aacegln 07/26 22:26位子有限想保留給真正有需要的人，所以即使沒有明

aacegln 07/26 22:26文規定卻被要求要看行李？（純猜測）因為我最近就是

aacegln 07/26 22:26買不到大型行李座位只好改搭特急的人

daniel0311 07/26 22:27自己先做功課吧 不知道新幹線大型行李要預訂嗎

HMNANAMI 07/26 22:29分類用錯了吧

daniel0311 07/26 22:32用售票機有刷護照的 完全可以處理 根本不用問人

daniel0311 07/26 22:32KLOOK也有教學 自己不看清楚 上來發什麼心得

super03030 07/26 22:35在日旅版不會說日文的人是種原罪

fman 07/26 22:38對方本來就沒有義務用手機翻譯或講英文，而發生問題

fman 07/26 22:39你本來就要有自行解決的能力，最好事前就搞清楚狀況

fman 07/26 22:39現場尋求工作人員協助，又不會講日文，本來就有可能

fman 07/26 22:39碰釘子了，這點全世界都一樣

Xhocer 07/26 22:40日本普遍來說算友善的了，但你不能指望每個人都這

Xhocer 07/26 22:40麼友善

lity3426 07/26 22:42題外話 指定換座位需要費用嗎 不如說新幹線換車票

lity3426 07/26 22:42有上限次數嗎

pazudora 07/26 22:52這種員工真的越來越多

yfhao 07/26 22:56特大行李才需要預定吧 你的是特大行李嗎？

tita123 07/26 23:03不管用英文還是日文 都要有禮貌 他們就是很在乎這點

tita123 07/26 23:03 連沒用敬語他們都快崩潰

phisho 07/26 23:14問題在於你聽不懂吧,你聽懂的只有machine go和no

sweetpea 07/26 23:17https://reurl.cc/bY4e8X 寫信去抱怨

shelley0628 07/26 23:19我就事論事哦~首先Klook有明白告知，你的票是售票機

shelley0628 07/26 23:19器刷二維碼才能產生實體票券，你在什麼都沒有的情況

shelley0628 07/26 23:19下，你跑去人工櫃檯要求不怪嗎?好吧~你說你純詢問~

shelley0628 07/26 23:19服務人員都跟你說用機器操作不是嗎?你換到實體票券

shelley0628 07/26 23:19跑去人工櫃檯要求換坐位，就等同於同意人工操作流程

shelley0628 07/26 23:19的換法，服務人員說要看到行李才能換，不對嗎?你一

shelley0628 07/26 23:19直質問服務人員為什麼不能協助你?為什麼不能用人工

shelley0628 07/26 23:19幫你換行李?啊~你就走人工櫃檯啊，不是你該配合服務

shelley0628 07/26 23:19人員遵守站務規定嗎?最後，服務人員也說明你的情況

shelley0628 07/26 23:19用機器改票不是嗎?到底是不願給你改票的服務人的錯?

shelley0628 07/26 23:19還是你質問服務人員不願配合你換票的錯?

sweetpea 07/26 23:21建議你買票的klook也去評論，才有機會改進，符合需

sweetpea 07/26 23:21求

stockking11 07/26 23:27白目

Miamiwadeong07/26 23:28先學好基本日語吧

asagiahiru 07/26 23:31你用英文問對方會不會講英文，就是以會英文自居啊，

asagiahiru 07/26 23:31難道你以不會英文自居，但卻希望和對方用英文溝通？

asagiahiru 07/26 23:31（重點是然後你的英文沒禮貌）本來沒噓，看你回覆

asagiahiru 07/26 23:31覺得你在狡辯

xiahself 07/26 23:3842樓說的蠻合理的

nicc1078779 07/26 23:4242樓正解

yjlee0829 07/26 23:42日本人吼 機器就用機器 人工就用人工 沒台灣那麼喜

yjlee0829 07/26 23:42歡凹

chrissuen 07/26 23:43不過日本現在多了很多沒禮貌的工作人員是事實，也

chrissuen 07/26 23:43滿常看到日本人在抱怨的

yjlee0829 07/26 23:44台灣人常覺得 啊就問一下 幫忙弄一下

power7 07/26 23:47你也沒按klook的指示把實體票領出來換阿 沒有實體

power7 07/26 23:47票人工要怎麼處理/換？

power7 07/26 23:48日本因為有很大量的觀光客 會希望你能用機器處理就

power7 07/26 23:48用機器

suzza 07/26 23:48S大說的有理 其實是你沒仔細看購票說明齁

power7 07/26 23:49站員要看到行李才幫你改 其實蠻合理的吧 你用機器他

power7 07/26 23:49就管不著了

power7 07/26 23:50你一開始就希望人工全部幫你處理好 現在日本就不是

power7 07/26 23:50這樣操作 不合你意 語言不通 所以覺得態度不好？

suzza 07/26 23:50覺得可以先在Klook抱怨他們解釋不清楚XD

ihl123456 07/26 23:50我也有遇過用日文結果給你臭臉的站務員 跟合鐵半斤

ihl123456 07/26 23:50八兩的JR西

suzza 07/26 23:52促進K家精進文字成傻瓜都能懂的懶人包說明

zarg1043 07/26 23:56最近怎那麼多買k家票沒看說明在日碰壁就上來抱怨的

zarg1043 07/26 23:56文啊

harry901 07/27 00:03我聽到你第一句Can you speak... 這不太禮貌耶

ad21120903 07/27 00:04為什麼第一句就要問對方會不會說英語?

a27281591 07/27 00:07英文用法也很失禮對方也很失禮

shiyanin 07/27 00:11關於自助售票機的功能，估狗不就會出現很多教學文章

shiyanin 07/27 00:11嗎？

shiyanin 07/27 00:14你都做功課做到知道klook的票沒辦法劃位，也知道29

shiyanin 07/27 00:14吋行李要另外劃位，為什麼沒有再繼續查劃位的方法？

shiyanin 07/27 00:16這樣出門的時候不會怕無法順利劃位嗎？

jtsu5223 07/27 00:28單純站務員態度不好而已，然後他們必須照SOP所以你

jtsu5223 07/27 00:28跟他們吵什麼看到行李的基本沒意義

yylane 07/27 00:31這篇推文也太吹毛求疵了吧，自己不會日文對方不會中

bucks34 07/27 00:31「既然可以用機器自行更換座位，到底為什麼一定要

bucks34 07/27 00:31看到行李才願意人工協助更改座位？」所以反過來對

bucks34 07/27 00:31方也會認為他都已經告訴你用machine可以自行更換了

bucks34 07/27 00:31，為什麼堅持要人工服務吧…

yylane 07/27 00:31文，直覺就是問英文啊，甚麼叫做會英文自居?can you

yylane 07/27 00:32的問法雖然不禮貌但對方英文那麼爛最好是知道這用法

yylane 07/27 00:32不好，日旅板是不會日文就沒資格找日本人服務嗎

iqqi4200 07/27 00:36問就是看臉 你的臉臭到他了

trashcan051207/27 00:46皇民又要出來舔日本人腳趾囉

trashcan051207/27 00:49皇民吸日本腳趾吸的速速叫

black1x2y3z 07/27 00:53笑死人

s881321 07/27 00:53即使你會簡單日文，但不懂敬語的話，下場也差不多吧

SatoMasuki 07/27 00:5629吋其實還不算特大行李喔 我用日文跟票口確認過

SatoMasuki 07/27 00:56記得綠色窗口有個特大尺吋行李的量尺 三邊長160-25

SatoMasuki 07/27 00:560才是特大行李 所以29他們看一眼就說不用預約行李

SatoMasuki 07/27 00:56位置

s881321 07/27 00:58盡量自己花時間查到不能再查，反而比去人工方便

asahi98 07/27 01:05你算幸運的，我遇到海關對講英文跟日文不行的媽媽

asahi98 07/27 01:05，帶兩個國小生的兒子女兒，因為他們是線上填VJW，

asahi98 07/27 01:05出示QRCODE，海關直接用英文說不在這邊，指了另一

asahi98 07/27 01:05邊，叫她們走，隨後就叫我過來，還好我懂點日文，

asahi98 07/27 01:05可是我也沒辦法跟她們說，後來可能有人跟她們講，

asahi98 07/27 01:05拖了一下子才進關。今天新幹線人員也是，我前面講

asahi98 07/27 01:05英文的，被很不耐煩的表情處理完了，換到我用日文

asahi98 07/27 01:05說後，他表情就變了，我之後用日文道謝，他就變得

asahi98 07/27 01:05很客氣的回禮。有看到拿翻譯機的人在其他地方問事

asahi98 07/27 01:05情，對方也不要使用。她們不喜歡用講的，打字可以

burnsy0018 07/27 01:13上面有人要被桶了, 板主有看到嗎

ailio 07/27 01:20你就溝通不良，一直說對方沒說清楚，我也是醉了，態

ailio 07/27 01:20度固然可能有問題，但不管你或對方，跟一個無法正常

ailio 07/27 01:20溝通的對象來說，這種結果一點也不意外吧，對他來說

ailio 07/27 01:20他也覺得你說不聽，至於機器能改人工要確認這點，有

ailio 07/27 01:20些事情機器做，機器不用負責，但人工處理要負責，所

ailio 07/27 01:20以有時候人工會把用戶導向到機器自行操作避免爭議，

ailio 07/27 01:20但你語言不通，無法溝通，所以....

Herodotus 07/27 01:47我不會日文，英文也沒有到很流利。但我去日本不下十

Herodotus 07/27 01:47次到現在還沒惹過任何一位日本工作人員不悅，這是運

Herodotus 07/27 01:47氣好都遇到好人嗎？

gstu6004 07/27 01:56每個地方都有機掰人

Midiya 07/27 02:16純好奇 Can you speak English? 不是不會日文的

Midiya 07/27 02:17觀光客詢問對方能否用英文溝通的開場白嗎? 為什麼

Midiya 07/27 02:17很多人覺得這樣講沒禮貌啊? 是因為前面沒有加

Midiya 07/27 02:18Excuse me 或 sorry嗎? (真心求解)

Midiya 07/27 02:18因為我在台灣路上也被外國人這樣問過 我也沒覺得

Midiya 07/27 02:18對方這樣不禮貌 所以看到上面很多人說不禮貌時嚇了

Midiya 07/27 02:19一跳

shelley0628 07/27 02:22https://reurl.cc/E68WNn

haremi 07/27 02:32很多外國人來台灣問路什麼的。也是劈頭就說「can yo

haremi 07/27 02:32u speak 」啊

shelley0628 07/27 02:35這是東海道jr對於特大荷物スペースつき座席的說明，

shelley0628 07/27 02:36打開網頁有張照片是確認行李大小的測量台，你要有行

shelley0628 07/27 02:36李放上去給服務人員確認看大小，服務人員才可以賣你

shelley0628 07/27 02:36座位/換票呀~你搭飛機辦登機時也有人工登機跟自助登

shelley0628 07/27 02:36機呀~你走人工登機時，地勤問你幾個問題，你會跟地

shelley0628 07/27 02:36勤說自助登機都沒問問題嗎?

takuyuan 07/27 02:4929吋不用預約位子，上次在東京有推去量過

abby95 07/27 02:52噓原po片面之詞說不定你口氣也很沒禮貌啊 而且還在

abby95 07/27 02:52留言直接把人家名字打出來 是想公審嗎？

himeo 07/27 02:55推文吹毛求疵+1

himeo 07/27 02:59但上次去日本的時候JR在我問問題的時候他們還拿出

himeo 07/27 02:59翻譯平板耶，我還以為這個東西在奧運之後已經是常

himeo 07/27 02:59態

viwocm 07/27 03:18劈頭一句can you speak English 我覺得很沒禮貌啊…

viwocm 07/27 03:18禮多人不怪 有人在意有人不在意 總不能自己不在意就

viwocm 07/27 03:18批判在意的人吧

Lightee26 07/27 03:25下次改說English ok?

camuigackt 07/27 03:33照你的描述，最後去換票的時候，車站人員一開始就

camuigackt 07/27 03:33告知要看行李了，結果你在盧為什麼需要看行李，還

camuigackt 07/27 03:33質疑規定寫在哪…。

debaucher 07/27 03:36好好笑 日旅版人均N1 托福110？

haremi 07/27 03:45在京都JR掉手機。慌亂問站務人員。對方立馬拿出平板

haremi 07/27 03:45翻譯。但可能還無法普及

phoenixh 07/27 03:49推文真不愧是日旅版XD

musicaledio 07/27 03:55正常吧 日本人現在對外國遊客特別反感，以前還會

musicaledio 07/27 03:55願意幫，現在他們很不客氣 沒在忍的

jtsu5223 07/27 03:57每次有人遇到態度不佳的日本人就一堆出來護航XD 態

jtsu5223 07/27 03:57度不佳的人每國都有難道日本會沒有嗎

shelley0628 07/27 04:09嗯…不好意思，以文章來看，我個人是傾向jr綠色窗口

shelley0628 07/27 04:09的服務人員的英文能力很好，無關有沒有禮貌，只有我

shelley0628 07/27 04:09認為是原po英文不是很好，通常英文有落差的情況下，

shelley0628 07/27 04:09使用的英文就會越簡短(go or no之類)，又跑錯棚(應

shelley0628 07/27 04:09該要走售票機操作)，又錯棚執著在"為什麼要看到行李

shelley0628 07/27 04:09才能換票"的點....

RINPE 07/27 04:10英文不好不要隨便用

nose 07/27 04:19カスハラ

RINPE 07/27 04:31會ㄧ會XD 什麼中二發言 拜託到時說自己是中國人好

RINPE 07/27 04:31嗎

diablohinet 07/27 04:40^_^

zero95154 07/27 04:46白目 誰知道你行李多大件，誰知道你是不是真的有

zero95154 07/27 04:46放置行李需求，車站工作人員態度好是你幸運，但你

zero95154 07/27 04:46不能要求每個人都把你當皇上伺候，你自己想想在那

zero95154 07/27 04:46邊工作一整天要應付多少跟你一樣搞不清楚狀況的觀

zero95154 07/27 04:46光客有多心累

pinkbest 07/27 04:49https://www.klook.com/zh-TW/rails-32/1012-japan/

pinkbest 07/27 04:50klook 官網有寫請到售票機取票

pinkbest 07/27 04:52不過九州方面新幹線說是福岡機場取票 真有地方取票?

eggheaddc 07/27 04:52個人經驗是JR櫃檯人員，碰上講英文的亞洲遊客時態度

eggheaddc 07/27 04:52確實不是很好，可能是對自己的英文沒信心吧。我都是

eggheaddc 07/27 04:52用ChatGPT先把想講的事情翻譯成日文準備著，如果對

eggheaddc 07/27 04:52方英文直接No，再硬著頭皮講日文，對方即使不多回話

eggheaddc 07/27 04:52也會把事情處理好，有老一輩在旁邊的時候甚至會用敬

eggheaddc 07/27 04:52語解釋處理結果。

pinkbest 07/27 04:52感覺K 公司只管賣票 但細節自己必須再查清楚

bookseasy 07/27 05:13看起來是語言溝通不良，日本人如果本身無法使用英

bookseasy 07/27 05:13文溝通的人，遇到講英文的外國人，有時候會不耐煩

bookseasy 07/27 05:13。

lovek123 07/27 05:26台灣鯛！ 都是they的錯

Jimmywin 07/27 05:29你應該要說Do you speak English?

iamala 07/27 05:43哇，一堆奇葩欸。這服務就是爛到有剩還能護航喔，

iamala 07/27 05:43日本人的標準那麼低？我把日本當廚房去的，遇到這

iamala 07/27 05:43種就是傻眼而已。

iamala 07/27 05:51我在日本遇到超商店員不會講英文都會主動找人協助

iamala 07/27 05:51來和我對談，只為了買一件雨衣，這種精神才是正常

iamala 07/27 05:51日本人好嗎XD 話說原po回推文也太有禮貌了…該站員

iamala 07/27 05:51是面對大量外國旅客的工作，代表的是日本公司，如

iamala 07/27 05:51果還計較旅客的英文有無禮貌否，簡直愧對服務兩個

iamala 07/27 05:51字，超級不專業的。這種人日本人也引以為恥好嗎，

iamala 07/27 05:51別用台灣人的低標準看待這件事。

GreenMaple 07/27 05:52當對方已經跟你說需要看行李時，妳還一直質疑他規

GreenMaple 07/27 05:52定在那，換作我也是一樣會態度不好啦

iamala 07/27 05:54被質疑就態度不好？好好解釋不會？除非自己理屈才

iamala 07/27 05:54會見笑轉生氣吧。

willko 07/27 06:0229吋不用特大不過要塞到上面如果有點重量應該也很

willko 07/27 06:02難塞吧QQ

iamala 07/27 06:02今天反過來是一位日本人來台灣搭高鐵抱怨一樣的事

iamala 07/27 06:02情，我不信有人會檢討這位日本人說can you speak

iamala 07/27 06:02English 啦，甚至說誰叫你中文不好。台灣人肯定檢

iamala 07/27 06:02討高鐵服務不夠好的。何況日本人。

inconspicous07/27 06:08重點是他有幫解決問題吧 儘管你通篇都在抱怨所謂態

inconspicous07/27 06:08度問題

inconspicous07/27 06:11而且文章後半 一直理論規定寫在哪不就是在找架吵嗎

inconspicous07/27 06:11，是要態度多好

Aixtron 07/27 06:13日文不會敬語？不都先學敬語？韓國人不用敬語，直接

Aixtron 07/27 06:13開罵！

Aixtron 07/27 06:19英文Can有點...，不是Would？而且開頭不是應該Excus

Aixtron 07/27 06:19e me，至少Sorry，更有禮貌是pardon me！日文也是要

Aixtron 07/27 06:19すみません開頭吧？就算台語也要歹勢吧？

concrete253607/27 06:22不是開口問對方可以說英文嗎，

concrete253607/27 06:22改成問對方我可以用英文求助嗎，

concrete253607/27 06:22這樣聽者感受差很多

Aixtron 07/27 06:23新幹線服務人員的英文應該很不錯，沒有口音是？英國

Aixtron 07/27 06:23腔和美國腔，日本像島根也是口音用法都不同，宜蘭的

Aixtron 07/27 06:23台語都不太一樣，更何況不是母語的人！

dfddg2000 07/27 06:27我感覺是奧客耶..一直質疑人家規定寫在哪裡 那就是

dfddg2000 07/27 06:27人家的SOP不能這樣做就只會跟你說不能。你尋求人家

dfddg2000 07/27 06:27協助就只能配合他們而不是讓他們破例配合你

antpro 07/27 06:29overturism 的關係，日本人的おもてなし也不見了。

dfddg2000 07/27 06:29另外如果你說就是搞不清楚規定才問窗口。搞不清楚的

dfddg2000 07/27 06:30話就不要學人家自助買票，取票規定也不先自己看 什

dfddg2000 07/27 06:30麼東西都還沒有就跑去跟人家要服務。人家想幫你確認

dfddg2000 07/27 06:30也沒東西呀。建議最好一開始就直接人工買票講好需求

dfddg2000 07/27 06:30，不要自助訂票想著賺便宜又不作功課

antpro 07/27 06:30日本的新聞這陣子都有報導。

antpro 07/27 06:30overtourism *

Aixtron 07/27 06:31再來會日文沒啥用，那是您一聽就阿獨仔，對方出於好

Aixtron 07/27 06:31心！我最近都被教育日本人的習慣！以JR 來說，我就

Aixtron 07/27 06:31不計成本要買票，綠色窗口的死也不幫我買，說えきね

Aixtron 07/27 06:31っと很好用，結果我了半天在註冊、找台灣信用卡開通

Aixtron 07/27 06:31國外OTP和搞清楚乘車等，現在有時很緊急，我都直接

Aixtron 07/27 06:31說英文，但我英文PR值應該算還好！

dfddg2000 07/27 06:32而且同意42樓的大大。其實人員都有給明確的步驟指示

dfddg2000 07/27 06:32，讓原po先去做，是原po聽不懂又搞不清楚不先做完人

dfddg2000 07/27 06:32家才越來越不耐煩吧..

Aixtron 07/27 06:38最後這件事，我認為先釐清的是您到底是在那？綠色窗

Aixtron 07/27 06:38口？還是收票口？如果是收票口，他沒法改，想說機器

Aixtron 07/27 06:38很快不用去綠色排隊，但他可能不知道中文界面是否友

Aixtron 07/27 06:38善，但您最後有成功...，但這種不確定耗時，對方是

Aixtron 07/27 06:38應該有同理心，但除非對方常出國，否則......

Aixtron 07/27 06:47如果是綠色，也其實沒錯，因為行李三邊和不能超過25

Aixtron 07/27 06:470cm，這就是規定，您認為JR會不會要他確認？不過認

Aixtron 07/27 06:47真來說應該會有A4手板？給您看，這點可以改進！

Aixtron 07/27 06:50最後旅行要放寬心！有人天生臉臭，單字只是讓您更快

Aixtron 07/27 06:50了解，有時我很急，反而討厭對方拉里拉雜說一長串！

Aixtron 07/27 06:53您這個比較像語言隔閤，您可能沒碰過歧視黃種人的！

steve81429 07/27 06:56站務人員看多了旅人的狀況，態度都蠻兩極的，很冷

steve81429 07/27 06:56淡的回答不然就熱心處理

Aixtron 07/27 06:57最後翻譯機，您要這麽看，翻譯機不是非常準的！問路

Aixtron 07/27 06:57人，對方不用負責任，但站務員是要負責任的！

Aixtron 07/27 07:02最後您要從日本人確認的角度看這件事情！比較不會那

Aixtron 07/27 07:02麽生氣！

parappa 07/27 07:05沒做什麼功課，建議還是跟團吧

Aixtron 07/27 07:08推文有人英文就更優雅了！Excuse me. Would you hel

Aixtron 07/27 07:08p me, sir?

Aixtron 07/27 07:17其實有的時後，或許要怪先輩XD，就一定有人，明明超

Aixtron 07/27 07:17過就是用說的，站務員就信了，結果上車出問題！您想

Aixtron 07/27 07:17換做是您被搞過一次，您還會相信嗎？

royalpurple 07/27 07:49我也是在這站去綠色窗口才知道EX訂票不能現場改只

royalpurple 07/27 07:49能網路改XDD直接放棄更改跳上自由席（不過我沒大型

royalpurple 07/27 07:49行李就是了

l1256 07/27 07:54 你這個開頭問人can you speak 的根本不叫會英文

l1256 07/27 07:54你去美國這樣說話看會不會被打

willieliu 07/27 07:55結果樓上有人貼出東海的規定了

willieliu 07/27 07:56還真的有規定 那代表站務說的沒錯吧？

willieliu 07/27 07:56那這部分你知道了你有想要表示些什麼嗎？

v3dys6f3a3j507/27 07:58看到那句英文就很沒禮貌阿 不會日文至少知道日文的

v3dys6f3a3j507/27 07:58不好意思怎麼講吧 開頭講個私密馬誰 再跟對方點個頭

v3dys6f3a3j507/27 07:58 對方感受會好一點 如果你覺得這樣很累 那是你不適

v3dys6f3a3j507/27 07:58應日本

v3dys6f3a3j507/27 08:00換個角度想 你今天在櫃檯 一個外國人走過來直接就講

v3dys6f3a3j507/27 08:00 你會講英文嗎 你有什麼感想

willieliu 07/27 08:04我知道有一些人會對服務人員 開口就是一句

willieliu 07/27 08:04你會說中文嗎？

Aixtron 07/27 08:04三原不是jr西日本？

willieliu 07/27 08:04概念應該差不多

Aixtron 07/27 08:06台灣常有人道理說不過我，就丟一句您什麽時後移民台

Aixtron 07/27 08:06灣的？不過就台語卡輪轉！

chusbs 07/27 08:06換個方向想，搞不好他們規定人工就是要看行李是否

chusbs 07/27 08:06合規定，他放行但是行李如果不符合規定就是錯誤在

chusbs 07/27 08:06他，所以轉念想他是提供了你一個解套的方法讓你知

chusbs 07/27 08:06道機器也可以換票，而且不用看行李，我是覺得啦，

chusbs 07/27 08:06工作上真的很懶的對不懂的人解釋自己工作的SOP

BLUEJOANNE 07/27 08:12我記得特大行李三邊160以上..29大多不是特大行李…

BLUEJOANNE 07/27 08:12只能算大行李？

chusbs 07/27 08:12而已都已經跟你講解套的方法了，還被質疑流程，又

chusbs 07/27 08:12不是長官視察，任誰都不會太開心

s881321 07/27 08:14他的英文可能也沒好到足夠跟你解釋那麼多

harrym 07/27 08:18すみません English okay? 我在日本遇上問題要詢問

harrym 07/27 08:18時就拋下這句，既有禮貌不太懂英文的日本人也容易

harrym 07/27 08:18明白

wabisabi802307/27 08:23Can

milkcake 07/27 08:26老實說我覺得對方沒問題

willieliu 07/27 08:32https://i.imgur.com/1qoTZaI.jpeg

s1514123d 07/27 08:37本人剛好從事站務相關工作，就你敘述其實我也覺得蠻

s1514123d 07/27 08:37沒禮貌，再加上網路都有清楚資訊自動售票機可以取票

s1514123d 07/27 08:37換票，然後你自己不做功課在櫃檯吵鬧質問，說真的不

s1514123d 07/27 08:37是每個人都有有義務因為你自己的懶惰而協助你，台灣

s1514123d 07/27 08:37鯛就是這樣被養壞的，真的被賞白眼剛好而已…

chuanglk 07/27 08:39不意外~日本人有些的確不友善

mathrew 07/27 08:56你自己英文也不好，然後只聽得懂 Machine 跟 Go

tmot 07/27 08:56我碰過有些男員工的確是口氣不太好，女員工就好很多

mathrew 07/27 08:56再來說別人態度很差 XDDD

AllenHuang 07/27 08:59是 Do you speak English?

mathrew 07/27 09:00英文就不是很好了，講沒幾句，就嗆人，規定在哪？

mathrew 07/27 09:00你是想要對方態度能多好？

AllenHuang 07/27 09:00(Do)你說英語嗎？ (Can)你能說英語嗎？

chrissuen 07/27 09:01這板真的是不論如何都在檢討原PO XD

willieliu 07/27 09:02單純好奇 有不論如何嗎？

willieliu 07/27 09:02不是也蠻多推文檢討站務的？

tswu8 07/27 09:11以原PO這麼強的日語能力，可以確定對方講的真是這個

tswu8 07/27 09:11意思？

bucks34 07/27 09:19原來小田急取票那篇也是原PO…看來是常常取票換票

bucks34 07/27 09:19資訊只看一半

kerrboy2001 07/27 09:23英文與否我覺得沒什麼問題啦，一定程度日本人就是不

kerrboy2001 07/27 09:23好用英文溝通，加上其實站務員就說要看行李了，還硬

kerrboy2001 07/27 09:23要別人拿規定給你看，其實運輸業不論地上的或天上的

kerrboy2001 07/27 09:23，很多都有自己的sop，這可能就是他們的操作流程而

kerrboy2001 07/27 09:23不是什麼明文規定，在那邊盧人家要給你看規定，若我

kerrboy2001 07/27 09:23是站務員我應該慶幸自己不會講中文或英文，不然光你

kerrboy2001 07/27 09:23一個case要盧多久

TWKaner 07/27 09:27不過你態度也太差

radi035 07/27 09:33用英文直接講就好 根本沒必要特別詢問 可不可用英文

nodapuririn 07/27 09:40語言問題不大 問題在溝通方式

nodapuririn 07/27 09:40為啥質疑站員要他拿規定出來?

nodapuririn 07/27 09:40若我是站員會認為這在找碴

nodapuririn 07/27 09:40行李長寬高限制 網路查都有

nodapuririn 07/27 09:40直接用問的是很快沒錯

nodapuririn 07/27 09:40就像租車 一堆人老是在問

nodapuririn 07/27 09:4029吋行李有幾個 放不放得下

nodapuririn 07/27 09:40搭機手提 有寫幾吋以上要拖運?

nodapuririn 07/27 09:40長寬高資訊不給

nodapuririn 07/27 09:40是當全天下行李箱長一樣大?

nodapuririn 07/27 09:42如果沒到需要超大型行李位置

nodapuririn 07/27 09:42讓你過關不就犧牲需要的人權益?

nodapuririn 07/27 09:42機器無法把關 但活人不把關就失職

ichiroa 07/27 09:52奧客只會說人態度不佳，看內文很自以為是

power7 07/27 09:53小田急更扯 開車前九分鐘到車站希望拿好票

power7 07/27 09:54自己不熟規定又不預留時間處理然後怪站員沒跟他說

sendtreepad 07/27 10:01就算他真的把規定甩到你臉上，你看得懂日文嗎？

pipi5867 07/27 10:03幫補血 這站員態度就是很差..還有人護航

pipi5867 07/27 10:03去日本不用把自己當賤民好嗎

pipi5867 07/27 10:04又不是日本殖民時代XDDDD

shanpan0412 07/27 10:05態度大概真的很不好，不過就這點事情也能抱怨這麼

shanpan0412 07/27 10:05長

power7 07/27 10:05喔 很差 然後呢 你把規定查好會比較順利你要不要查

power7 07/27 10:05？不查戰態度旅行會比較順利？

inconspicous07/27 10:05呵呵 跟小粉紅一樣自己沒禮貌沒關係 檢討別人就好

power7 07/27 10:07原波就是沒把規定都先查好 臨場處理一定不可能都如

power7 07/27 10:07他的意 然後就來抱怨了

power7 07/27 10:07火車已經抱怨兩篇了 看會不會有下一篇

cccmn 07/27 10:09可能我中國泰國跑習慣了 碰到站務人員冷淡的也習慣

cccmn 07/27 10:09了

shanpan0412 07/27 10:10搞不好人家是個派遣薪水低，那天還應對一堆有語言

shanpan0412 07/27 10:10隔閡的外國客，剛好態度就沒那麼好，反正事情都解

shanpan0412 07/27 10:10決了，放低期望多點體諒不好嗎

cccmn 07/27 10:10這些本來就是旅行的一部份 好的人多 沒熱忱的也有

cccmn 07/27 10:11日本比例少只是運氣好沒碰到

nodapuririn 07/27 10:15站員態度沒什麼好戰的

nodapuririn 07/27 10:15確實把公司規定份內事做好 就好

nodapuririn 07/27 10:15服務態度佳 薪水會比同事多嗎?

nodapuririn 07/27 10:15服務好 有就賺到 沒有也不要嫌

nodapuririn 07/27 10:15現在年輕人不就都這樣 這不限於日本

yjlee0829 07/27 10:15原來跟小田急同個人 前篇文也有印象

yjlee0829 07/27 10:15都是覺得別人要配合你

shiyanin 07/27 10:17原po小田急那篇也有點誇張，就算是在臺灣搭車，只留

shiyanin 07/27 10:179分鐘要取票跟走到月台搭車也很難辦到

power7 07/27 10:18標題那個問題不會自己Google 嗎

power7 07/27 10:19新幹線 大型行李 預約

inconspicous07/27 10:20出國玩了還這樣氣pupu在ptt吵架也是滿可憐的啦

willieliu 07/27 10:28其實看下來原PO就只是想抱怨自己主觀認定的站務員態

willieliu 07/27 10:28度差而已 因為就只選擇性回覆某些態度的推文 這樣就

willieliu 07/27 10:28有點偏離你的標題了 而且講實在的你沒看過沒聽過的

willieliu 07/27 10:28事情 頂多只能證明自己見聞少 不能證明站務員的流程

willieliu 07/27 10:28有問題 機器可以直接改是因為機器沒辦法確認 窗口

willieliu 07/27 10:28有辦法確認當然要跟你確認 規定即便你現在上網查也

willieliu 07/27 10:28不見得看得懂了 更何況當下甩在你臉上

willieliu 07/27 10:29[結論] 你就是不爽他的人 又要找個議題來藉機抱怨

busters0 07/27 10:32版上有分享好用的Chatgpt翻譯 日本人還是用日文吧

rocky9137 07/27 10:53自己沒禮貌先 自己是不會學日語逆

blacksswan 07/27 11:00文化不同表情管理方式不同,或許是因為英文不佳溝通

blacksswan 07/27 11:00不良的焦慮閃避,被當不耐煩

brian751204 07/27 11:05服務人員態度差然後檢討原PO 這篇推文是有事嗎?

brian751204 07/27 11:05誰說一定要所有資料都查到滴水不漏 站務人員不就有

brian751204 07/27 11:05協助旅客的義務嗎? 有些人真自以為高尚欸

brian751204 07/27 11:07我在上野JR櫃台問問題也遇過態度極差的人員 重新找

brian751204 07/27 11:09人問就沒問題 態度好壞根本出在"人"身上

blacksswan 07/27 11:12語言不佳不通文化不同,最好別過度解讀語言態度,例如

blacksswan 07/27 11:12”Go!”可能是想表達”去那去那”,也可能被過度解讀

blacksswan 07/27 11:12成”走開”;過度解讀會讓自己態度先緊繃,也會造成對

blacksswan 07/27 11:12方緊張,無助於溝通

HMNANAMI 07/27 11:13版上7篇文就有3篇在說日本人態度差，這機率也太高

harry901 07/27 11:13拜託你下次跟團 我不想再看到這種抱怨式的文章

inconspicous07/27 11:13對啊，兩個母語都不是英文的人，本來就搞不清楚怎

inconspicous07/27 11:13樣說才禮貌

kotomi 07/27 11:24月初到三島，JR站務員不算親切但也沒有無禮，我是自

kotomi 07/27 11:24己用EX APP購買，原本買沒大型行李，後來用app換成

kotomi 07/27 11:24有大型行李也沒有任何困難

sjudy 07/27 11:25又來了又來了 在這裡講自己不會日文都會被檢討啦 先

sjudy 07/27 11:25幫原PO補血

wappie3524 07/27 11:27你以為這是台灣嗎…

s950031 07/27 11:36語言不通導致的不悅，上次我換新幹線的票也是直接

s950031 07/27 11:36用日文講我有娃娃車，站務員主動的幫我換到大型行

s950031 07/27 11:36李座位，很感謝

clarafly 07/27 11:37兩邊都不是英文母語在那邊糾結Can或Do很莫名其妙，

clarafly 07/27 11:37這種情況就是能溝通就好，工作人員那句Go可能只是他

clarafly 07/27 11:37一時想不到更好說法，多點同理心自己也能更寬心

willieliu 07/27 11:39看起來態度的問題也只是你自己腦補出來的結果

inconspicous07/27 11:40原po很氣對方叫他GO

burnsy0018 07/27 11:45這篇通天閣工作人員也態度不好

burnsy0018 07/27 11:45#1bh-HhYG (Japan_Travel)

burnsy0018 07/27 11:46小田急服務中心也要加強

burnsy0018 07/27 11:46#1cdlZGrp (Japan_Travel)

howard1997 07/27 11:49問就是你去日本玩為什麼不會說日文

nekobaby 07/27 11:50不只本板 從以前就陸陸續續看了很多故事 原po是個

nekobaby 07/27 11:50有點衰但是會爭取自己權利的人

MicroGG 07/27 11:52委屈了，下次別去日本

sendtreepad 07/27 11:57整天都日本人對你不好，你還那麼愛去

cyminum 07/27 12:13大多的都只會講日文，也常遇到逼你去機器的，下次

cyminum 07/27 12:13就查一下機器怎麼弄吧（jr西跟東日本等不同公司介

cyminum 07/27 12:13面不太一樣喔

zarg1043 07/27 12:14看來是個愛壓線抵達的朋友呢 被使臉色好像也是正常

ARTCOM 07/27 12:16大型巨嬰旅遊趣XD

ARTCOM 07/27 12:20好好笑，標題的提問好像實質上在討論問題，內文就是

ARTCOM 07/27 12:20不斷的抱怨對方服務差。但對方服務差有兩個原因。1.

ARTCOM 07/27 12:20就是你真的沒禮貌不尊重對方。2.對方對所有人都服務

ARTCOM 07/27 12:20差，有人玻璃心碎。不管怎麼看逗笑討拍文XD

ARTCOM 07/27 12:22希望正在做服務業的人都能遇到好一點的顧客，畢竟服

ARTCOM 07/27 12:22務奧客沒有業績、沒有加薪XD

whalelover 07/27 12:24我怎麼覺得只是日本人英文不好 想叫你去用機器省事

kiuyeah 07/27 12:24我支持原Po 憑甚麼去日本就要會日文

kiuyeah 07/27 12:24我也會日文 但我講那種破爛日文 也可能落得和原po一

kiuyeah 07/27 12:24樣 那我去全世界200個國家484要會所有當地語言

kiuyeah 07/27 12:26那個服務生不是甚麼爛餐廳 那是JR站員

kiuyeah 07/27 12:26這種接待外國旅客的地方 本來就應該至少會基本英語

whalelover 07/27 12:26同意樓上 扯到什麼不會日文活該就太超過了

l1256 07/27 12:26樓上 別的國家沒有求你去他們國家

l1256 07/27 12:26自己要去別人家再來檢討別人的態度？有夠鯛的言論

karry0912 07/27 12:28不要把你的理所當然當作是正常 你人在國外 不在台

karry0912 07/27 12:28灣 常常看到一堆台灣人出國禮貌都沒了 多多做功課

karry0912 07/27 12:28再出國吧 丟臉