PTT評價

[問題] 有關酷航更改航班的住宿補貼

看板Japan_Travel標題[問題] 有關酷航更改航班的住宿補貼作者
angel785690
(Angel)
時間推噓 X 推:1 噓:2 →:1

1/16本來原訂下午5點從新千歲飛桃園,
因為風雪改1/17當天飛回台灣
當天地勤說會補貼住宿費和JR的交通費
當天特別請飯店開收據證明和JR的證明
幾週前寄過去給客服,但無回覆
剛才打去客服,竟然說收據文件需要英文版
我就說 當天地勤人員並無告知
客服請我寄英文版的證明再寄過去申請

第一次遇到這樣的狀況覺得有點不解
請問版上也有當天的版友,有順利申請到
住宿補貼的費用嗎?

打幾次都只有新加坡人的英文客服,要找中文客服他會請你晚點在打來~ 新加坡的英文聽起來口音有點重,溝通的過程不容易XD


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.120.174 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: angel785690 (1.161.120.174 臺灣), 02/16/2024 10:51:27

burnsy0018 02/16 11:29"再"

a9075a9075 02/16 12:29幫推 但「再」

※ 編輯: angel785690 (1.161.120.174 臺灣), 02/16/2024 18:40:14

burnsy0018 02/17 00:08"再"打來

rocky9137 02/17 02:27