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[資訊] 打進樂桃客服、票種升等或退稅金

看板Japan_Travel標題[資訊] 打進樂桃客服、票種升等或退稅金作者
didi1017
(Didi)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:11

今晚223機票台北飛單程票3張(回程國泰獎勵票,另一個故事了)家人昨天二級警戒後說不去,所以沒趕上樂桃暑假bug好時光,只好認真打電話。

1.如何打進樂桃
建議8:59用市話打,按重播。第一通說非上班時間,第二通就進入排隊35分鐘後等到客服。(2/22打25通放棄、2/23晚上機票,所以一定要打通)

2.票種升級
可以選中級或高級,以我單張稅後2480台幣為例
中級 再刷3180臺幣 可退4430點數
高級 再刷 4420臺幣 可退5880點數

3. Noshow或取消 2年內可以退機場稅
臺灣出發可以退500臺幣
要自行到網站-常見問題—關鍵字—機場使用費—方法—PDF檔列印填寫傳真台灣

4.
詢問:警戒2級相關回應
回覆:目前沒有

5.
詢問:7月初票何時開放
回覆:系統目前有些待處理,所以鎖住。之後會開放。

以上,打通客服後,筆記分享。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.115.231 (臺灣)
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yhls02/23 10:11建議改個用字 中級 = value 高級 = prime

didi101702/23 10:17y大,是客服用中級、高級,所以照著記下。

goabao02/23 11:06看起來升級跟改時間的手續費差不多

lovesponge02/23 11:07感謝分享!

CarterFly02/23 11:24大大,請問他升級後退幣的計算方式為何?

dc031202/23 11:36為何我是simple可是改期不用加價呢?

final00702/23 11:42疫情警示跟旅遊警示不一樣,就算是旅遊警示也要橙才有

final00702/23 11:42機率退機票

goabao02/23 11:47改期可能不用加價但一定要手續費

yhls02/23 11:55dc0312: 因為你可能改到跟你目前買的價格是一樣

yhls02/23 11:55更正, 一樣或是低於你所購買的價格 這時候就沒有補價差問題

KERY02/23 12:12之前的bug是改回程即可來回都退票,成本1230元,現在則是來

KERY02/23 12:12回都各需要升等票種,現在來回退就要成本2460元

q12341234q02/23 16:30我透過日本官網購買,改期一張票大約增加4000日幣的

q12341234q02/23 16:30手續費

didi101702/23 19:57補充ㄧ下,昨天打25通放棄時,有跟風上篇資訊寫表格

didi101702/23 19:58今天15:15時接到日本客服打來電話,中文服務。

didi101702/23 20:09兩年內可以申請退機場稅,以「購票日」起算。

HAPPYKIMO02/23 20:49升級value.prime..哪個較划算呢