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[問題] 用Trip.com訂樂桃退款問題

看板Japan_Travel標題[問題] 用Trip.com訂樂桃退款問題作者
achris0626
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Hi 大家好,

我是透過Trip.com訂樂桃
4/30 TPE -> OKA
5/4 OKA-> TPE

最近收到航班取消的退款通知,發現用Trip.com寄的連結只能退機票金額,無法退加
購行李的部分(照Trip.com信裡的說法是額外行李加購一經購買無法取消)。
但我登入樂桃官網看退款金額,看起來是全額退費。不過樂桃官網說經由旅行社購買,
還是跟旅行社詢問退款事宜。
請問這除了能跟Trip.com線上機器人Argue,還有甚麼比較好的方式要回加購行李的退費

感謝

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tinystudio04/09 13:58退款系列文開跑囉

jtch04/09 14:30寄信 打電話 反正不是上ptt

DiLegend04/09 15:33我們看起來像客服嗎

HMNANAMI04/09 15:46Hi 你好,打電話問客服好嗎

AZKATE04/09 19:05直接問樂桃 應該可以直接全退 除了第三方的手續費

jtch04/09 19:12問樂桃沒用啦 樂桃跟旅行社之間訂票機制 跟你直接訂又不一樣

pippen200209/16 20:31以後都不敢用OTA定這些機票...