[問題] 在東京7-11免稅一直被拒絕
請問有人最近在東京的7-11有成功免稅結帳的嗎？
昨天跟今天在東京已經被兩間7-11的店員拒絕了
然後他們也沒辦法跟我解釋原因
一次比較晚，好像剛超過12點
剛剛晚上10點多也不讓我結
牆上都有貼TAX-FREE的標示
想知道是單店問題還是每間店都這樣
這樣我就不要再找下一間了QQ
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你消費有超過5000日元嗎
有啊 這基本的我知道啦～～～
你有買食物類嗎
有 吃的用的都有
那你要怎麼退稅 你馬上就要在本地把東西吃掉拉掉了
是可以帶回來的食物啊 不是冰箱裡的
買免稅的基本食物可以 但是要封到一個袋子出境才能
簡單說 熟食飲料類直接免了
免稅的規則我都知道 只是想知道到底還能不能免稅 他
現在7-11很多分店超過時間只剩下外籍
們是一聽到我說tax free 就直接說No
沒有權限操作免稅
外籍如果會講英文還比較好溝通咧 哈哈
你要白天日籍店員在場再去問看看
抱歉斷了推文 我遇到的都是日本人喔，所以才沒辦法
溝通
只能認為是樓上這個說法了
你沒發現很多平價連鎖店都請東南亞朋友
我疫情前出差就遇過，要我早上8點再來
如果是日本人也可能是店長沒有開權限
要他們一律推掉
我問他 Is it too late? 他也說No啊……
要刷某個人的條碼開免稅權限基本店長..
現在免稅已經不用貼單在護照上了
遇到新來/不會的一律都會回不行..
免稅櫃台會有固定的服務時間
免稅好像有時段限制嗎？我在御徒町這裡的7-11免稅
到晚上八點而已
免稅每一家能操作的時間還不一樣..還要過一陣子才ok
有的5點就不給免了..每家應該都有貼時間~~
如果是日本人會不會聽到英文說no的意思是聽不懂（x
那時間也可能是會操作人員的上班時間
例如8-17點店長上班
love大說的有可能耶 原po要不要試試寫日文給他們看
免稅有時段的樣子
如果確定可以的話，我就再找別間試試吧
早一點去試..10點/12點基本不能給退..
上週去阿美橫町的7-11，可能是太久沒有免稅的客人
還是什麼狀況，等免稅的機器連線等了20分鐘，店員一
直跟我不好意思，最後有成功還送我小禮物補償
門口應該有告示牌。看過好幾間寫。08:00～17:00
補充：大約晚上六點多去的
有用google 翻譯為什麼No嗎？
你是在規定時間去嗎？
這次去東京 很多家到九點而已
昨天晚上在雷門對面的7-11有免稅成功 沒仔細看時間
我去的都沒寫時間喔 有用英文問是不是太晚都只回我N
o 沒有想到要翻譯耶 既然有人成功就好 我再試試看
謝謝～～
如果你用英文問日本店員 他們聽到英文可能慌張當下
反應就是no吧 但應該是如同上面版友們說的 是時間
的問題～
下次不要用英文 他們可能是連聽都沒聽直接拒絕英文
deepL翻日文其實蠻準的，下次可以翻譯給他看
今天在歌舞伎町的7-11也有免稅成功
他們聽不懂啦
日本人就聽不懂英文一直說做啥
就不要用英文啦.. 牌子上也有寫英文就是這原因(X
日本人英文程度...
原來便利商店能免稅喔 菜雞第一次知道 見笑了
不是我不懂為什麼要這麼堅持非要說英文？？？
我覺得不管是說TAX-FREE或是めんぜい應該都會被說NO
店員可能真的不知道怎麼處理 感覺需要再一些時間
才會多數的店對免稅漸漸熟悉跟上手吧
疫情前真的很常在小七買一些限定商品湊免稅
上上週去小倉早上10點便利商店可以免稅，去博多後站
的便利商店晚上八點也可以免稅，我覺得可能是你遇到
不能免稅的時段或權限問題機率比較大
就算遇到外籍店員~跟他講英文 他還是瘋狂回我日文…
.
因為你遇到的外籍店員也不一定是英語系的人
推文為什麼要檢討人家便利商店店員的英文程度，而
不是檢討自己的日文程度= =
可是免稅是外國旅客才能享有的，要求外國旅客用日
語會不會太好笑XD
有些711不給免稅哦
如果全部都能免稅，就不會有那個搜尋門市的選項
像北千住站附近有五至六家711，一勾選tax free就0家
而三年前北千住站附近至少有一家是可免稅的
店內免稅告示牌內文，幾乎都是非日文描述，如果還
要要求客人日文，根本呵呵
原PO去的店內，都有TAX FREE的告示牌，應該不存在
樓上說的非免稅門市問題
就個別門市時段問題, 不行就下次再來
某些日旅版友就日語都很好啊 用國際共通語言溝通好
像很不應該 看來他們都是語言天才 會先學會各國語言
才前往 不然當地人不會講英文怎麼辦 呵呵
7-11就打工的地方，要求人家會英文太難了吧。頂多
養中國人店員
超過規定時間吧......
你為何要在這麼晚的時間才做這件事？
真的不必扣什麼國際共通語言這種的大帽子，不然吃
虧的只會是自己。重點是如何現實上溝通，在鄉下公
車上對年邁大叔強講英文的旅客我也是醉了。
要便利商店員工「國際共通語言」也太要求了一點....
你去UNIQLO或是BIC CAMERA會有專門處理外國客人的
店員，但便利商店耶，這要求會不會太過了XD
我家(台北市大安區，外國人不少)這邊的小七，店員對
外國人也是一律只講中文啊，反正能結帳就好。
怎麼沒人指著這些小七店員說"國際共通語言"？
免稅不是只有非日籍旅客可用，長期旅居海外的日本人
也可以，況且在東京或大阪的超商店員很多都不是日本
人，日文就是他們唯一會的外語，主要工作內容也不是
協助外籍旅客的免稅服務，跟藥妝店或百貨不同。你不
會日文很合理，他們不會英文也很合理，就這樣而已。
我真的很懷念沒有台灣遊客的日本
樓上可以永遠懷念了，嘻嘻
說得好像台灣便利商店都會「國際共同語言」似的
只能說現在太早了 遊客還不夠多 業務不熟練
沒錯，在海外居住的日本人，「一時歸國」也是適用免
稅條款，曾經有幫住台灣的日本人辦過，當然那個日本
人中文很強
我記得7-11有開「有承辦免稅業務」的店家清單
就單純是太晚了跟英文很爛 就醬
沒特別寫時間的我都建議自己認定太陽下山前
疫情把日本應對外國遊客的人員和經驗都裁掉丟掉了
看要多久才能恢復以往水準吧 這三年很多日本人享受
到沒觀光客環境後 感覺變得比較排斥外國人了
https://reurl.cc/eWpx7m 但目前應該就以現狀為主
日本人不一定，樓上有位在日台灣人應該是排斥台灣人
"噓 spi0303 : 我真的很懷念沒有台灣遊客的日本"
這位↑
等工作手冊標準應對語有加入英文再說吧
很多連鎖要求要講的敬語員工都會漏了
何必為難打工仔勒
我去的店只有早上10點到晚上十點
我其實蠻好奇原PO為何不貼出自己是去哪幾間門市以
及準確的時間來給版友參考 不然只是隔空抓藥 對原PO
來說我們沒辦法準確的抓到問題協助你解決 對版友來
說也沒有參考價值
給確切的門市名稱（或是地圖）及確切時間 才能幫你
抓的真正的問題吧…？
疫情前免稅就有限時段囉
還有日本人的no是他聽不懂的意思XD
用國際通用語言問沒什麼不行吧......當大家都會日
文喔，英文就大部分人有學過啊
日本是預期觀光客都要會日文嗎？
yufall你可以試試在台北市(應該英文最好吧)對小七店
員講英文試試看，看看是不是「沒什麼不行」
然後如果有人說來台灣的觀光客「當大家都會中文喔」
你也能站在「國際通用語言」這個角度去講話
而不是要求日本便利商店店員懂英文，台灣的不用喔^^
國際通用語言？等等你去麵攤看能點什麼
我已經限縮在便利商店了，沒要那些喊國際通用語言的
去麵攤也用英文啊XDDDD
觀光客可以不會日文，就跟店員可以不會英文一樣啊
要去國外自助旅遊本來就有可能發生語言不通的情形呀
要自己想辦法克服
老實說我覺得一個國家如果想好好推廣發展觀光，提
升國民英文能力蠻重要的
確實 希望我能在台北看到外國人跟小七店員英文對話
麵攤就不要求了，那緣木求魚.....
台北應該蠻容易看到的吧？一堆問路的外國人我看路人
大多都可以用英文溝通XD
你看到可以對話的路人就是已經排除掉無法對話的啦
但小七店員不像路人可以一個不行換下一個問啊
這叫倖存者偏誤，你看到的是排除掉一部份的了
不過我10月中去東京、12月初去大阪/京都，有覺得相
較於疫情前，日本人是不是英文變好了，很多店員甚
至會主動開口跟你說英文閒聊
應該只是機率問題吧
上月去日本一堆日本人都可以用中文溝通的說
樓上那是中國人吧，日本人極少數有學中文..
台北連看起來有年紀的大叔英文都超溜欸 可以跟外國
人報路 嚇死我了 我自己英文還比較爛哈哈
我覺得這串也不是要怪日本人不會英文吧 就大家都知
道他們英文真的不太行 講事實而已為何有些人要急著
跳腳 原po也沒造成別人困擾啊
跳腳是什麼 SOP上有寫嗎(X
sammy98應該是碰到中國人....
有人跳腳嗎
然後"看起來有年紀的大叔"搞不好是大學教授啊。
你怎麼會覺得年紀跟英文程度是負相關？
我在台灣遇到的日本人都直接用日文詢問 國際語言就
是日文QQ
日本就不是旅遊型國家 說英文根本搞笑
我自己是覺得日本人英文有變好 不過我自己英文也爛
沒啥好說別人的
台北小七也是不能英文 我曾經幫店員跟外國人溝通過
關了快三年能讓英文變好的話真心建議多關幾年..XD
再開時大家就都能用"共通語"-英文溝通了...XDD
台灣雖然英文是義務教育，但你叫平常沒講的人忽然要
講也是不太容易，更不用說有些沒學好的XD
人家超商主要客群就不是外國人 硬要XD
人家只是便利商店…
日本人來台灣很常看到直接用日文問XDD
通用語言就是日文正確XD
原po狀況我遇過唷！你應該是遇到權限問題，最好早上
去比較有正式店員
這是被拒絕的其中一間 另一間忘記了
免稅櫃台上面沒有標示時間 不過我沒拍到照～
我是覺得 我用英文問已經很有禮貌了 如果我今天一開
口就是中文才是沒有禮貌吧
我這篇文章的重點 只是想確認還能不能免稅這件事 而
不是在討論我會不會日文或是店員會不會英文 謝謝大
家指教
我覺得有禮貌？ 恩 好喔
話說剛剛看到一個英文超難還硬要講的XD
整篇歪樓的莫名其妙
翻譯筆租一隻不好嗎= ="
同事去日本也不會說 就租了一隻翻譯機該有的都有吧
普通日本人就是沒辦法用日語以外的語言溝通 你講英
文回你no算客氣了 我還遇過不甩人的勒
在人屋簷(日本)下 不得不低頭(講日語)學一下好嗎
韓國人來日本都知道用手機翻譯跟店員溝通了…還是
說版主還在拿智障型手機？
我12/7晚上七、八點左右在河口湖車站附近那間7-11看
到有人使用免稅買了一大堆糖果餅乾。應該是店的問題
。
有遇過外籍店員說沒有，但看到有免稅櫃台跟機器直
接請他刷機器就順利結帳了，不知道是店家沒教還是
怎樣
為什麼推文會歪樓是因為實在太多錯誤訊息了：以為只
有外國人可免稅但其實有些日本人也可以/以為超商店
員講日文都日本人其實不一定/以為7-11都可免稅但其
實只有特定店家+特定時段。誰只會英文或日文或許不
是重點，但就是無法溝通所以一頭霧水也是事實啊
會不會是不會用所以回No
我12/10晚上11:30左右在大阪難波的小7還是能退稅
爆
Re: [閒聊] PC家DS4悠遊卡預購分（陸續少量補貨14:20 客服說工程師在了解+努力排除狀況中， 原po要離開7-11了，拜拜，停止更新。 === 13:40更新![Re: [閒聊] PC家DS4悠遊卡預購分（陸續少量補貨](https://i.imgur.com/wSg3Otbb.jpg "Re: [閒聊] PC家DS4悠遊卡預購分（陸續少量補貨")
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[問題] 請問現在10點多7-11下架65折是可以的嗎?晚安 因為今天晚上下雨 所以打算晚點再吃晚餐 看雨會不會小一點 等到晚上10點多 雨有變小了![[問題] 請問現在10點多7-11下架65折是可以的嗎?](https://i.imgur.com/qSx9wwAb.jpg "[問題] 請問現在10點多7-11下架65折是可以的嗎?")
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[商品] 7-11 金莎水晶球(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【商品名稱/價格】： (區域型商品請註明 試吃試用品請標示價格0元) 【便利商店/廠商名稱】：711 金沙水晶球 【規格/內容物/熱量】：水晶球![[商品] 7-11 金莎水晶球](https://i.imgur.com/xrLWQW5b.jpg "[商品] 7-11 金莎水晶球")
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[問題] 東京Bic Cemera還有會中文的店員嗎?如題 家人要去東京 想叫他們幫我買電器 可是他們都不懂日文 有聽說之前因為疫情所以懂中文的店員都不在了 想問最近有去東京Bic Camera的人真有這回事嗎?28
[討論] foodomo在711自取被取消訂單是這樣的 台南終於有熊貓和Ubereats以外選擇了 可是店家非常少 幾乎沒有 然後foodomo推出了自取優惠折扣 有711商店 我今天下午想說打工結束前點個自取 打工結束後就能直接拿到晚餐吃 結果下單兩次都直接被取消7
[請益] 7-11 Apple Pay 玉山 國泰被拒收各位大大好 昨天在7-11要用Apple pay刷Ubear 第一次刷的時候成功了 結果第二次再去結帳的時候就刷不過... 換了國泰也是一樣6
Re: [討論] 7-11 會員購買行動隨時取不會自動集點用這個討論串問一下 我剛剛買行動隨時取１０個佛蒙特咖哩 用橘子支付付款 然後我忘記報會員手機號碼集點了QQ 想起來的當下還在那家店跑去問店員 店員說重刷也不會有點數了我還順便問了 小熊維尼的點數也沒有嗎？
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