[閒聊] 建工必勝客 上緊發條吧!
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*值班經理剛剛20:50有來電致歉,
但我還是建議SOP要重新調整,
希望你們可以越來越好。
*先講結論:
大夥兒下次訂Pizza一定要注意,
每盒都要打開看過是否有內容物,
不對要馬上打電話請店家補。
事情由來:
下午外送訂了6盒pizza,
想說吃不完的放隔天。
https://i.imgur.com/u7sYYYu.jpeg
結果晚上家人要吃的時候,開了一盒,
發現是空的空的空的…
https://i.imgur.com/Crg2PUG.jpeg
買六送一空盒???
當下我馬上打去必勝客問,
請他們調內場監視器看到底怎麼回事,
結果他說內場沒有監視器。
他還說可能是因為口味放錯,
同仁拿起來後沒有再放正確的口味。
馬上派人來補送我一個。
值班經理稍晚也來電說可能是同仁疏忽。
排除外送偷吃的可能
(因為下雨天,外送到我家五分鐘,我親手拿餐點)
我說這種事在店家來看是同仁疏忽,
但就我消費者而言是食安問題,
感覺就是吃完的空盒…
我誠心建議內場要有監視器,
SOP要調整(因為聽來不是首次發生)
必勝客,麻煩上緊發條吧!
這是外送訂單
https://i.imgur.com/bVXCg6Y.jpeg
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你怎麼沒懷疑你的外送好夥伴
內場不可能有監視器的 因為很多東西會被收錄進去
空盒好傻眼 還好他們有補
,下面一個空的是夏威夷,而且繩子綁 很牢固。
真瞎
披薩放著放到隔天還能吃喔?
你家冰箱真大
空的盒子還有油漬?
打開就是空的,值班經理說是同仁疏忽
袋子分裝後放在冰箱啊 冷藏冷凍都行 要吃再烤
我也拿過空盒,還是四月一號
還以為是整人秀
我也覺得我不是個案。
※ 編輯: B9560020 (49.158.129.14 臺灣), 09/21/2024 21:50:46
應該是盒子太多結果拿錯拿到裝過的空盒
我們是上禮拜 烤雞桶少一塊
看錯 以為是拿坡里
覺得是店家疏忽,但不是故意的那種
※ 編輯: B9560020 (49.158.129.14 臺灣), 09/21/2024 21:59:31
我覺得不是故意的,就拿錯,後來有補了,我就還好
我也覺得不是故意的,事後有負責任比較重要
主要是盒子是有被使用過的跡象,才會有食安疑慮,
全新的就明顯是漏餐
覺得是疏忽不是故意+1 故意沒意義,馬上就會被發現的
只是盒子裡還有油漬和殘渣,第一眼觀感不太好...
是說之前訂這家也出包過兩次,店家也很有誠意處理
人工手動裝盒裡面沒批薩,蓋下去時都沒看到?說是拿
到空盒,重量也明顯會有差啊,也沒發現?員工有認真
工作嗎?
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