[閒聊] 羅技滑鼠剛跑完保固
去年3倍券跑去 台北三創買的wirless 大概在7-8月時
電源燈就顯示故障了 插著充電中或充完切成無線
滑鼠3個指示燈都不會亮了 看著很不爽
就在上禮拜連假前16號 從官網livechat提出申請
試了幾種方式測,燈都是無法正常亮
只有剛插到usb線 3個燈會亮起又立刻滅掉
https://imgur.com/Jt4wbK1.jpg
那天在即時聊天裡客服說會送件主官審核並寄郵件給我做確認
隔天17號跟連假完的22號一直確認信箱都沒信
直到今天郵件裡面有順豐的編號23號送到高雄集貨 24號早上到台北
中午前送到大樓讓警衛簽,終於收到 升級的滑鼠
https://imgur.com/Zr3unkn.jpg
底部調dpi鍵也移除掉,強制你要用g hub軟體
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CPU : INTEL I7-8700K PSU : Corsair RM650X
MB : MSI Z370 Krait蛇板 CASE : Be Quiet ! Pure base600
VGA : NVDIA EVGA GTX 1080【FTW】 Moniter : BENQ XL2411P
RAM : 金士頓 8G DDR4-3200 *4 Mouse : Steelseries RIVAL 100
SSD : 威剛 XPG SX8000 MLC 512G KB : Steelseries M750
SSD : 美光 MX 500 250G 耳機 : Steelseries Sibera V2
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我的GPW兩個月前申請保固,中間一直說沒有庫存,結
果今天才收到貨,也是升級成superlight,手感有點差
異
2個月前就沒貨了喔? 我還以為9月的我才沒貨 那Wirless現在特價不就各平台在賣庫存貨囉
※ 編輯: i015027 (114.34.94.105 臺灣), 09/24/2021 22:51:51羅技RMA跟市場上賣的是兩回事..他們是分開的客服說沒貨不代表
市場沒貨..
哭了 9月初申請保固 到現在還是說沒貨
兩週前跑保固 上星期五說沒貨,星期一再問就直接出
貨,沒升級不過我覺得輕量化看人需求.
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[情報] 買羅技滑鼠要多注意買羅技滑鼠多注意,現在可能用大陸零件, 左鍵不靈敏變很容易遇到(五年前3000元以上滑鼠可以用3-5年以上), 以前有維修現在是送全新產品給你(壞的也不回收), 如果在蝦皮或是露天購買,一定要拿發票且上面要有購買滑鼠名稱才能保固, 我g304跟無線pro都用9個月到一年多左鍵就壞,只能找第三方維修跟買新的產品。。。36
Re: [閒聊] 羅技保固到底還有什麼有庫存看到這篇來回一下 小弟前幾天也有一隻G604連點 大概買一年半 第一次遇到連點是兩個月前 跟線上客服反應後叫我做很多動作排除連點33
[心得] G Pro wireless + 充電板心得用了好幾年的雷蛇abyssus 因為看shroud影片被燒到 原來現在無線滑鼠已經那麼強了 (原本很在意無線會影響操作) 馬上就網購直接拉+充電板買了一萬 使用上真的很神 我每次換滑鼠只要有換型號 都要一直靈敏DPI狂調25
Re: [心得] 羅技滑鼠 故障報修我覺得通話30分鐘有點傷電話費耶... 我上禮拜送修時是用 Live Chat 文字對談方式面對客服 全程都可用繁體中文 他們大概有公版的各國語言回覆方式 (還是有即時翻譯? 我有點忘了) 我還去google客服名字 應該是印度裔6
Re: [請益] 羅技會不會太扯了我覺得RMA順不順利很看客服.. 20年底滑鼠G102開始不定期連點就上官網申請RMA 客服一開始的SOP都是提供基本處理方式 還是無法解決才會進入下一個步驟 後來客服要求給出購買證明or發票(非螢幕截圖)&連點影片