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[求助] 疑似電商標錯價被取消訂購

看板LCD標題[求助] 疑似電商標錯價被取消訂購作者
G0512
(M的悲劇)
時間推噓10 推:10 噓:0 →:49

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2/10遠傳friday購物電商平台用11,878訂購菲利浦49吋曲面螢幕499P9H1(市價26,000),2/14出貨當天直接通知收到我主動要求取消訂購,鬼才跟他提出要求,直接取消我訂單並退款給我,以及商品無存貨通知,但是同一時間在各大電商平台momo,奇摩購物,PCHOME,欣亞,燦坤線上跟蝦皮還是有不下100台的數量在市面流通,接著2/14向消基會提出消費爭議,遠時客服來電依然堅持說法原廠無貨供應無法完成交付,以及下面紅色標記處的訂購聲明,訂購不代表契約成立、無貨可供等聲明,怎麼想都覺得怪怪,請問後續有什麼方法可以要求電商履約訂購內容,是不是電商說了算以
他的解釋為依據,他說沒貨就可以不賣嗎?

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※ PTT 留言評論
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nrxadsl03/24 00:44可以,走民事跟法官要答案,顯然消保官的看法你應該也是

nrxadsl03/24 00:44接受不了

ahodana03/24 01:38你講的是消保會吧…

ahodana03/24 01:38看敘述你目前進度是一申階段?

ahodana03/24 01:38若是你還是可以進行二申進行下一流程

ahodana03/24 01:38通知電商與你到消保會開會。

ahodana03/24 01:38至於原文提到疑點;

ahodana03/24 01:381.電商供稱消費者自行提出2/14取消訂單,你要不針

ahodana03/24 01:38對這點請廠商提

ahodana03/24 01:38出證明消費者是透過哪個管道向電商提出取消訂單依

ahodana03/24 01:38據?你可以堅定

ahodana03/24 01:38立場並無取消訂單。

ahodana03/24 01:382.一申後電商回覆變成依照電商規則如遇到商品無存

ahodana03/24 01:38貨變成訂單不成

ahodana03/24 01:38立,這就有問題了,我錢付出去你電商也收錢了,契

ahodana03/24 01:38約就成立了。若

ahodana03/24 01:38特別寫說若商品無存貨就可以單一方決定取消訂單是

ahodana03/24 01:38不行的,至於說

ahodana03/24 01:38無存貨就取消你查一下消保法看看;定型化契約中之

ahodana03/24 01:38條款違反誠信原

ahodana03/24 01:38則,對消費者顯失公平者,無效。這句就可以反駁電

ahodana03/24 01:38商;2/10有貨可

ahodana03/24 01:38以買你也付款成功契約就成立了,除非電商聲明2/10

ahodana03/24 01:38就無存貨,但2/

ahodana03/24 01:3810無存貨的話你怎麼能付錢購買?

ahodana03/24 01:38電商只能說2/14無存貨,畢竟你是2/10買的,你2/14

ahodana03/24 01:38沒貨跟我沒關係

ahodana03/24 01:38,所以不能單方取消契約,你真沒存貨我可以佛心給

ahodana03/24 01:38你七天再出貨這

ahodana03/24 01:38樣行不?我不急但你要履行契約

ahodana03/24 01:383.拿上面舉的例子或是再看看消保法走二申

ahodana03/24 01:38到消保官聊天一下也不是個壞事

ahodana03/24 01:40果然複製貼上變得怪怪的,總之看一下消保法繼續二

ahodana03/24 01:40申並準備資料就

ahodana03/24 01:40對了

shipinRD03/24 02:29謝謝各位建議我是用手機排版,我是2/10訂購2/14出貨,出

shipinRD03/24 02:29貨當天被取消通知缺貨,商品直接被電商下架找不到了,目

shipinRD03/24 02:29前是已經二伸,遠時電話中又改口說三月份原廠又續供應,

shipinRD03/24 02:29但是因為促銷已經過了訂單上次因為缺貨已經取消,要重新

shipinRD03/24 02:29下訂,這種說法很牽強我沒有接受,客服說會再與我聯絡後

shipinRD03/24 02:29

mered03/24 10:05這後續的說法太怪了,如果這邏輯成立的話,那每次促銷完就

mered03/24 10:05說沒貨就好了,然後完全變成飢餓行銷的手法,但不用耗費降

mered03/24 10:05價成本來打廣告

Iemarah03/24 10:58為何換id回應

michaelyes03/24 14:40不小心忘記換分身本尊了?

tomsawyer03/24 15:59你大號被退三欸 好猛

G051203/24 19:40不是忘記切換因為那是家人的帳號直接上來回應的,沒什麼大

G051203/24 19:40小號我就1個帳號

altec02103/25 04:01說你要提告,因為他們冒用你名義說你“主動”提出退貨

altec02103/25 04:01退款,屬於捏造,非事實,提告妨礙電腦使用與偽造文書

altec02103/25 04:01...再看他們有什麼反應?..反正咬他們鬼扯是你主動提出

altec02103/25 04:01退款的謊言這事

labiron03/25 21:40遠傳這麼小鼻子小眼睛? 台灣大 mini敢這樣搞嗎

labiron03/25 21:41Momo

altec02103/26 00:19只是這麼好康的標錯價,當時你也不分享一下情報,

altec02103/26 00:19好歹現在會多幾個隊友幫你忙

Firstshadow03/26 13:47不敢用那個平台了。。到時買了是不是覺得開太低

Firstshadow03/26 13:48然後直接說沒貨 :O