Re: [求助] XG438Q發出怪聲
※ 引述《bing9908131 (BY)》之銘言:
: 前兩個禮拜新入手了XG438Q,畫面沒話說,
: 但是都會持續聽到ㄆㄧㄚ或是ㄎㄚ的聲音,
: 有自己google查了一下原因,都說是電流聲或是熱漲冷縮的聲音,
: 但是想說可能很偶爾的一天一兩下還能接受,
: 但是觀察了這幾天下來,聲音主要出現在使用中跟使用後的一段時間,
: 使用中頻繁的時候大概一兩分鐘就ㄆㄧㄚ個一兩下,基本上都是幾分鐘就會有,
: 關閉後一段時間也會繼續發出怪聲,
: 因為平常都是晚上使用到睡覺,所以睡覺的時候也會聽到,覺得越來越煩躁
: 目前有測試過換別台電腦、別條線、不使用延長線看看,但是結果都是一樣
: 已經有訊問皇家客服,得到的答覆就是測試別的電腦看看,不行就丟回去檢測
: 不知道有沒有購入同樣機型的大大能夠分享一下
: 20200313 更新 已經打電話給客服,說是下禮拜一會來收
更新一下華碩的回覆
20200319 應該是工程師之類的打過來,說是找不到問題,連我放YT的影片也說聽不到
我說的怪聲,但是找到另外的問題,說是聲音開較大聲的時候會有爆音,說
會繼續修。
20200323 應該是跟之前同一個人,說是要進一步測試,應該是暫時修不好,會寄一台
新的給我。
20200324 收到貨物,開箱後明顯是已經拆過的,防撞保麗龍都還被腳架刮破,配件也
都是被拆過的,查了一下序號是2019/11/10註冊,給我整新品我可以接受,
但是沒必要騙我吧?
20200325 剛剛回完樓下就收到來電,再次確認後果然說是原本要送新的,作業可能有點 瑕疵,說會再跟上面講,之後可能會收回去
20200327 早上打去客服問,說是會再寄一台新的來,舊的會收走,希望不是又收到整新 品
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po在電蝦版馬上就有人打來了
全台最大客服XD 不過感覺工程師還算是有在積極聯絡,昨天還問我收到沒有, 今天大概也還會打來,再問問看
※ 編輯: bing9908131 (1.162.99.117 臺灣), 03/25/2020 11:07:11 ※ 編輯: bing9908131 (1.162.99.117 臺灣), 03/25/2020 11:18:18氣死 現在都要走先po文打預防針才肯好好做事不會在那不
小心東不小心西的嗎
記得錄影開箱XD
對了 你po的影片我是有聽到啪啪聲 但是工程師說沒有 我想
會不會是你的電源不穩 給你參考一下 用三用電表量一下插
座看看
我是沒有三用電表,不過新來的這台都沒聽到這麼頻繁的啪啪聲了,所以應該不是我家電 源的問題?
※ 編輯: bing9908131 (1.162.99.117 臺灣), 03/26/2020 10:54:38過年前買的也跟你一樣有異音,我一直以為是架子的聲音,
沒有想到是電流聲音,不過還能接受加上太大換貨麻煩我也
懶得去弄了
這是關機狀態才有還是待機狀態呢
影片是待機的狀態,但是也測試過關機跟有開電腦的狀態
拔掉電都還會有應該就不算是電流聲音了吧
這我也不懂
所以這台值得買嗎?
沒問題的話我覺得蠻不錯的,不過這個價位可以挑更大的螢幕,我是放房間,所以太大 對我來說不太好用,加上我有在打遊戲,120hz比較爽
※ 編輯: bing9908131 (36.228.22.202 臺灣), 03/27/2020 09:07:27 ※ 編輯: bing9908131 (1.162.99.117 臺灣), 03/27/2020 15:22:42那關機和開機也會有聲音嗎
也都有
※ 編輯: bing9908131 (36.228.22.11 臺灣), 03/29/2020 11:04:2547
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