Re: [情報] 台哥大月租型用戶免費試用apple mus
原文恕刪:)
發文是為了想提醒大家請大家注意帳單金額
以下是我遇到的狀況
不知道是不是個案 但希望讓大家不要被白扣錢
搭上了當時台哥大用戶可以免費試用6個月的車
也就是從2022/10可以試用到2023/03
https://i.imgur.com/rPgzfMY.jpg
時間來到2023/03 確認從手機端取消訂閱
並且在apple music app
跟設定裡的「訂閱項目」都是顯示四月到期
(我知道台灣大哥大有寫要去官網取消
這邊是我的問題 但請各位前輩先忍住不要噴我)
於是乎我就認為自己已經取消訂閱了
每個月的電信費帳單平時都是由信用卡自動繳費
因為之前有預繳 有時候也會有打市話等等狀況
故沒有特別留意每個月的電信費帳單明細
時間來到2023年12月
因為合約快要到期,點進台哥大的app
想確認自己平常使用的電話流量跟網路流量
在考慮未來的資費選擇
卻驚覺帳單中列出了「APPLE MUSIC 150元」
當下第一時間以為自己是忘記取消?
馬上點進去App,卻顯示這樣
https://i.imgur.com/NjySP01.jpg
https://i.imgur.com/T1tmgur.jpg
12/12凌晨傻眼進線給台灣大哥大客服
客服表示會再幫我向上呈報
在電話結束之後 收到台灣大哥大的簡訊
表示Apple music已取消
https://i.imgur.com/LgtFqTj.jpg
12/13下午 並未收到聯繫
主動進線台哥大客服 客服表示還在等蘋果的窗口回覆
接著我決定從蘋果端詢問
想知道是不是因為bug或是系統卡住
導致我是「訂閱中」卻顯示「訂閱到期」
還白白誤會了台哥大
預約了線上技術客服 蘋果於13日16時來電
確認了我的疑問並取得授權後
蘋果端說
確認是從2023年4月過後就是沒有訂閱的狀態
委婉的說可能要我跟電信端確認
若有需要提供其他資料可以再與他們聯繫
大意上來說 就是他們沒有收到這個AppleMusic續訂的費用
我頭上更是出現了滿滿的問號
那請問我的每月150到底給誰了 ????
12/14下午 仍然未收到台哥大的聯繫
再次進線台哥大客服
客服在確認基本資料後告知
「這邊有收到授權可以退款150*9=1350元」
我說
「我在乎的不是那1350
而是蘋果端確認我確實沒有軟硬體上的BUG
AppleMusic沒有訂閱狀態 你們也每個月收費
那請問那個錢去哪裡了?」
不知所措的客服把電話轉接來到了當班主管
一開始主管有點避重就輕的表示
我的帳號已經在12/12取消(也就是致電客服後
所以Apple才會說我的帳號沒有訂閱
我再次強調是"四月後就沒有訂閱""請問錢去哪裡"
才她會再幫我詢問
但一直很積極想要知道我的1350怎麼退款給我
我會比較願意接受
不知道是不是這樣後續我比較不能再追究??
總之事情來到這邊
目前還在等台哥大回電給我一個比較合理的解釋
不知道這與大家有沒有關係
會不會被砲是日記QAQ
但這當初也是看了PTT 才有試用
最後卻在已經取消的情形下 仍然被收費
被收費就算了 還顯示訂閱到期
讓我認為我是不符合使用該app的資格
然後還發現被戲稱「獲利王」的台哥大
還疑似收了錢卻沒有幫用戶訂閱?
一層一層的離譜
希望大家可以不要像我這麼白癡
每個月要注意自己的各種帳單QAQ
能夠愉快地省錢
--
建議要養成定期檢視帳單的習慣
信用卡.電信.水電收到都要看一下
信用卡如果被盜刷 爭議款通常都三個月內
超過就要自己的承擔付費了
有的 信用卡的會看QAQ 以後什麼都要
看了 謝謝提醒
很怕遇到這種事,所以都是收到電子帳單
再繳費
不虧是獲利王
這算詐騙了吧,喔,是大企業,那沒事
老闆是富邦蔡家 一定安全下莊
可怕的獲利王
如果還能聽就算了 不能聽還在收也很
搞笑
北富銀還不止有這樣,記得之前學貸還
款時,明明已轉入指定帳戶一個多禮拜
,但卻顯示未還款,ㄧ問之下才發現,
要等後端人員有空手動處理才會入帳,
也就是說,如果承辦人員遲未處理即便
我已繳費,系統也會因未入帳而持續計
息
獲利王真的不是浪得虛名
以前還綁mymusic給我媽門號,她用功
能型手機,根本不能聽音樂
獲利王就是這麽來的
太惡質了吧
沒訂收錢就是詐欺跟侵佔了吧?
靠邀,這可以吉了吧
台哥大惡名昭彰
哇上了!! https://reurl.cc/orzgq5
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[情報] 台哥大月租型用戶免費試用apple music如題~ 今天本來想訂購一個月apple music而已, 結果按進apple music app後就發現有這個活動! 「台灣大哥大月租型用戶獨享 前6個月免費試用」9
[問題] 卡在蘋果被盜刷,是否有其他申訴方式?去年12/27晚上18點的時候,短時間內信用卡在itunes上被連續刷了四筆(70*2、490*2) 的消費,當時我玉山手機app直接跳刷卡訊息,起初只有刷70,玉山客服請我確認一下, 搞不好是訂閱服務自動續訂,後來查詢當下又刷了70、490、490,直接馬上打給玉山客服 停卡,當下客服請我打電話致電apple退款,其實我有點不明白為何不直接列爭議款項就 好?8
[心情] 跟客服應對覺得心累跟客服奮戰四天了 想哭 拜託別鞭 我是某外送平台的愛用者 一直以來也都用得很高興 幾天前突然收不到驗證碼 我沒有按取消收到驗證碼簡訊7
[問題] 富邦台哥大聯名卡--沒有正常回饋5月第一次收到帳單 富邦綁定扣繳台哥大電話費有6%回饋 6月收到帳單 底下沒有回饋顯示 打電話詢問客服 客服說因為結帳日跟電話費回饋入帳7
[討論] netflix app store訂閱免費一個月?原本為使用apple內的訂閱, 想說要換成網站ubear的20%回饋, 於是月中的時候取消訂閱, 到期後想說再按一次apple訂閱項目看能不能用, (因為Netfilx官網說取消且到期後就不能使用apple內訂閱的功能)5
Re: [情報] Shazam app 送 Apple Music 試用(1個月up應該是差不多的相關問題,所以我借用一下標題 想詢問一下兩個問題 1. 新機購入能否搭配 Shazam 給的試用,疊加免費試用長至 10 個月? 如下圖第 2 張 由於我完全沒有訂閱過 Apple Music3
[問題] 找不到訂閱項目其實是媽媽使用ipad的問題,我自己沒有使用apple產品所以上來請問大家 媽媽今天下載了某個天氣app(搜尋時發現板上已經有人抱怨過......), 點進去app隨即跳出試用訂閱3天後開始收費等資訊, 媽媽一下子嚇傻,不確定自己是否有按下任何同意試用的按鈕 然後打電話來求助詢問如何取消訂閱1
Re: 不小心按到遊戲內購退款退費我來分享apple music退款 以防板友會遇到這個問題 對了 那些要怒噓我忘記退訂試用3個月的可以離開了 我根本沒有訂過 昨天早上我收到一封信 內容是apple music續訂$150 我嚇到睡意都沒了 因為我去年就不用iphone了 身邊只剩下一台ipad 可是從來沒有拿來聽音樂 只有看劇跟很一般的使用1
[問題] 有關Apple訂閱問題大家好 小弟剛剛接到兩則簡訊刷卡索交易認證碼的通知,但我剛剛在睡覺沒有刷卡, 於是便致電信用卡客服詢問刷卡來源, 客服回覆因為交易沒有成功,需要2至3個工作天才能查出刷卡來源,於是我請信用卡客服先 幫我把卡號鎖起來了。
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