Re: [情報] 注意ubereat 結帳金額

q2520q 發表於 2024/9/24 下午5:28:38

看板Lifeismoney標題Re: [情報] 注意ubereat 結帳金額作者

q2520q

(理宮莎筱)時間Sep 24 17:28:38 2024推噓20 推:20 噓:0 →:15

PTT評價

取之於板上用之於板上
有被標題第一篇的原po提醒，所以使用249-60的折價券前都有特意截圖，第一次有成功折扣就有稍微降低戒心，但後續已連續發生兩次未套用有成功，跟大家分享爭取的過程

必備圖片一共有3張，一張都不能少

第一張：優惠券的截圖
http://i.imgur.com/myvAeG1.jpg

使用前務必截圖，因為客服一定會跟你要你使用哪一張券

第二張：購物車內的照片
http://i.imgur.com/bT5v6T1.jpg

使用長截圖稍微下拉喬一下可以把購物車一次截完，購物車內容、金額、成功套用折價券、折價後的總金額，缺一不可

第三張：下單後的實際請款金額
http://i.imgur.com/tJ43ba3.jpg

下單後，你會發現金額異常，點外送的狀態，下拉後會看到跟你金額跟你的購物車金額不符

基本上有這三張圖片，就能拿著圖片去吵架了，真人客服我第一次遇到反應折價券未正確套用，就秒被丟到幫助那邊的收件夾(要等好幾個小時客服回應的那邊)，訂單未送達前好像沒辦法從幫助那邊按，建議是等送達後再點幫助比較實際，不然即使找真人也會被丟過去

路徑：帳戶-幫助-訂單協助-選有問題的訂單-過去的訂單-更多選項-釐清我的訂單總金額-聯絡客服

首次扣款選折價後的優惠金額，二次扣款寫被陰的原價，時間就當天到時間(其他就是看什麼寫什麼，主要是要進到跟客服的聯絡方式)

送出後就把上面的圖片分別傳給客服
使用的優惠券、購物車的金額、下單後的實際金額

差不多就這樣，送出後就是無止盡的等待，我實際等的時間都差不多是至少2天，然後就會收到金額調整的訊息，最後就是看帳單上的金額到底是多少了(這個大概只有visa金融卡放剛好的金額才能躲，至於超刷的問題，不確定UE會不會超刷，目前沒查到有人買UE超刷成功，如果有人買UE餘額不足成功付款的可以推文說，這樣就確定沒任何方法可以避免了XD)

結論：
對於Uber eats如果你嫌麻煩就真的只能不要用，因為他們系統的問題真的有夠多的，然後我們還拿他們沒皮條
http://i.imgur.com/teY2bAS.jpg

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Sent from JPTT on my Samsung SM-S9280.

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※ 編輯: q2520q (123.241.242.136 臺灣), 09/24/2024 17:30:48 ※ 編輯: q2520q (123.241.242.136 臺灣), 09/24/2024 17:32:37

推

forevernew 09/24 17:34訂個餐而已，太辛苦了

對，目前看起來只有不要用這招，因為他們就真的擺爛，你不這樣幹到時真的出問題你會更氣

※ 編輯: q2520q (123.241.242.136 臺灣), 09/24/2024 17:36:21

推

zzzzzlss 09/24 17:39請問長截圖怎麼下拉？