Re: [情報] 注意ubereat 結帳金額
我是有碰過 購買"生鮮雜貨"金額有到免運
結完帳,在撿貨時,因商家缺貨,所以金額不到免運
然後…就收了我高額運費
發現後,我向客服反應
說明:缺貨又不是我的錯,你們是詐騙嗎?
客服就道歉+退還運費了
是有退錢,但如果我沒留意,就…
覺得程式邏輯有問題
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直接打165
感覺買生鮮跟超商比較容易遇到
好險最近沒啥優惠比較少買生鮮
遇過+1,尤其是超商
那可以再買了,ubear還是會怕最大客服
超商沒錯,重點客服超難聯絡到
先在客服連這個選項都沒得選
很久之前已經改了
不讓你聯絡客服就沒問題了
UE的真人客服超難找,非常刻意讓消費者
無管道而自認倒楣
ue真人客服到底怎麼找
我按客服就會轉到真人啊
找不到真人客服+1
請問樓上轉真人客服的路徑為何?
找不到真人客服+1
去粉絲團私訊小編,大概等個半天左右
,你的申訴案就會有人回覆了。不過他
們真人客服很會鬼打牆,所以訴求要簡
單明瞭,處理才會比較快。
APP 幫助 那找客服比較快
訊息裡打 真人客服 就會出現
找到真人也不一定有用,我上次優惠券套用
錯誤的問題,對話送出後就立刻說會請別的
客服聯繫,然後就被轉過去訊息那邊,然後
就是漫長的等待
遇過拿貨後外送員誤按取消,主動通
知客服結果外送費給我多加5元,跟客
服力爭皆未果
@Aixtron ubear請找玉山
今天也中了 折扣碼有套用
結帳直接被拿掉
真人客服選付款有問題就可以找到
581這情況都多久了
有夠扯
而且uber客服還可能鬼打牆
找不到真人
優惠券存了不一定能用
能用也不一定有店家
還有會員 非會員價格問題
直接fb私訊截圖 比找581機器人客服快
之前買全聯,最後想說湊個錢把折價券
上限用完,就補了一包9元金針菇,結
果最後只送一包金針菇來…
偉哉UE
對資方來說程式邏輯沒問題
借問 套了uber one 折價券結帳卻沒折
反應有用嗎 還唬爛說能用三次 超垃圾
只好改用熊貓
uber one 249-60這張問題很多
上次申訴兩張浪費超多時間
全聯折價商品也要注意喔,有些特價
商品一次買超過2-3件最後結帳會改
成原價,
就客服這點,熊貓還是比較好
感覺是UE自己平台和全聯平台媒合的問題
UE平台太陽春了,全聯平台有很多設計
平台媒合不佳造成結帳全看全聯申請金額
好喜歡妳生氣的態度 哈哈
63
首Po試了二次 系統皆沒有將優惠在最後結帳金額帶入,所以取消了二次,也被告知要收取消 費用,繁瑣的通報客服,不知道是否能成功不被收取消費用,最近要用ubereat 的注意參 考。 參考第三張照片, 優惠券折價60是有帶入的,折扣後金額為$195。 而第四張照片,結帳帳單金額為255元,並未帶入優惠券。X
我也遇到一樣問題,是這張優惠卷,請問可以你也是用這張嗎? --35
我上個月也遇到一樣的情況 (不管是哪個外送平台我都有送出訂單前截圖的習慣) 很明顯的優惠券有正常代入(300-60) 然後信用卡當下請款就有問題了26
全聯又來一次了 使用優惠結帳後 告知缺貨 然後未達優惠門檻 缺貨後價格比原來價格高 然後第一時間無申訴可變更選項60
前陣子在板上看到文章不以為意 沒想到我也中獎了 因為是新上店家有滿199折99 我當下很確定有扣99,總額是102 結果今天信用卡帳單出帳14
先前買ubereats 周三瘋生鮮的8樣特價生鮮,後來因為缺貨1樣,被系統取消刷卡金額, 系統重新刷卡金額卻是刷了7樣生鮮的原價。 反應客服,客服要我提供特價帳單的截圖,因我購買當下沒截圖,後來在app上也找不到 原先特價的帳單截圖了,客服很堅持要我提供才肯退款。 我從此再也不訂ubereats的特價生鮮了,事後要求退款太耗時了==‘’26
我之前是買生鮮週三特價食品 以往經驗 同一商品特價數量都能超過一個 某次買的時候 付款時該商品還是特價20
取之於板上 用之於板上 有被標題第一篇的原po提醒,所以使用249-60的折價券前都有特意截圖,第一次有成功折扣就有稍微降低戒心,但後續已連續發生兩次未套用有成功,跟大家分享爭取的過程 必備圖片一共有3張,一張都不能少 第一張:優惠券的截圖2
看到推文覺得刻意為之很有感 幾年前剛用外送平台 就被UE誤導廣告騙訂閱 怎麼看都是用在「這份訂單」吧?24
9/19訂購唐吉訶德 因有缺貨所以刷613
爆
[爆卦] Uber eats 吃錢不願退還並且自行結案歡迎記者來抄 實在是太生氣了 這周一使用了Uber eats新推出的外送生鮮功能 下定了一間大賣場五個商品302元 使用了33%優惠券折抵100元 加上優饗方案不收外送費 因此302折扣變成202元 下面有刷卡金額202爆
[討論] 小心ubereats付款後取消優惠前天看我ubereats生鮮雜貨有50%優惠 隨手買完結帳,折後刷卡215 結果昨天檢視電子明細發現金額變成300 (原金額390一件缺貨刪除變305+25外送費) 原本50%優惠被置換成30元折扣25
[討論] Re: [情報] 蝦皮3/3女王節(超人版)之前看到其他網友反應,訂單沒有免運 剛好也在算超取要準備多少錢,覺得金額有異常才發現的 3/3蝦皮女王節 結帳時選擇"99免運券"結多筆訂單 訂單"有一定機率會被收取運費"14
Re: [情報] foodpanda生鮮雜貨6折大家有買生鮮缺貨的再去看看銀行熊貓有沒有更正金額 我熊貓生鮮叫貨 裡面有缺貨 扣掉缺貨app金額為202 111 銀行查帳卻是計入缺貨的274 219 通知熊貓客服 解釋之前當天有退 結果不知道原因變沒退 也不管了 直到我申訴告知要請銀行列爭議款才又再申請退款15
Re: [情報] 比比昂日本藥妝直送$2000免運+首購優惠原文恕刪 那天看到這篇,想說有想吃的泡麵來湊一下 剛好看到周五有五折的日清泡麵可搶,就準備好兩千的單碰碰運氣 週五很順利的搶到了,小計開開心心的看到五折優惠、首購優惠、滿兩千免運優惠 總結帳金額大約2100左右,愉快地按下確認結帳4
[問題] ssense購物問題各位早 請問最近有購買ssense的版友有被收運費嗎? 我看網路教學文及ssense運費表,滿350美金可以免運費,但我買了472美金,結帳頁面出現 運費27美金。 由於是首購,不太清楚流程,怕輸入信用卡結帳完,運費就不退了….- 3/3用foodpanda的生鮮雜貨點了家樂福的氣泡水跟火雞麵 使用LINE Pay綁簽帳金融卡付款 外賣人員送到時告知火雞麵缺貨並提供發票給我 發票上明確註明了訂單號及刪除火雞麵(下方附圖) 當時想說foodpanda會退缺貨品項的金額就沒跟客服確認
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