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[討論] PxHome 活動時間廣告疑似不實

看板Lifeismoney標題[討論] PxHome 活動時間廣告疑似不實作者
kyc20122015
(這個人沒有ID)
時間推噓 7 推:11 噓:4 →:30

省錢小技巧:避免檢舉本篇文章無省錢點

使用 Hami 導購連結賺回饋透過 Hami 導購連結,
在 Pxhome 購物可以享有 1.2% 回饋!
這個方法應該還有許多人不知道,操作也非常簡單:點擊 Hami 導購連結
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導購頁面完成導購後,系統會在訂單中立即顯示是否成功,不用擔心漏單。
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訂單快照與履約資訊在參加活動時,建議留意以下幾點:
指定商品確認:活動頁面上可查詢符合活動資格的「指定商品」。

舉例 12/24 指定品滿4000加碼送 4% P幣
11:00-13:59
16:00-17:59
20:00-23:59
https://i.imgur.com/gUpqbwC.png


同時, 於"指定品" 都可以看到該符合商品
https://i.imgur.com/54Z8LYS.png?1

然後,該商品成立的訂單,都會有快照紀錄和平台的約定
https://i.imgur.com/1Rf0qOK.png


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本人於月初參加某次 Pxhome 活動並於當日下單,
根據訂單快照顯示,平台當時應履約提供活動贈送的 P 幣。
在活動時段內,我於 24 分完成結單,且當時的滿額公告中並未顯示「額滿」訊息,
商品頁面也仍然顯示符合活動資格。相關快照作為佐證亦顯示符合條件。
然而,平台於事後(約 28-30 分)更新公告,補充說明活動額滿時間實為 22 分,
因此不提供 P 幣贈點。
當時因訂單已進入揀貨流程,我並未重新下單,以免影響雙方流程與運作
(即便下一個活動時段仍有相同優惠,我本可以選擇取消訂單重新訂購)。


對 Pxhome 的平台體驗反饋與提醒:


在使用 Pxhome 平台的過程中,
以下是我個人的一些經驗與建議,分享給大家參考:


1.履約與快照問題:
訂單快照顯示符合活動贈點條件,但事後平台以公告額滿時間為由
不提供贈點,與原公告內容存在落差。這點可能會讓消費者感到困惑,
建議平台進一步優化履約機制與資訊透明度。


2.滿額公告資訊更新不透明

滿額公告未即時反映在平台 UI,消費者容易在完成結單後才得知條件更改,
資訊透明度有待提升。客服回應效率客服回應的時效性偏低,下班時段無法聯繫,
且上班時段需等待較長時間才能獲得協助。

這點對於消費者體驗來說,仍有很大改進空間。

3.平台 UI 設計問題

平台界面未能即時顯示額滿資訊,導致消費者難以及時獲知活動狀態。
此外,若平台存在報導提及的個資保護相關疑慮,建議加強內部設計與安全管理,
提升使用者信任感。


基於上述經驗,我對該平台的整體表現感到失望,
希望 Pxhome 能更加重視資訊透明度與用戶體驗。

此外,也提醒大家在參加活動時多加留意活動條件變化,並妥善保存相關記錄
(如訂單快照),以保障自身權益。分享此經驗,僅供大家參考,望周知。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.23.235 (臺灣)
PTT 網址

ginlom 12/18 14:54...

burnsy0018 12/18 14:55不敢把全名打出來?

a5687920 12/18 14:59已備份 已舉報

mono1023 12/18 15:02這哪什麼好備份 樓主只是寫疑似

adoko 12/18 15:03電腦家?皮克斯家?皮擦家?

auction88 12/18 15:03沒回饋就按退貨啊 你有什麼損失

mono1023 12/18 15:03不過平台也可以說作業時間差而已 畢竟

mono1023 12/18 15:03只差6分鐘

mono1023 12/18 15:03而且一定有但書說 已公告時間為準

mono1023 12/18 15:03就退貨阿 自認倒楣吧

ackes 12/18 15:04正常 看看那個今年momo的linepay滿額活動1

ackes 12/18 15:04分額滿 只能退貨

Hosimati 12/18 15:05簡單來說就是額滿22分->下單24分->實際

Hosimati 12/18 15:05公告額滿28分

ackes 12/18 15:06額滿後當然才有額滿公告 本來就會有延遲

luckycan 12/18 15:06退貨就好了,是不是不敢退?

ackes 12/18 15:07喔 我錯了 momo1111 linepay 是20秒額滿..

ackes 12/18 15:07.

rex7788 12/18 15:08笑了原名不敢打出來?叫做屁眼鬨好了

cele28 12/18 15:12感覺就是額滿跟公告差6分鐘….好像還說的

cele28 12/18 15:12過去,不能接受就退貨吧 找更便宜的買呀

mars1314 12/18 15:12pxxxxxDD

chinaeatshit 12/18 15:15我買PC家都妥妥的回饋無懸念 你買

qtsin 12/18 15:16退貨就好了,話說這名字變成全聯家

chinaeatshit 12/18 15:16PX家就盜版的 當然有這些問題

kkey007 12/18 15:22其實加碼的p幣你查詢不到入帳就可以辦退

kkey007 12/18 15:22貨了,雖然公告雖然有落差,但是也還說

kkey007 12/18 15:22的過去如果差了4%無法接受就直接按退貨

kkey007 12/18 15:22沒什麼損失的。

h100733 12/18 15:24不就額滿

h100733 12/18 15:24上次準時點進去買,就有拿到回饋

boggu 12/18 15:39pxhome是什麼全聯新推出的宅配服務嗎

kobebbs 12/18 15:43如果活動整點開始,20分你還下單就是要碰

kobebbs 12/18 15:43運氣了,明明可以等下一次開始馬上結帳。

peterisme17 12/18 15:43Pxhome是哪家

a79111010 12/18 15:51你還是直接打清楚 不然PX是有其他人用

j79916 12/18 15:51雙11的時候有買筆電也有類似問題...

reppoc 12/18 15:59Px=全聯?

a27588679 12/18 16:24全聯?

MaxMillian 12/18 16:30敢不敢把全名打好

Rockypapa 12/18 16:31若回饋覺得有問題你退貨就好,這樣也一

Rockypapa 12/18 16:31篇,省錢點在哪?

Reconce 12/18 16:47實際額滿時間到公告本來就有空窗期,不只

Reconce 12/18 16:47這家網購這樣,大多數都是

Reconce 12/18 16:4710分鐘以內公告都算很即時了