PTT評價

Re: [情報] foodpanda生鮮雜貨6折

看板Lifeismoney標題Re: [情報] foodpanda生鮮雜貨6折作者
cmh19
(CP值魔人)
時間推噓35 推:37 噓:2 →:79

※ 引述《intelb06385 (dxas)》之銘言:
: ※ 引述《ftmb028 (jenny)》之銘言:
: : 97
: : 要買的人請注意, 訂了5樣商品,只有來2樣,熊貓客服說不會退缺貨的金額,溝通了一個下
: : -----
: : Sent from JPTT on my HUAWEI BLA-L29.
: 大家有買生鮮缺貨的再去看看銀行熊貓有沒有更正金額
: 我熊貓生鮮叫貨 裡面有缺貨 扣掉缺貨app金額為202 111
: 銀行查帳卻是計入缺貨的274 219
: 通知熊貓客服 解釋之前當天有退 結果不知道原因變沒退 也不管了
: 直到我申訴告知要請銀行列爭議款才又再申請退款
: 假如我沒對帳單直接繳信用卡不就被吃錢了嗎
: https://imgur.com/bDpeI4g https://imgur.com/r3I5zCT
: https://imgur.com/m6AUNSR

我也是3/1買了一單家樂福,有大概150左右的缺件退貨款項
寫信反應都跟我說等信用卡帳單出來真的沒有再反應一次
結果等到四月帳單都出來了還是沒有 禮拜四寫一次 禮拜五寫一次客服
扯的是兩次都沒有回應 APP裡面處理中的客服進度也沒有
完全裝死 怎麼會有這麼惡劣的業者
目前只好等到禮拜二看看 真的沒有就要走爭議款模式試試看了
之前也是缺件都會幾天內刷退 所以不怕用刷卡
這次真的嚇到了

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.190.57 (臺灣)
PTT 網址

deray 04/18 08:47怕屁

angels999 04/18 09:16家樂福真的爛,我之前買了有缺貨,是外

angels999 04/18 09:16送員提醒說有缺件喔,我才有注意,業者

angels999 04/18 09:16不但完全沒有來電或是系統提醒,完成外

angels999 04/18 09:16送後,等了兩小時後看系統,還是沒有看

angels999 04/18 09:16到對方主動提出退款,還是我自己聯繫客

angels999 04/18 09:16服中心,訂單才被修改顯示有缺貨,現在

angels999 04/18 09:16我要先去檢查一下是不是信用卡真的有退

ChrisMilk 04/18 09:16我上次退款 補償的優惠券遲遲沒收到,

ChrisMilk 04/18 09:16結果再回報一次 客服撥打我的手機給我

ChrisMilk 04/18 09:16。還以為熊貓沒客服專線....

angels999 04/18 09:21幹剛剛去檢查,4/7的缺貨還沒收到退款

doom3 04/18 09:39缺貨吃錢這麼奇耙的事情可以一直發生是怎樣

y303y191 04/18 09:42我的也沒退刷

cmh19 04/18 09:52上次買時外送員就有說熊貓超市一般都不會

cmh19 04/18 09:52缺件,但是家樂福就難說了

cmh19 04/18 09:52所以不是買熊貓超市的都要注意一下

cityman9999 04/18 10:06家樂福很常缺件,很奇怪的是只要項

cityman9999 04/18 10:06目上選有缺就取消訂單都不會少呢

lexar 04/18 10:09家樂福缺件退款麻煩+1,熊貓超市沒遇過缺

lexar 04/18 10:09件,後來都不敢訂家樂福

monkeymink 04/18 10:11上次缺貨也是沒退款,結果一直沒有下

monkeymink 04/18 10:11文,真的是麻煩

sinomin 04/18 10:15看完這串真的不敢訂家樂福了,可是熊貓超

sinomin 04/18 10:15市東西又很少…

fenway18 04/18 10:19不敢買了

fu6m4 04/18 10:27我上次缺件,客服補給我200的抵用券,覺得

fu6m4 04/18 10:27很不錯~~

guky 04/18 10:28遇過+1

steward135 04/18 10:30哈哈 以前大家常酸UE改用熊貓 結果一

steward135 04/18 10:30樣慘

finhisky 04/18 10:32請問缺件,在歷史訂單會顯示嗎?

finhisky 04/18 10:33點進去只有下單明細,沒註記缺件未出貨

HellFly 04/18 10:39我也不敢定家樂福了 訂三次說缺貨全取消

HellFly 04/18 10:39每次都沒取消 硬要送

cmh19 04/18 10:43fin大,好像過某個時間就看不到了,所以缺

cmh19 04/18 10:43件當下要截圖,不然根本沒證據和熊貓吵

jtch 04/18 10:45你的預定mail會顯示

ninititi 04/18 10:51別等了,之前熊貓跟我說,沒在24小時內

ninititi 04/18 10:51吵鬧他們就可以拒絕處理,後來我讓他們

ninititi 04/18 10:51知道法治社會應該是怎麼樣

q2520q 04/18 10:53其實這系列文章好像要去外送版發...

CJhang 04/18 11:04幫高調

finhisky 04/18 11:04感謝cmh19、jtch大大,難怪訂單找不到

labell 04/18 11:31不好用

caryyrac 04/18 12:18我的250-150還沒用呢

lisa87805700 04/18 14:10我的生鮮和一般飲食外送缺貨的訂單

lisa87805700 04/18 14:10也說會退款…但最後又向銀行請款了

lisa87805700 04/18 14:10…這個行為真的蠻無言的

HuangJingyu 04/18 14:19不退款是熊貓的問題吧 上面的反而怪

HuangJingyu 04/18 14:19家樂福是怎麼回事

ichigo0430 04/18 14:53上個月也被熊貓吃了一筆,多收$50,寫

ichigo0430 04/18 14:53信來來回回一直鬼打牆,放棄使用

LoveEunha 04/18 14:55有沒有可能是店家沒有把缺貨的從訂單

LoveEunha 04/18 14:55砍掉,造成熊貓要給店家原本的錢,又

LoveEunha 04/18 14:55要退費給消費者

LoveEunha 04/18 14:55想請問等不到退款的人,在歷史訂單明

LoveEunha 04/18 14:55細裡缺貨的品項是否沒被砍掉?

LoveEunha 04/18 14:55我之前遇到缺貨,歷史記錄裡已看不到

LoveEunha 04/18 14:55缺貨的品項,最後也沒被多收錢

angels999 04/18 15:04為啥我生鮮嚴選訂過 愛買 便利商店 有

angels999 04/18 15:04缺貨都沒有退款問題 就家樂福缺貨就沒

angels999 04/18 15:04退款?肯定是家樂福問題啊...

lisa87805700 04/18 15:16我的訂單裡頭缺貨物品有拿掉,但最

lisa87805700 04/18 15:16後還是被熊貓向銀行請款

sy1995 04/18 15:49+1 我是上個月27號訂飲料 其中一杯被取消

sy1995 04/18 15:5030號那天跟銀行請款全額 我問客服說27號

sy1995 04/18 15:50那天有申請了

sy1995 04/18 15:51結果本月14號信用卡對帳單根本沒有退 跑去

sy1995 04/18 15:51乾瞧客服 跟我說他們會在申請一次

sy1995 04/18 15:51真的很扯 大家啊 有退款的一定要去追蹤

sy1995 04/18 15:51 不然直接裝死

taya1991 04/18 16:52為什麼要跟銀行客服客氣,直接打去銀行

taya1991 04/18 16:52申請爭議款呀,浪費時間跟熊貓來回幹什

taya1991 04/18 16:52麼??

q2520q 04/18 17:15我之前家樂福是缺貨+拿錯,整筆只有鮮奶是

q2520q 04/18 17:15對的,後來跟線上客服確認退款金額,截圖

q2520q 04/18 17:15後退出,然後每天睡前刷帳單看有沒有請款

q2520q 04/18 17:15,後來出現在未入帳那格,然後某天突然請

q2520q 04/18 17:15款變成一個奇怪的金額,用線上客服+email

q2520q 04/18 17:15聯繫都只是雞同鴨講,之後是找粉專小編反

q2520q 04/18 17:15應給截圖才給折價券結束這場鬧劇,而且折

q2520q 04/18 17:15價券有時候還會沒發要再反應才給==

intelb06385 04/18 17:19有人還不知道問題點喔

intelb06385 04/18 17:19APP金額是已扣除缺的的金額

intelb06385 04/18 17:20熊貓是消費日後5天才跟銀行請款

intelb06385 04/18 17:21我的例子是4/2消費274 缺貨扣掉 APP

intelb06385 04/18 17:21顯示消費金額202

intelb06385 04/18 17:22然後熊貓4/8跟銀行請款274

intelb06385 04/18 17:224/3~4/7 都再幹嘛 混吃等死喔

intelb06385 04/18 17:23我已經申請爭議款了 跟他客氣什麼

intelb06385 04/18 17:23浪費我的時間

yayunwen 04/18 18:21看完這串回去看帳單 發現我也有缺件 信

yayunwen 04/18 18:21用卡請款卻請原價 可惡啊啊啊啊啊

yayunwen 04/18 18:23但我的是全家的欸 家樂福的請原價 底下

yayunwen 04/18 18:23又退缺件錢給我

AhowXD 04/18 18:24熊貓家樂福遇過加一,也是自己對帳單發現

AhowXD 04/18 18:24,爛透了

AhowXD 04/18 18:25熊貓超市從沒遇過此狀況

toy986 04/18 18:32省錢的點在…

gft823 04/18 20:15二月底的家樂福超市缺貨的還沒刷退,問了

gft823 04/18 20:16客服三次,今天才再說系統出錯,會重新再

gft823 04/18 20:16送刷退的申請。

bunnyer 04/18 20:54一年多前遇過兩次就不再買了,完全不理我

catwithptt 04/19 07:11有缺過但退錢滿快下來的 一樣家樂福

disangel 04/19 07:34我都選補折價券,而且通常缺80元,他都

disangel 04/19 07:34會補大於80的券,個人覺得這樣不用對帳

disangel 04/19 07:34單也可以下次省一筆

dodoyeh 04/19 09:48我也有過是家樂福,然後家樂福是傳簡訊

dodoyeh 04/19 09:48說東西缺貨,然後熊貓說外送員聯繫不上我

dodoyeh 04/19 09:49,明明我是放管理室,訂單一樣成立超傻

dodoyeh 04/19 09:49眼,聯繫客服就鬼打牆,後來說會退款,

dodoyeh 04/19 09:49我都沒注意是不是真的有退錢

kei1823 04/19 11:04家樂福根本慣犯 常常都這樣

GaryPayton 04/19 16:10遭了,剛也遇到缺件...只能注意帳單了

icolee 04/20 00:49吳伯毅家樂福最近缺貨有先打來 (努力回想

icolee 04/20 00:49訂單有沒有問題過 還好家裡附近家樂福是跟

icolee 04/20 00:49吳伯毅合作XD