[心得] 帳號被盜搶救成功案例分享
大家好，近期小弟發現我的小帳被盜用。
至於為什麼會知道被盜用還得從這封E-mail說起。
https://i.imgur.com/nf8KjV3.jpg
我收到E-mail後納悶了幾秒鐘然後發現我的帳號被中國人盜用，然後被Ban後還用我帳號跟客服求解Ban。
隨後我就開始緊急搶救我的帳號，一開始的對話如下，我想說使用英文看看會不會比較好溝通。
https://i.imgur.com/EOMV631.jpg
結果客服的回應如下：
https://i.imgur.com/KE22Kf0.jpg
到底什麼鬼，我的Riot帳號被轉到中國區然後叫我找騰訊，有夠沒有邏輯！中間一直吵說我不是中國人只有得到客服的重複跳針，然後客服直接把對話關閉。
最後我重開一個客服對話，並且Garena轉移Riot的信件證明，再使用中英文雙語信
https://i.imgur.com/wZOteFA.jpeg
想說死馬當活馬醫。結果這次得到的結果如圖：
https://i.imgur.com/WN0Q6Vy.jpeg
那個跳針客服居然懂中文而且還幫我解Ban了…
我開始思考她是不是看到英文就只會跳針回覆了。
總之，我的小帳成功的被拯救回來，
國人還幫我從13等練到26等，賺爛了。
後記：
我後來翻OP.GG發現其實中國人盜帳號已經好幾個月了，盜帳仔其實蠻努力的經營這個帳號，然後這幾天才被Ban。因此我想到一個可能性。
有中國人買帳號認真玩->另外一個中國人再買帳號開掛玩->第一個國人心血不見想要找回來->寫信找客服被我發現
如果事情真的長那樣那是挺荒謬的，因此Po上版跟各位分享，如果有人有問題也歡迎下面提問。
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Sent from BePTT on my Google Pixel 7
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用中文對話反而成功了 真神奇(?
中英文寄過去得到的答案會不一樣欸 笑死
我覺得主要是有附上Garena轉移過來的紀錄才造成不同
建議一直跟他回同一篇就對了因爲客服應該是外包的
我就是一直回同一篇 最後那篇對話直接被關閉
，有很大機率回覆是不同人處理，所以跟他講的越詳
細經過他越能搞懂是怎麼回事
不要一直開新篇他會找其他客服從新開始進度
哥哥的英文真的好強...
我自己先用英文打一個簡單版再請ChatGPT潤稿 AI的力量
他們沒處理完也會轉成不同的客服人員導致的
記得問題結案他會寄一封客服滿意調查的填了應該對
客服評價有影響
中國人黑吃黑蠻好笑的
你的帳號到底被幾個中國人上過......
不知道 但他們幫我練到快可以打積分還蠻感謝的哈哈
※ 編輯: a20403508 (223.139.18.30 臺灣), 12/20/2023 10:04:28其實現在中文帳號 直接用中文信 會比較容易解決
當初轉移問題 我也是直接中文信 很快就有答案了
用中文就可以了 每次客服好像都不同人
之前還是G舍的時候也有被盜過，考完期中考忙完一個
禮拜才上線發現被鎖，那個人還用我的帳號打積分，每
一把都是30幾殺的犽宿。
剛開始用帳號客服根本沒人理，等了5天後直接用儲值
客服，結果一天就收到回覆把帳號拿回來了。
最近一堆到帳號的 有夠白癡==
盜
你的帳號是公車嗎
兄弟們 又盜到號了
13等什麼垃圾帳號也要盜
我也是用中文對話反而成功了
前面罐頭回覆說已經處理完畢然後直接關閉對話，連續
好幾次都這樣。後面我抓狂直接寫爬蟲瘋狂開問題回報
，然後就被用中文回應，五分鐘內找回帳號= =
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