[求救] 關於apple care+一些購買心得
https://i.imgur.com/wp57hqR.jpg
apple care+的期限
然後打去說這是開機起算60天
但他們可以接受購買保險的期限是購買日起算60天 實際上差一天
(這手機是抽獎抽到的,主辦方從官網訂購送來我家,一般來說官網購買保固就從購買日起算)
不管怎樣,apple客服有請我截圖給他們,但最後說是保險端不給買。我有反應給apple請他們修正這個點,但他們似乎連場面話說一下,說他們會檢討都沒有說。
想買保險是老婆用的手機,我自己本身就有手機 平板 耳機 手錶 電視盒 筆電且都有買保險(溝通過程apple客服有說認得我,我很常買保險 她服務過我好幾次)我後來決定這六樣全部取消保險,但保險端客服卻一直刁難,一直強調我想退就可以退,但又一直用各種方式阻攔我,且不許我對通話進行錄音(你能錄?我不行?)最後還掛斷我的電話造成我取消的手續不完整。
重點是要提醒各位,要保險不要輕信app上所說加保的期限。
文章發完要去消基會跟金管會投訴了。
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※ 編輯: LuckyCheer (136.23.34.70 臺灣), 04/04/2023 22:54:31
應該po在iOS版吧
其實這個問題也會發生在Mac上 加上我還無法在iOS版貼文 基於以上兩點原因 我認為應該也可以在這裡發文 畢竟MAC要買保險也會遇到這個問題 對吧?!
※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/04/2023 23:05:31
我發生過,不過因為我的日期差兩三天而已該服務人員與主
我有寫 我差一天
管確認後就讓我加保了
你要取消保險應該跟AIG處理 不是跟Apple
是,但我認為apple 不應該在官方app給錯誤的期限,這責任就在apple了吧。 我要取消保險,掛斷我電話是AIG不是apple 你誤會了什麼?
所以勒
護航喔?
※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/04/2023 23:58:04
去DE加保試試呢?
我目前保的都要退了 手上六個都要退
跟消基會投訴沒用,請找消保官
感謝建議
一律推DE買,一年快到了再買還可以從加保日起算
不是每個點都有 具有證照可以賣保險的人員
※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/05/2023 00:37:53
文章可以編輯 可以寫清楚而不是在下面推文
所以?
只有DE維修中心有資格保365天內的plus
我還沒遇過因為一件事情要退全部保單的 加上這個登入次數
因為你沒被欺負到啊 登入次數?我最討厭倚老賣老的人了 查了一下你帳號,上站次數很多所以去O2嗎?
嗯
有限保固的到期日為何要遮?
重點是到期日不是嗎?
※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/05/2023 06:36:15※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/05/2023 06:38:45
※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/05/2023 06:42:17
不滿所以退保險不是很正常嗎?噓什麼?
請問是用什麼方式阻攔你退保?好奇問
退保也不用找AIG 所以這篇我還是滿滿問號 不是只有你退保
退保不找AIG不然找你嗎? 你不知道你在胡言亂語?
過餒
看上站不是倚老賣老 而是你這講法跟轉頭肉人熟練度 跟上站
除了是o2版常客外 自己也開分身 自己開還砲別人分身? 這道德水平真高
https://i.imgur.com/HgrK34C.jpg
次數明顯對不起來 用分身開砲那動機可以質疑吧? 嗯?
要質疑什麼?你就大膽的說啊! 上站次數多所以去O2徵女欸 而且你可以肉我 我還不能肉你欸 這還不是倚老賣老喔?那世間就沒有倚老賣老了。
※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/05/2023 08:35:36※ 編輯: LuckyCheer (61.224.76.80 臺灣), 04/05/2023 08:38:24
我買Watch 也是顯示app最後一天保成功
這真是會被氣到的,會想全退合情理
支持你!明明Apple 就顯示那樣,為啥不能買!?
我發現明理的人不多欸
我電腦之前有打去線上支援問過問題,當時沒說電腦有問題
,結果之後要線上加保的時候跟我說因為「疑似」打過電話
所以不能線上加保…一堆規定都很奇怪
退保是按比例嗎?
是 但如果有出保要扣除
為什麼要撐到最後一天買?
因為我忙 不像你閒閒沒事幹
我之前是睡覺突然驚醒發現自己耳機還沒保,上網查剛好最
後一天,結果打電話過去他說已經超過60天了,說要請示
主管,那時候剛好是疫情剛升三級,他就問說是不是因為疫
情不方便到現場,我說是,就繼續走流程了
不應跟自己過不去啦,我記得DE現在不是提供一年內加保
,我手錶跟手機這次還沒保,等快一年再去保
支持全退。To 27樓 最後一天是重點嗎?權益內,我最
後一分鍾買你都該賣我。
建議把有限保固遮掉的地方還原,並且交代一下是否送修
你誰? 有限保固期限跟送修關係何在? 你造謠係還是抹黑係?
過。
想說是不是享受最後一秒報到那種毫無意外發生的緊張刺
激的感。支持樓主全退,蘋果應該會蠻開心的,應該給個
教訓!
以閣下所提供的資訊,個人判斷是在購買日起60天內有出保
你造謠抹黑的證據在哪?
固送修;送修後蘋果會給90天的延長保固(與原保固期限相
根據你發言的內容 我判斷你小學沒畢業!?
比何者為長為主),您截圖顯示的「額外保固資格」應該和
不然這樣子好了 我願意還原照片也願意保證東西沒維修過 但如果我做了你也要做一件事 我讓你二選一 1.捐十萬給我指定的公益團體 2.自拍下跪照並用本名開道歉 如果你答應二選一 那我同意你的要求
出保送修有關,而不是延長閣下購買AC+的日期。
iphone應該po在iOS版吧,不能因為你無法在iOS版po文,就
第二點你沒看懂嗎? 你要不要考慮重唸小學?
合理化po錯版這件事吧!
錯版了 但是支持不給保就退現有全部的行為
是你腦袋錯了
消保會,不是消基會
感謝樓上
這位版友,你講話很嗆欸,這跟我小學有何關係?
沒你嗆 比你有禮貌一百倍 因為你小學沒畢業?
笑死 跟他講什麼被你欸 超兇的
廢話一堆!你是否很常買保險,你要退幾樣商品的保險都跟此
你也推了一堆廢話.....我退保險不甘你的事
事無關
被噴啦 打錯字 = = 是我腦袋錯了
客服認識你,不是因為你買了多少次保險,而是你這種連幼稚
園都沒讀好,才會有的講話態度!
我幼稚園有沒有念好我不知道 以你的說話態度我想你應該幼稚園沒唸好
cd中 資訊越清楚 廣大版友越能協助 ,而不是情緒回文與
發言
恩 可是大部分版友都無法提供幫助
※ 編輯: LuckyCheer (218.164.112.78 臺灣), 04/07/2023 12:19:50 ※ 編輯: LuckyCheer (218.164.112.78 臺灣), 04/07/2023 12:21:59既然大部分網友都不能幫助,求什麼救廢文一篇
沒你的推文廢阿
請問小學與幼稚園和此討論有何關係?是人身攻擊嗎?
你人身攻擊在先吧?
客服也是看人在刁難的,你會有這樣的待遇,很合理!
是阿 像你這種發言我真有禮貌還理你
看起來情緒發言的都是你
很明顯是你阿
態度太差了吧 被客服刁難合情合理
這種發言給噓才是
真想瞧瞧是什麼樣的父母才能教育出這樣的不良品
看來你爸媽的教育真的有問題喔
大部分版友不能提供幫助就可以亂嗆人??
你才亂嗆
唉
期限最後一秒內要保都可以,但是看來,客服如果碰到你這樣
的回覆,不理你也很正常吧
看來找到客服不給保的原因了
我想我也找到了
我也無法提供幫助,但我可以噓
我又沒差
這應該就是服務人員拒絕幫忙的原因,長知識了,謝謝
你有知識?
※ 編輯: LuckyCheer (218.164.128.124 臺灣), 04/08/2023 11:54:41補血
一堆亂噓的 只好來補血
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Re: [問題] apple care+請教現在都是以購買日起算60天了,我的iPad Pro 是人家尾牙的抽獎,本來以為啟用才開始 算,沒想到電話客服說已經購買超過60天不給買 care+。所以現在都會特別注意何時購買。 ----- Sent from JPTT on my iPhone --2
Re: [問題] 台灣機保 美&日 apple care+ 出保回原文推文 沒錯,今年台灣購買的iPhone 沒有辦法在線上加保國外的AppleCare+了 去年iPhone 12 Pro還用美卡保 今天頁面只會導到 線上/通話 客服1
[問題] 購買二手Apple Watch保險問題於手錶版入手了七月份購買的S5 想要加買apple care+ 但已經超過60天無法購買 其他電信保險好像也都要購買新機的時候一起加保 請問還有其他辦法購買保險嗎?