Re: [求救] 關於apple care+一些購買心得

haski 發表於 2023/4/8 下午10:42:24

看板MAC標題Re: [求救] 關於apple care+一些購買心得作者

(H)時間Apr 8 22:42:24 2023推噓 X 推:2 噓:3 →:10

1. 客服有印象
2. 加保被刁難
3. 退保被刁難

同時滿足以上三個條件，最有可能的原因就是：
你是奧客。

※ 引述《LuckyCheer》之銘言
: https://i.imgur.com/wp57hqR.jpg

: 上圖是apple自己出的支援app顯示可以購買
: apple care+的期限
: 然後打去說這是開機起算60天
: 但他們可以接受購買保險的期限是購買日起算60天實際上差一天
: （這手機是抽獎抽到的，主辦方從官網訂購送來我家，一般來說官網購買保固就從購買日起
: 算）
: 不管怎樣，apple客服有請我截圖給他們，但最後說是保險端不給買。我有反應給apple請他
: 們修正這個點，但他們似乎連場面話說一下，說他們會檢討都沒有說。
: 想買保險是老婆用的手機，我自己本身就有手機平板耳機手錶電視盒筆電且都有買保

: 險（溝通過程apple客服有說認得我，我很常買保險她服務過我好幾次）我後來決定這六樣
: 全部取消保險，但保險端客服卻一直刁難，一直強調我想退就可以退，但又一直用各種方式
: 阻攔我，且不許我對通話進行錄音（你能錄？我不行？）最後還掛斷我的電話造成我取消的
: 手續不完整。
: 重點是要提醒各位，要保險不要輕信app上所說加保的期限。
: 文章發完要去消基會跟金管會投訴了。
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推

elguapo04/08 23:04推備份

→

god14514504/08 23:062萬掰

噓

LuckyCheer04/09 00:30廢文

噓

LuckyCheer04/09 00:34除了亂說話造謠你還會什麼

噓