PTT評價

[唉麥] 注意 Apple Care+ 購買期限

看板MAC標題[唉麥] 注意 Apple Care+ 購買期限作者
wind50321
()
時間推噓12 推:12 噓:0 →:12

小弟 2/20 在官網購買 iMac M3
打算在 60 天左右購買 Apple Care+
一開始在 Apple 支援 app 看到
Apple Care+ 購買期限顯示 4/20
但是後來變成顯示 4/22 也確認好幾次
想說可能 4/20 星期六自動延到星期一

然後昨天 4/22 打去 Apple 客服
她說我超過 60 天 當天是 62 天
我跟她說我在 Apple 支援 app 看到
期限是 4/22
她問我能不能提供 app 截圖做證明
我進 Apple 支援 app 查看
結果發現標示的期限竟然消失了

客服表示她也儘量想幫我投保
但是要有證明才能讓保險公司願意承保
當下拿不出任何證明不知如何是好

聊了很久她發現我的收貨日
比發票日晚了 4 天 原本是用發票日算
所以第 60 天可以拉到 4/24
後來我提供官網訂單資料截圖給她
上面有顯示我的收貨日
然後她幫我更新起始日之後
就順利購買了 Apple Care+

因為之前在板上看到
好像有板友晚 1, 2 天還是可以購買
現在才知道期限抓這麼嚴格

不知道是不是每個客服都這麼好
想提醒大家不要太晚買
也不要相信 Apple 支援 app 的期限
還是要以發票日來算 60 天比較保險

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.14.188 (臺灣)
PTT 網址

Newkrist04/23 05:19德誼AC+可以1年內購買都可以

好像要扛去德誼的維修中心檢測後才能買?

AndyLee7604/23 06:58對 要扛去

danielwu1304/23 08:48DE這個政策真的是很佛

mtcoat04/23 09:07本來就以發票為準呀 而且AC+是以機器購買日起算

mtcoat04/23 09:08晚買早買都一樣,官網購物超過14天其實就可以考慮購入了

AC+ 是從購買 AC+ 當天開始算 3 年喔

PaganTsai04/23 09:40因為可以一年內買 扛去DE買都很超值

因為小弟住宜蘭 也沒有開車

bobbytung04/23 10:25個人經驗,Apple告訴你哪一天,你就在support App裡頭

bobbytung04/23 10:25安排電話時間讓他打來。當天如果沒人當班,可以註記之

bobbytung04/23 10:25後再投保。

我就是因為相信 app 顯示的日期 差點無法投保

hn948041204/23 10:36德誼只有維修中心可以加保,北部就台大和中壢兩間,再

hn948041204/23 10:36往下就剩台中、台南和高雄。另外他們加保不用預約直接

hn948041204/23 10:36現場抽號碼牌就好

Jacktang04/23 10:52台大的之前去都說要預約... 保險一點還是先預約比較好

cakeGJ04/23 12:52我之前去台大德誼加保免預約,拿號碼牌即可

yoshilin04/23 19:39花大錢買Apple,不如買黃金

shomin556604/24 08:48超過就去DE

rs22110704/24 10:37de香噴噴

BECW04/24 22:25之前也是看app裡面的日期壓線購買保固,但也是跟原

BECW04/24 22:25Po差不多的情況,買的那天再看app的日期已經消失了

BECW04/24 22:25,客服問有沒有截圖也是拿不出來,最後說這次專案

BECW04/24 22:25處理加保。建議要壓線的看到app標註期限的畫面先截

BECW04/24 22:25圖。

一模一樣的情況 真的要先截圖

ChrisMac04/25 13:59電腦系統顯示的日期有時候會有誤差,然後過幾天會校正

ChrisMac04/25 13:59,直接從官網查保固的網頁看最準。

我們是從 Apple 支援 app 看的日期 好像只有這裡有顯示 AC+ 購買期限

※ 編輯: wind50321 (118.169.158.44 臺灣), 04/25/2024 17:07:31