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[求救] 直營和經銷商新品保固

看板MAC標題[求救] 直營和經銷商新品保固作者
neko418
(球~)
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最近第一次要購買MacBook pro
因為公司發放的payeasy點數還很多
本來想在網站上購買
但其中的服務及保固條款有點疑慮~
新品只能更換整新品感覺不太好但查不到官網明確處理方式 幾乎都是要電話客服再決定

https://m.payeasy.com.tw/mobile/Product/6224666

apple在全台通路的處理方式,七天內新品不良請聯絡apple直營/授權維修中心,會更換「整新品」

問題1:蘋果官網購入新品不良也只能拿到整新品不是新品更換嗎?

問題2:之後保固在經銷通路買的也一樣可以在直營門市(101之類)維修碼?

謝謝

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.215.63 (臺灣)
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dickyjay06/06 10:57不換你也可以放棄直接走維修 保持你的全新拆封

josephv06/06 11:32官網買14天你可以直接退貨再訂一台就好

謝謝 意思就是官網可以14天退換貨其他應該不行

※ 編輯: neko418 (118.166.215.63 臺灣), 06/06/2021 11:45:50

br131206/06 14:21Mac 我覺得沒差,官網買只是多那14天試用期。過了之後都

br131206/06 14:21是用修的

Rdkl1e9z06/06 22:35基本上蘋果的整新品品質不用擔心,它是以更嚴謹的方式

Rdkl1e9z06/06 22:35去檢測筆電,所以整新品某種程度會比新品出問題的機率

Rdkl1e9z06/06 22:35來得低,而且他們家的整新品基本上外觀幾乎跟新品沒兩

Rdkl1e9z06/06 22:35樣,連外包裝都重新封膜

Rdkl1e9z06/06 22:38我已經買過兩台整新品的過來人心得分享

hn948041206/06 23:36整新品包裝也是彩盒?我之前買的還是工業包裝外盒

hn948041206/06 23:38然後整新品也是可以加買Apple Care

wen33chen06/07 00:06要看代理商有沒有原廠授權書

Rdkl1e9z06/07 01:56整新品沒有彩盒,字樣會寫macbook

Rdkl1e9z06/07 01:57但盒子的印刷質感跟觸感幾乎跟彩盒一樣

denden123106/07 20:57我會選官網買,鍵盤可以自己挑

hn948041206/07 22:33我2016年買的時候還是這種包裝

hn948041206/07 22:33https://i.imgur.com/C1TXeQz.jpg