Re: [求救] Macbook air 破圖送修三次還是沒好

brittonlin 發表於 2021/8/6 下午8:44:06

看板MAC標題Re: [求救] Macbook air 破圖送修三次還是沒好作者

(Britton)時間Aug 6 20:44:06 2021推噓 1 推:1 噓:0 →:0

※ 引述《brittonlin (Britton)》之銘言：
: 小弟在去年買了新的Macbook air（非M1）
: 但使用不到一個月開始出現破圖狀況
: https://i.imgur.com/gJlM5oL.jpg

: https://i.imgur.com/0YH7RJp.jpg

: 已經去Apple store更換一次螢幕以及兩次主機板，每次換回來不到一週破圖又會出現: 今天去第四還第五次Genius bar，工程師還是說要幫我更新主機板，但這次新增視訊排線
: 一併更新
: 我詢問若這次再修不好是否能換一台新的，我已經不想再跑Apple store了
: 但工程師也只說他沒有決定權但會向經理呈報
: 想問各位是否有過在Apple store修超過三次都還是沒有修好過？

在經過總共四次維修之後（包含螢幕、主機板以及視訊排線）蘋果終於讓我換新機了，這次的維修人員看了過去一年的維修紀錄以及我提供最新的破圖畫面後，表示要幫我申請新機。

去年七月買了MBA後狀況破圖開始產生，九月第一次到Genius bar維修，當時的人員跟我說可能是軟體問題要重灌更新，重灌時發現主機板有個問題，當下就直接把電腦留在Apple並開啟了維修地獄。

我在第三次維修時就提出是否能換新機，但對方表示還沒排除所有的故障可能，所以無法直接更換。

以上經驗分享給各位

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Gatubii08/06 21:57修三次不是可以退貨嗎你退貨買M1比較好！

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