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Re: [求救] macbook在amazon購買問題

看板MAC標題Re: [求救] macbook在amazon購買問題作者
spencer951
(修明)
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1. 有問題能回Apple原廠維修嗎?
可以,只要該型號電腦還在官方提供維修的年限內,就可以送原廠維修,維修費用會因是否在保固內價格不同。

2. 還是得找原賣家向亞馬遜反應呢?
大大應該是想問如有瑕疵品的情況(?)
這部分應該是只有「蘋果認證的經銷商」才能夠申請新品故障,直接換一台全新的商品(決定權仍然在蘋果手上),但一般賣家應該是不能做這件事情,因此應該向亞馬遜商家反應,但你應該要請賣家給你他當時在亞馬遜購買的發票,以證明使用時間以及狀況。

另外補充,
自行更換料件導致的毀損,原廠很有可能是不予維修的,但是我個人自行更換SSD後也有送修原廠更換電池的紀錄,也沒有把SSD拔除。


※ 引述《jing1995 (陳靖)》之銘言
: 最近想入手Macbook pro M1
: 發現有人要轉賣在亞馬遜買的Macbook 全新未拆
: 想問全新我拆開發現有問題/之後有問題
: 能回apple原廠維修嗎?還是得找原賣家向亞馬遜反應呢?


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※ 編輯: spencer951 (49.216.56.197 臺灣), 08/29/2022 19:24:48

jing199508/31 19:19謝謝S大,我的疑惑就是遇到瑕疵品的問題,感謝解惑