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[靠櫃] covermark櫃姐不老實

ohiyosuzuka 發表於 2023/9/2 下午8:58:45
看板MakeUp標題[靠櫃] covermark櫃姐不老實作者
ohiyosuzuka
 (涼)時間推噓22 推:22 噓:0 →:62

重po，把活動連結移除，有需要的人可以自己google，並且補上關鍵我認為是「欺騙」的狀況，正文如下：

最近被這牌廣告推播到，有粉餅試用組合99元，印象中很久以前去試妝過一次還蠻喜歡，但後來買了別牌，就淡忘了。

是最近看到板上有人分享這牌的分餅、cc霜加上廣告才又重新生火。

今天去靠櫃表示要買這個試用組合，櫃姐就先問我之前有用過嗎？我回說很久以前有來試妝過羽紗粉餅，她就立刻說：「那你要不要看有沒有喜歡，可以當下買，會有優惠喔！」我就覺得很奇怪，這東西出來不就是先讓客人回家試試看有喜歡再來買嗎？
而且因為活動網站上明明是寫「9/30前回櫃」享有優惠（如下圖）

https://i.imgur.com/oDqCeMi.jpg

補上關鍵我認為這是欺騙的原因：
我有問櫃姐：「所以是一定要現在購買才有優惠嗎？」
（再補充：我有問她是羽紗粉餅正貨優惠以及買cc霜送10g的活動優惠嗎？）
櫃姐跟我說對喔！！！所以我才覺得很不行。

我想說是不是我看錯？又立刻跟他說是嗎？我看一下，然後查了一下活動頁面給櫃姐看，櫃姐就非常錯愕然後說：「呃…好，沒關係！」
我想說是在沒關係什麼？？？？
跟妳本來要騙到的業績說沒關係嗎？
感覺超詭異的！

而且我親耳聽到她也跟前一組客人說當下購買有優惠，因為客人說快要週年慶了，我本來也是想說統一時代百貨週年慶快開始了，喜歡回購又參加到週年慶剛剛好。

櫃姐態度沒有不好，只是覺得這樣幾乎可以說是欺騙的行為超不ok。
櫃姐的名字最後一個字有璇，姓江還是汪我忘記了，我就算要買也絕對會避開這個人。




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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.39.7 (臺灣)
※ PTT 網址
推

sandmer 09/02 21:00阪急是說當下買任一組合，試用的($99)就

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sandmer 09/02 21:00會用送的

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himomohi 09/02 21:07你們兩個講的優惠會不會是不同東西？？

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himomohi 09/02 21:07？

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babypot 09/02 21:11對啊，優惠有可能是優惠組，有可能是百貨

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babypot 09/02 21:11當下有配合的活動，也有可能是Dm上指的優

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babypot 09/02 21:11惠，也有可能是自己獨有的優惠，都有可

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babypot 09/02 21:11能，這麼說會不會太武斷呢

我當下有問櫃姐是那個購買羽紗正品的優惠嗎？還有一個cc霜送10g的，我有想過上面幾 位的推測，但我問得很清楚就是活動網頁上的優惠，只有卸妝那個沒有問到，她應該不會 搞錯。

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ruby40861 09/02 21:34為什麼不編輯...推文都一起被刪了=_=

真抱歉，我有看到你的推文，下次會先按編輯的。

※ 編輯: ohiyosuzuka (118.161.39.7 臺灣), 09/02/2023 21:38:36
推

waterbelle 09/02 21:42之前粉霜組問的時候也是說99元試用品

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waterbelle 09/02 21:42，如果當天消費（忘記有沒有消費門檻
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waterbelle 09/02 21:42），那個試用品就是送的。那天我有購

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waterbelle 09/02 21:42買CC霜跟前導，那個粉霜組就是贈品了

推

kimja 09/02 21:52看了推文感覺可能是誤會？本來也想去試的

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kimja 09/02 21:52說

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aoisei 09/02 22:52明明編輯就好還刪文，是因為推文你看了不

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aoisei滿意嗎 220.141.105.4 09/02 22:52

網路上都有備份可以看，既然遇到這樣的質疑我還是把舊的推文也貼上來好了：）

https://i.imgur.com/pucleIq.jpg
https://i.imgur.com/k2UCtXd.jpg

你在舊的文章下面也有留言，我補充了新的發生細節後，不知道你覺得這算不算欺騙？ 還有舊推文也有些莫名其妙，我明明寫欺騙，卻硬要有人上升到「詐騙」，這兩者完全是 不一樣的程度。

推

qookennylin 09/02 23:19我也覺得如推文所說可能是誤會，我去

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qookennylin 09/02 23:19換過99元的體驗組，當場消費任一品

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qookennylin 09/02 23:19項上述商品就是免費。我是給你文中

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qookennylin 09/02 23:19提到的櫃姐服務的，她的態度超好又

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qookennylin 09/02 23:19有耐心，也不會過分推銷，希望是場誤

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qookennylin 09/02 23:19會。

※ 編輯: ohiyosuzuka (118.161.39.7 臺灣), 09/03/2023 00:06:10 ※ 編輯: ohiyosuzuka (118.161.39.7 臺灣), 09/03/2023 00:09:17
推

iamzen 09/03 00:43覺得你們在講的是不同的優惠耶。櫃姐是在

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iamzen 09/03 00:43說當天若有消費可現抵99=試用組免費=事後

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iamzen 09/03 00:43回櫃不會有的優惠，跟妳詢問的贈10g cc霜

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iamzen 09/03 00:43和粉盒不衝突。

推

carol0316 09/03 00:46我之前體驗粉霜99元也是直接購買就好

推

arlismall5 09/03 01:52我更早之前的卸妝乳試用組合也是可以

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arlismall5 09/03 01:52直接買，但後來有帶正貨就直接送

推

nancy74 09/03 07:54我認同是欺騙，只要業務搞不清楚狀況，

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nancy74 09/03 07:54我都認為是欺騙

推

soskkk 09/03 08:37誤會，結案。

推

windfairy12 09/03 08:47sogo櫃姐只有簡單介紹組合有什麼完就

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windfairy12 09/03 08:47送客，r版友遇到的櫃姐超天使

推

DAWC 09/03 11:33明明就是客戶自己搞不清楚狀況，還要硬扯是

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DAWC 09/03 11:33欺騙，原PO會想發文道歉嗎？

我想我應該說得當下也問得很清楚，而且櫃姐當下那個錯愕的反應跟表情很明顯就是想要 話術我當下購買，我覺得搞不清楚狀況的人是你耶：）我就是那種把活動網頁看得很細的 人，如果今天我只有問說「優惠是只有當下有嗎？」這個所謂的「優惠」太廣泛，跟櫃姐 講的是不一樣的東西就算了，可是我問的是羽紗粉餅優惠跟買cc霜送10g的優惠，我補進 文章了，希望避免你這種莫名其妙的人。

推

vbnmvbnm 09/03 12:11沒有靠櫃過，但單看你後續po的內容，也

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vbnmvbnm 09/03 12:11覺得櫃姐跟你講的東西應該是不一樣的

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smi1e 09/03 13:47其實溝通不良就是客戶最大，櫃姐如果發現

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smi1e 09/03 13:47客戶理解的方式不一樣，應該主動說明
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smi1e 09/03 13:47我之前在這家靠櫃覺得服務蠻好的，但大家

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smi1e 09/03 13:47也不需要責怪原Po吧

※ 編輯: ohiyosuzuka (223.140.101.221 臺灣), 09/03/2023 15:48:53

我也希望是誤會，但事發經過也只有我跟該名櫃姐知道，以上文章與補述內容皆屬實，希 望大家都遇到天使櫃姐，這篇文就放著，不再回應。

※ 編輯: ohiyosuzuka (223.140.101.221 臺灣), 09/03/2023 15:51:15
推

gottsuan 09/03 17:10我今天去統一時代買了粉餅送盒那組 覺

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gottsuan 09/03 17:10得櫃姐態度不錯 幫忙試色 有介紹其他的

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gottsuan 09/03 17:10組合 也有建議要不要等週年慶一起湊

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gottsuan 09/03 17:11我是只想買粉餅 就不等週年慶湊了

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gottsuan 09/03 17:12有送99的試用組

推

gottsuan 09/03 17:20這款粉底遮瑕力蠻高的 用海綿上很遮但

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gottsuan 09/03 17:20有妝感 我用刷子上 有薄紗感修飾毛孔但

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gottsuan 09/03 17:20不會妝感重

推

kuotzuchi 09/03 17:29我也在同櫃遇到同樣情況，不確定是不

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kuotzuchi 09/03 17:29是同一個櫃姐。我是一開始就表明要99

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kuotzuchi 09/03 17:29元試用組，試臉完櫃姐詢問要不要直接

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kuotzuchi 09/03 17:29帶組合被我拒絕時也是說可是只有當天

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kuotzuchi 09/03 17:29才有優惠，我還回她沒關係我確定只要

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kuotzuchi 09/03 17:29試用組就好。可能是溝通上的落差，但

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kuotzuchi 09/03 17:29櫃姐的表達方式確實容易有誤會

推

crazyclown91 09/03 22:20如果是誤會 那櫃姐說沒關係就很突兀

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crazyclown91 09/03 22:20啊 應該要說這是另一個優惠吧 如果

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crazyclown91 09/03 22:20是我也會覺得怪怪的

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snowrei 09/04 02:10雖然妳補充妳有問清楚，但綜合其他人的

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snowrei 09/04 02:10心得我覺得感覺真的是櫃姐誤會了妳的意

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snowrei 09/04 02:10思了

推

yoeven 09/04 09:31上面也有人分享類似事件，怎麼大家還一直

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yoeven 09/04 09:31覺得櫃姐誤會？

推

Bellucci 09/04 15:37不是說不回應了 後來還是回應回文我還被

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Bellucci 09/04 15:37刪推文QQ

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Bellucci 09/04 15:38喔 沒有 是我推錯文 抱歉

推

Mju0710 09/04 16:30上禮拜靠櫃時，服務的櫃姐也是跟我說當下

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Mju0710 09/04 16:30買才有買粉餅芯送粉餅盒的優惠，我當下也
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Mju0710 09/04 16:30一臉懵想說不是9/30前回櫃都可以嗎

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Mju0710 09/04 16:34我還問了她只有現在當場買才有優惠嗎？她

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Mju0710 09/04 16:34說對，優惠只能用一次，現在買99元試用組

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Mju0710 09/04 16:34就會刪除簡訊了（然後她就把我簡訊刪了）

推

Longwhere 09/04 17:31櫃姐是不是不能刪客人簡訊？疑似觸法？

推

chuiiiu 09/04 23:54前面幾樓是不是都櫃姐呀 看內文很明確就

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chuiiiu 09/04 23:54是為了拉業績說謊啊 這不也是很多櫃姐的

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chuiiiu 09/04 23:54陋習嗎

推

shiro 09/05 00:19我去靠櫃時櫃姐本來也是想推當下買正貨送盒

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shiro 09/05 00:19+送體驗組，但我還是先買了99元體驗組，之

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shiro 09/05 00:19後回購還是能買粉餅送盒&買cc霜送10ml耶…

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shiro 09/05 00:21補充：我買體驗組沒被刪簡訊，而且回購櫃姐

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shiro 09/05 00:21也沒請我出示簡訊～
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