[情報] 台中場場次延期&退票相關公告
來源: https://tixcraft.com/news/detail/584
雖然晚了一點,但能讓彼此更安心一點
我們一起共同防疫,我們一起努力加油
約好了,就遲到一下
期望這世界會越來越好
期待那一天,期待再一次見到好好的你
你好好,我們也好好
五月天 [ 好好好想見到你 ] Mayday Fly to 2021 台中演唱會,
原訂場次確定延期舉辦。
場次變更如下:
原2021/02/17 (三) – 改至2021/12/04 (六)
原2021/02/18 (四) – 改至2021/12/05 (日)
原2021/02/20 (六) – 改至2021/12/11 (六)
原2021/02/21 (日) – 改至2021/12/12 (日)
原2021/02/22 (一) – 改至2021/12/10 (五)
* 取票時間將調整為新場次開演前15天可查詢取票資訊。
* 護理師/護士邀請場次一併順延。
‧若不克參與以上演出時間或因疫情關係而需退票的觀眾,相信音樂將委託拓元售票系
統提供全額退費,並由主辦單位自行吸收退票手續費。
退票相關事宜請見下方辦法。
對好想見到五月天演唱會的歌迷朋友,因延期和後續造成的各種不便,我們真的真的深 感抱歉。
你們的平安健康、好好見到你好好的,是我們最重要的大事。
退票辦法
購買台中場次但因疫情關係而需退票的觀眾,相信音樂將委託拓元售票系統提供全額退 費,並由主辦單位自行吸收退票手續費。
※ 部分退票說明:
https://i.imgur.com/8tjMZc1.jpg
一般區域|可部分退票(例:4張可退其中2張)
實名認證區|僅能退同行者1張;若購票會員本人須退票,則需2張一起退。
舉例補充:
* 小明買了小強、小美、小花,4個人的票,
延期後,小美、小花不能去,可以只退小美、小花的2張票。
* 小明買2張實名票,填了自己跟小強的資料,要一起去。
現在小明可去,小強不行,可只退小強的票;
如果小明不能去,小強可以,但因為小明是購買會員,還是要整筆2張都退。
相關退票辦法如下:
https://i.imgur.com/1gVnYrU.jpg
退票期限:
郵寄者:即日起至2021/02/05(五)止。※退票截止收件日以郵戳為準。
傳真者:即日起至2021/02/05(五) 23:59止。
退票方式:
請下載及填寫退票申請表。(退票申請表下載)
請郵寄掛號寄回「10551台北市松山區南京東路三段270號10樓 拓元售票系統 客服組
收(五月天退票)」 或傳真至02-8772-9853,若需確認傳真是否成功請洽拓元客服。
※ 請勿親送,收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過第三方郵寄系統配送並
簽收)。
※ 郵寄收件時間為週一至週五10:00-18:00,適逢國定假日暫停服務。
以信用卡付款者,票面金額全額將退刷至原購票之信用卡。
以ATM虛擬帳號付款者,需附上存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號,帳戶 以台灣本地銀行為限),票面金額全額將匯款至購票者指定帳戶。
申請退票20個工作天後,請於訂單查詢確認訂單,訂單狀態將改為『主辦因素退票』, 訂單狀態若無變動請務必來電或來信確認拓元是否有收到退票申請,退款作業時間約40 個工作天(收到退票申請且資料完整起計算),刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。
票務相關問題,請聯繫拓元售票客服專線 : 02-8772-9835。造成不便之處,敬請見諒。
************
以下是 板友們的退票經驗整理提供參考. 一切還是以拓元的認定為主。
* 拓元電話不容易打進去,有問題直接mail詢問比較快.
[email protected]
* 票不是自己買到,是朋友、票板的讓票:
板友寫給拓元客服,得到的回覆。
板友 cuteya729 更詳細的解說:#1W5DdbOP (MayDay)
https://www.ptt.cc/MayDay/M.1611979237.A.619
注意:只適用於購買時的付款方式為ATM虛擬轉帳。
--
我的疑問是 "退款帳戶須為申請人帳戶" 申請人=會員本人?
如果今天是我幫忙買 但當初款項是對方付
這情況是不是就無法將退款帳戶指定為對方?必須得填會員本人
請問部份退票是只一筆訂單兩張只能退一張嗎?
他只是補充你不用非得整筆退 部分退也可以
覺得相音的圖挺清楚的~
謝謝提供 補充到內文。
到底為何一直有人以為只能退兩張啊?
一開始鬼打牆理解不了,後來看懂了,感謝上面的版友回覆
~
當初若使用ATM虛擬帳號付款,但付款的戶頭是數位帳號
沒辦法提供存摺影本該怎麼辦@@? 還是我誤會了
只要提供本人任一存摺的帳戶影本就會退到指定帳戶@@?
指定帳戶沒說要原本的匯款帳戶 換個有存摺的應該可行
但還是跟拓元確認一下比較保險..
退款帳戶要和申請人同一人才可
退款帳戶有一定要當初匯款的帳戶嗎?還是任意?
請問原2/17尚未領票 是可以直接領延期後的票嗎?
退款帳戶不限定當初匯款帳戶
217的票延至12/4,往前推15天約11月下旬可以領票
現在都是未領票啊,本來二月初才能開始領票
拓元已經把場次更新成12月了 所以取票也跟著延後
同一樓疑問申請書上只有會員的簽名資料又強調退款帳戶
為申請人本人的是表示拓元認定的申請人就是會員本人嗎
現在才發現退款申請表跟以往的不同,沒有非會員本人的欄位可選。 所以請去問拓元客服,內文的舉例會先修改。
感謝原po 的回應,原來是表單有不同,原本想請問有沒有
退桃園場的經驗,但若表單不同只能詢問拓元了
我想是因為這次票都還不能取,理論上沒有非會員本人
退票的問題,所以格式和桃園場不同。可是提前交易的
人,就很麻煩,還要原主願意協助處理,若轉好幾手的
就更麻煩了!
今天詢問過得到客服回覆囉~
感謝b大提供,新增到內文。
想想拓元應該無法要求退款帳號一定要是會員本人的因為
也有可能會員本人沒有帳戶它就是依照申請書上的資料認
定申請人提供的帳戶退款刷卡者就直接刷退
現在上拓元看申退表格還是舊的,請問e大哪裡有新的表格呢?
報歉,是我烏龍了,那是返鄉專車的表格,請原pO 刪掉我
的推文,免的混淆大家
應要求刪除推文。
請問如果有兩筆訂單要退,可以寫在同一張退票表格,還是
需要分成兩張來寫呢?
因為要寫退款訂單編號那些資訊,我是分兩張,以防萬一,
不用為了省1、2塊的列印費
了解,謝謝解答~
建議退兩筆以上的訂單,分開填寫退票申請表,以防字跡太小而資訊不清或有爭議。 影印/傳真/郵寄的成本,相較於你的門票退款,真的不要省。
我想請問 是不能用非訂購人的帳戶嗎,因為是跟朋友購買的
所以可以不用相同嗎?
板友有更詳細的解說,補充在內文。
※ 編輯: ptlin (111.250.47.50 臺灣), 02/01/2021 00:36:31爆
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Re: [心得] 拓元退票被拒(拓元退票流程)我也是第一次退票, 順手寫下退票實記, 建議大家拓元退票流程,如下~ 請大家在2/3前完成, 退票期限前2日,避免糾紛。72
[心得] 拓元退票被拒上面完全沒提到可以用email 也沒提供email讓人查詢 ---------------------------------------------------------------------- 我有買到1/1的演唱會,後來因為疫情忽然升溫而開放退票30
[討論] 關於退票其實我在置底Q&A有稍微整理 不過還是有收到不少檯面上檯面下的詢問 適逢今天是11/29首賣退票截止日 所以想一想還是來發文分享一下退票的事宜 我沒提到的其他詳情可以上拓元去了解21
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Re: [新聞] 中信兄弟封王獲季後賽門票 五月天台相信音樂已經在臉書宣布五月天演唱會延期消息 原文如下 【五月天 [ 好好好想見到你 ] Mayday Fly to 2021 演唱會 台中場】 場次延期&退票相關公告 -11
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