[心得] Sony Xperia 5 II 螢幕綠線
Sony Xperia 5 II 螢幕綠線:
本人 2020/11/13 於蝦皮商城購買,2022/11/30 於Sony官方大安維修站更換電池,2023/6/4 螢幕出現綠線。
網路上,皆有眾多消費者分享自身此款及後代手機螢幕綠線事件,更甚維修後,數月內再次綠線(因綠線現象,應為生產螢幕排線瑕疵造成,而非個案)。
今日致電Sony官方客服,它們表示交由官方維修站處理,因此本人致電官方大安維修站,它們則表示維修站僅為Sony授權,由它們判定是否為外在因素造成螢幕綠線,若非外在因素,經Sony認定則以9折維修螢幕(6200휰.9=5580元),且送檢後選擇不維修,則須支付400元檢修費。因此本人再次致電Sony官方客服,表達有部分消費者於網路分享,手機過保後,依舊獲得免費螢幕維修經驗。客服向官方呈報後回電說,Sony官方表示,無法辨別網友們經驗分享之真實性,因此對於本人此次螢幕案件,依舊需要付費維修螢幕。
一款要價近3萬的手機,使用兩年半即發生嚴重瑕疵(許多網友甚至一年多即綠線),Sony官方依舊認定此皆為個案事件,而非產品本身問題。後續若有消費者遭遇類似情況,獲得過保免費維修,建議可錄音錄影存證並上網分享證據,造福其他消費者,否則官方立場如上述。
從早期使用 Sony Ericsson -> Xperia Z -> Xperia XZ,到現今 Xperia 5 II,經歷此次事件,決定更換手機品牌了。分享自身經驗供大家參考。
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更新:我明白正常情況下,過保維修需付費,只是此次綠線事件並非個案,而是許多消費者皆綠線(可參考網路上 災情集中串),因此針對產品本身瑕疵,向官方反應。另外 使用相同螢幕之他牌手機也有災情,不過看文章,Vivo處理方式為過保依舊免費維修。祝福各位消費者手機都正常。
https://i.imgur.com/yc6eKjo.jpg
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Xperia5II 印象中沒看過過保後還能免費修的案例啊 綠線過
保後還能免費修的記得只有三星抽抽樂 我自己的Xperia5II遇
到三條綠線以後也是跳槽離開使用多年的Sony
每個送去的都是過保只能付費 看過太多案例後我2年保過保就
綠線連送都懶得送了 只是浪費時間
本肥也是直接認賠,自費維修了,直接轉職索黑
之前5II 問題我早就換蘋果了
5II就是趕快認賠殺出,不用凹了,也不會有人幫你
不過也不用急著轉職索黑,因為目前就5系列面板有這狀況
三星面板,三星自己也有中招的型號
vivo過保綠線也有修
我也是5II綠線苦主,從綠線出現開始,苦撐10個月,累
積10條線(有粉有綠)實在是受不了了,最後換S23U
目前5II留著當鬧鐘使用(話說最近又多出2條白線)
記得之後買手機查面板少碰垃圾韓貨面板
不到一年出現第一條,八個月後長這樣
樓上的好精彩!
我是送台中維修站修,也是收5580。
我是預購,所以大約是用了兩年四個月左右出現第一條
綠色奇蹟
ips銀幕比較好
Sony不認瑕疵不維修還不能轉職索黑喔?
當索粉為啥要這麼委屈?
不得不說 你已經撐很久了 很多人兩年都不到的
我2年5個月還沒出綠線,不知道哪時輪到我
但我真的很喜歡5ii的握感,暫時還是死忠索粉
我出現一條就快受不了了 因為那條綠線的亮度爆幹高 很刺眼
出現第三條時直接決定換手機
我是直接出粉線,看起來有夠難受直接就換了==
建議改買iPhone,Sony這綠線處理真的不行。
我現在螢幕7條線,顏色粗細還都不一樣,等等補照片
撐兩年多很厲害了 你已經算是類天選之人 大部分人都是一年多
爆出綠線
撐2年半超強,我的一年出頭綠線就來了...
唉,我是綠線跟粉紅線,過保固半年後出現,2萬多的手機
這種情形我覺得母湯,所以改買pixel了
收集百人故障照片,在索尼旗艦店外廣告阿!
中三星面板的招然後換三星手機?
三星專門敗壞其他廠牌的聲譽然後自己裝死,要不是自己
家的手機曾經自爆到不能上飛機大概死都不會改
就說了三星面板,可能比較喜歡吃冷筍
什麼爛面板...
不過note5倒是神機
兩年四個月綠線
有聽過剛過保可以修,你過保這麼久沒救了吧
https://imgur.com/eFpZFVo 一年八個月 從此立志當索黑
3C產品這種狀況無法避免 但我黑的是索尼的處理態度
今天就算是三星的鍋 也應該是你索尼要去跟三星談賠償
而不是把這些維修費用轉嫁在消費者身上
這個不是說排線重焊接就好? 台灣都沒人能處理的嗎?
Sony的oled螢幕要和三星買有成本壓力是能理解 但找個能修理
重焊排線的技師和建立SOP總比這樣不斷商譽受損好太多吧?
發生案例都那麼多了而且未來發生率也是極高 設個後勤維修點
收工錢還比成本價只需單純拆裝換塊新螢幕有賺吧?
這2年安卓市佔大減 背後都看得到冷筍專家的影子 暖爐 綠線
真的強
這不是冷筍 別亂用名詞
別尬黑,三星螢幕問題
今天是索尼採購三星螢幕,要處理的是索尼
索尼要自己找三星,而不是不保固,推給消費者
沒有不保固吧 是不延長保固
sony要延長保固或召回 大概都要國外抓到 然後消保會要求
其實三星也沒承認啊 當年sony CCD, nikon canon用到都能換
粉絲繼續跳針***的錯
火爐soc綠線oled的冷筍專家真香 萬惡的索尼請皇上拘捕 懂沒
冷筍專家大家懂的都懂 但索尼好歹也想個辦法不是嗎?
垃圾三星螢幕 廠商聯合裝死
就修啊 它跟三星叫螢幕也一樣要錢啊
是說板上看到的自負額 沒記錯的話自產的比買來的貴個2千耶
覺得不合理就搜集案例 去消保會問 比例多高才算啊
同期一堆標榜三星螢幕的陸廠好像沒聽說有綠線問題
應該是複合條件搭配起來的吧 比較熱或機構壓到之類
說個笑話 安卓旗艦
我的5ii1年11個月沒綠線,考慮趁還沒出現前去舊換新1v
這時間兩年保固都無法救
我是快兩年出現差點過保
打算下次綠線就直接換機
手機這種消費性產品就是電子垃圾,三萬保固兩年
https://i.imgur.com/0kAR3wj.jpg 兩年三個月 索索再見
三星宇宙啊!逃不出三星魔爪
送老爸孝親機送到機王有夠漏氣...
乖乖買iPhone 吧
沒綠線的建議早點舊換新 不然綠線出來剩3300有夠可悲
愛瘋上次吃漢堡王,看人有條綠線照用啊,有綠線應該是
受到祝福的象徵
舊換新應該要專賣店原價買吧,買個A53或繼續用等個半年
買低點的1 V?
看來問題出在面板已經是板上釘釘
過保付費很合理 只是旗艦機兩年多綠線消費者觀感不爽
我的兩條綠線在耳機孔位置下方,比起來真的算幸運的了
我的也是兩年三個月就綠線,直接跳槽23U
螢幕的鍋,但我還是換s23U
5系列就是有災情 Sony只有1系列給好給滿
螢幕災情跟給好不好滿不滿已經沒關係了
本肥變索黑也是它處理態度呀,各種裝死
阿就三星螢幕爛阿
綠線不保這會轉黑粉吧qq
綠線保阿,那裡不保了
三星冷筍抽抽樂態度有比較好嗎,在我看來都一樣爛
有沒有遇到而已
有得抽又抽中就是好啊
綠線保固內不囉唆直接換,個人出過2次。
目前在猶豫是要舊換新1 V,還是多凹一陣子等舊換5 V
這種螢幕品質現在都不敢去通訊行買,反倒是買專賣2年保
比較安心 = =
什麼叫不保?三星摺疊機冷筍這種才叫不保
一過保就壞 頂多叫timer 不叫冷筍
真好 好多能用超過二年 我用一年半就中招了 改買三星
保內不處理叫冷筍,過保不處理你能怎樣?
畢竟是死忠的..
好像沒看到sony免費修的,只有三星有免費但不是人人都拿得到
呵呵 隨便一篇文底下就一堆人遇到,還好意思說個案
不小心用到有災情的螢幕沒關係,是這處理態度讓人難
繼續支持
從此不再買sony,好好當個others吧
過保了啊 不然你還想怎樣
索尼用三星螢幕綠線然後改買三星,計略通
三星也是因為國外免費修才被燒起來的 不然大概也是裝死
過保了,但災情那麼嚴重,還要裝沒事,就逼人跳槽而已
到底誰說是個案了?5II綠線災情大家都知道了啊
過保付費維修不是合理,不然怎麼處理?
應該集體找消基會
Z3更多台都沒用了 還找什麼消基會
16樓那個是駭客任務了
綠線是人為使用 沒使用螢幕不會有綠線
用二年螢幕老化很正常
過保,就無話可說了,
只能說壽命算得剛剛好,
就算花5萬買的也一樣自吞。
這次的1感覺岌岌可危,一拿到就尿黃
16樓那不是綠線了 是綠竹筍
分期還沒結束就出現綠線XDD
有些索粉護航得很誇張,原來我以前也這麼無腦
問題是就是過保了,我覺得沒什麼好吵的,如果心情不爽就
換牌子就好了
旗艦機太貴了 我已入微單 從此計劃性出門帶相機
用爛廠商做的零件被幹飛是SONY的問題沒錯啊
但是久了就會記得那個爛廠商是哪一家了
看SONY只看手機會覺得LG根本不應該收掉手機市場,因為
SONY才應該倒一倒死一死,態度超差沒資格出手機,誰叫
人家家大業大手機部門衰退多少都能撐下來,專門出新把
戲賣給其他廠商,就跟你們說了SONY的手機第一賣給粉絲
,第二秀硬體有人喜歡就放給其他廠商這樣,他多花一點
PS5的心思在手機上,不要出什麼垃圾帶螢幕手把,手機
不知道會變成什麼怪物
手機是還能變成怎樣,開光線追蹤嗎?
維修亂修吧
我兩年三個月一口氣出現三綠線,目前在考慮非蘋果非
韓系手機...
2年多是不長命 但也沒很短命 有這麼氣
現在綁約,綁到最多是4年 ,綁兩年的千元資費已經沒以
前砍一半效果,至少要3年才上門檻的樣子,然後出保哪家
都氣吧。可以的話不要出保。
719天,剛剛我的5 II 瞬間出現綠線,關掉螢幕重開後就消
失了,不過看來不妙....
所以我後來也不用Sony 了,那麼貴用一年多就出現綠線,
還缺料換不到...
sony台灣...
先講清楚啊,1系列沒有這個災情啊,5系列才有
2年多的其實撐夠久了 更多的是1年多就綠線的案例
耳機WF-1000XM4電池問題就很乾脆的換新 過保照樣換給你 然
後手機直接擺爛
誰叫你不買1跟pro i (挖鼻孔…..)
這2支索尼才賺的爽阿
5ii苦主路過,從此不碰Sony 手機
用了兩年兩個月也中了,以往買索尼的手機體驗都還不錯
,現在認真考慮還要不要給他機會
https://i.imgur.com/IaYlcdm.png 忘記是哪邊看到
的,因為這線誇張的多就特地抓下來
樓上那是光柱了
我的是上星期出粉線... 用差不多2年7個月
過往我也是索尼愛用者~ 但吃了觸控和綠線後~~ 我轉職索黑
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[情報] Sony Xperia 5 II 完整官方產品介紹影片Sony Xperia 5 II 完整官方產品介紹影片流出,功能全部露 Sony 今年下半年的旗艦手機 Xperia 5 II,已經宣佈將在 9 月 17 日揭曉,不過在手機還沒發表以前,網路上就流出了一堆來自 Sony Mobile 官方的資訊,包括產品圖片、行銷短片;而現在又有一段長達 3 分鐘的官方產品介紹影片出現在網路上,基本上已經講完了手機的所有主要功能。 這段影片依然是由神通廣大的 Evan Blass 所釋出,影片除了呼應先前洩漏資訊所提到的規格部分,也講到了一些比較細節的功能面;簡單來說 Xperia 5 II 大部分功能面都與 Xperia 1 II 類似,只在一些規格上稍遜於 Xperia 1 II。 其他規格部分,Xperia 5 II 預期搭載一個 6.1 吋 21:9 比例 OLED 螢幕,解析度為 FHD+、支援 120Hz 更新率顯示以及 240Hz 觸控採樣率;手機一樣採用高通 S865 處理器,並內建 8GB RAM 以及 128GB 儲存空間,也能透過記憶卡擴充容量。 另外 Xperia 5 II 將內建 4000 mAh 電池容量,支援 USB PD 快充技術。66
[問題] SONY XPERIA 5II的螢幕綠線發病時間如題 用 5II 到現在2年2個月 本身是在SONY直營店買的,因為這樣能保固兩年 結果過保固兩個月,螢幕出綠線 上網查發現原來災情很多.......................59
[問題] SONY 專賣店 Xperia 10 III 螢幕黑點***** 6月9號更新 今天接到專賣店電話,店員表示他已經試過他能試過的辦法了, 結論還是無法更換,要我直接打去客服申訴看會不會比較有效, 於是乎也馬上打去打到SONY客服表明螢幕瑕疵想要申訴,44
[心得] sony手機品質及售後服務我從第一隻智慧手機使用arc、Z3、XZ1、到現在的5ii,就是不斷地堆積憤怒值。中間遇 到過手機螢幕觸控不良跟機體過熱,還是因為sony姣好的外型而不離不棄,總算對sony大 失望了。 目前的sony 5ii用不到一年半就在滑手機的過程中出現綠線,跟農曆七月常見的綠光一樣 綠的線,詢問sony客服只會獲得,請您到維修中心檢測,然後提供維修中心的地址(而且41
Re: [問題] $ony 5ii螢幕有綠線今天致電去sony客服 官網上那隻電話 轉接1 詢問有關於才過保沒多久就出現綠線的問題 對話的內容大概就是圍繞在 請問有關於這款機種(xperia 5 ii) 我Google過有大量的人剛過保沒多久,就出現綠線的問題。sony官方有什麼處理的機制嗎? 對方是建議我送修,也說可以重開機等等試試看。我跟他說這些我都試過了,而且我跟他強調這不是個案(os:送修能處理這種大量出現綠線的案例我打來幹嘛?),而且送修後也有可能會再度復發。我不可能去賭花好幾千塊送修後過結果幾個月又復發的風險12
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