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[心得] 三星S pen pro 電池過保就壞

看板MobileComm標題[心得] 三星S pen pro 電池過保就壞作者
skm032
(運動量)
時間推噓23 推:24 噓:1 →:75

手上有一隻 搭配 Z Fold 系列的 S pen Pro,
是今年4月商城買手機送的,一直以來都單純當寫字筆使用,
到最近才想說要連線到手機使用看看遠端遙控功能,
上網查詢了配對教學,才發現筆可能至少在6月以前就壞了

因為充電時會顯示紅燈,還可以配對手機,
一拔掉充電線就會立刻斷電,我想說應該是電池壞了,就帶去三創維修中心

維修人員幫我查詢一下,發現筆只有保固3個月,而且不可維修,
因為我號稱很早就壞了,但帶來檢查維修時間過保了,只能幫我向主管爭取看看.

過程櫃檯也有幫我打電話給商城,商城客服是直接建議我買一隻新的,
還一直追問我想買哪隻,老實說覺得既然沒有要處理,幹嘛要管我想買哪隻


這幾天有收到維修中心的回覆結果了,結論是無法協助處理,故障原因為電池老化
老實說是意料中的結果,而且遙控的功能其實對我來說也沒什麼用處,也能接受


不過原價3000多元的筆,三個月電池就壞了,且也不能自費換電池,真的覺得品質堪憂
特別查一下蘋果的筆保固是一年
只能說運氣不好,也覺得三星的筆可能只建議投資沒有電池的版本,
因為保固實在太短,也容易損壞


維修中心人員無論櫃檯或工程師的態度倒是一直都不錯
且商品確實已經過保了(還是贈品),一點維修心得分享給板上的三星愛用者們


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※ PTT 留言評論
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lay10521 08/28 12:28保固三個月==

justin33280508/28 12:28放心 Note10+也是很多過保

justin33280508/28 12:28S pen就電池掛點連不上手機

skm032 08/28 12:31保固短真的讓人心寒 原本還想買個tab s9搭配使用

f396761440 08/28 12:32不可維修還壽命短的電子垃圾

skm032 08/28 12:32既然筆壞了,想想也沒有非要買三星平板的理由了XD

playchicken 08/28 12:32s9的筆本身就有藍芽了啊

comfort7 08/28 12:42就算買兩年保固,也只保固6個月

comfort7 08/28 12:43s pen只保固六個月,不在延長保固範圍內

mdk3500 08/28 12:46好奇S pen pro如果電池壞了,頂多藍牙遙控功能沒了

mdk3500 08/28 12:46,應該還是能書寫吧?我只知道普通版S-Pen或wacom E

mdk3500 08/28 12:46MR相容觸控筆是沒電還能書寫的

BBKOX 08/28 12:47如果Goodnote真的移植到安卓上,那小米平板應該是

BBKOX 08/28 12:47不錯的選擇

confort7 08/28 12:51回樓上,還能寫,我note10+也是不知道什麼時候就自

confort7 08/28 12:51動壞了,功能其實沒啥影響,就是藍芽遙控拍照的功

confort7 08/28 12:51能沒了

mdk3500 08/28 12:55了解 感謝回覆

JH10 08/28 12:59不是通常都是安卓手機搭ipad嗎?ipad也有筆可以買

JH10 08/28 12:59,還有安卓沒有的超強繪圖軟體Procreate可以用

Xperia 08/28 13:07也太不耐用

ayuhb 08/28 13:10比藍芽耳機還不如XD

RAA1144557 08/28 13:23要寫不如買鋼筆型或鉛筆型的

RAA1144557 08/28 13:24所以上面的天天繪圖嗎 笑死

a3619453 08/28 13:29沒有辦法做到經得起天天繪圖的耐用性的話裡怎麼說

a3619453 08/28 13:29服人買來當生產工具

raidcrash 08/28 13:31Spen繪圖書寫就不需要電 這影響的是手勢跟遙控功能

raidcrash 08/28 13:32所以討論天天繪圖與否根本沒意義

RAA1144557 08/28 13:34只是覺得很好笑,反正也不知道安卓三星有合作的繪

RAA1144557 08/28 13:34圖軟體

RAA1144557 08/28 13:36今天有一堆副廠跟造型能選,我還不知道幹嘛用三星

RAA1144557 08/28 13:36的來證明

terry1043 08/28 13:45note9的超級電容好多了

mdk3500 08/28 13:49手機平板還是同陣營比較好,傳檔分享會比較方便

mdk3500 08/28 13:51iPad買筆會建議直接買原廠Pencil,procreate社團看過

mdk3500 08/28 13:51很多買副廠筆後悔的,因為副廠筆沒有筆壓,然後apple

mdk3500 08/28 13:51 pencil沒電或內部元件故障就沒辦法畫畫了

mdk3500 08/28 13:51反觀S-Pen是走wacom電磁筆技術,沒電或是藍芽故障無

mdk3500 08/28 13:51法配對還是能畫畫

mdk3500 08/28 13:55原廠S-Pen小隻不好寫的話,還有Wacom One繪圖螢幕專

mdk3500 08/28 13:55用筆、LAMY、施德樓、三菱uni、百樂聯名的Wacom EMR

mdk3500 08/28 13:55手寫筆可以當替代品

mdk3500 08/28 13:56但是沒有藍牙遙控就是了

ggirls 08/28 14:00本來內建電容,改良變內建電池。嘻

mdk3500 08/28 14:04繪圖軟體的話,安卓至少還有跨平台的CLIP STUDIO PA

mdk3500 08/28 14:04INT可以用,從好幾年前用電腦加手寫板,之後跳iPad

mdk3500 08/28 14:04、到現在用三星平板,一直都還是用這個畫畫

mdk3500 08/28 14:08S-Pen Pro我自己是不會買啦,要那個筆的粗度不如去買

mdk3500 08/28 14:08上述的手寫筆,藍牙遙控也很少用到

raidcrash 08/28 14:09認識的好像也都是用Clip Studio 筆藍芽最常看到的應

raidcrash 08/28 14:09用場景也是拍照而已XD

a21554099 08/28 14:22笑死連筆都有timer? 不過N10那時候也是很多人用到

a21554099 08/28 14:22幾年後,筆的遙控功能好像都壞光了 當初宣傳主打

a21554099 08/28 14:22結果幾年後通通不能用囉 嘻嘻

linkmusic 08/28 14:27三個月XD 到底對自家產品多沒信心。

youkisushe 08/28 14:46現在goodnote已經有了 三星獨家 可是好難用喔

youkisushe 08/28 14:46等之後改版修正 先繼續用三星note

a27588679 08/28 15:33三個月就壞也太扯

skm032 08/28 15:40電池真的短命到不行 以後真的不敢買了

skm032 08/28 15:40而且老化不是單純電量變少 是直接充不進去

skm032 08/28 15:46看到上面m大推薦的品牌 才知道原來有這麼多替代方案

skm032 08/28 15:47外觀取向的話 下一隻應該會買別的品牌的電磁筆了XD

rock6210 08/28 16:33過保就壞? 是有小精靈嗎

pccheni 08/28 18:44用note4 spen替代

battlewind 08/28 19:06三星的品質差到什麼都可以出包XD

BOARAY 08/28 19:35這麼誇張的喔 note9那隻筆跟我note9一樣摔了還是頭

BOARAY 08/28 19:35好壯壯

raidcrash 08/28 19:36因為Note9的筆沒有電池啊XD 它壞了就跟你的Note9的

raidcrash 08/28 19:36筆一樣了

BOARAY 08/28 19:38喔喔 懂了懂了www

justin33280508/28 19:40我手邊N10+的筆現在就是

justin33280508/28 19:40變成舊款Note的筆XD

justin33280508/28 19:40當初主打的遙控操控功能直接廢掉

EPIRB406 08/28 19:45筆電池小本來就容易壞,不過不能換電池真不環保

square4 08/28 19:50結果買支援emr、便宜的副廠筆就好

steffi2 08/28 20:47也太快!

thtt5105 08/28 20:49不知道原Po剛買的時候有沒有充電連線過,說不定一

thtt5105 08/28 20:49開始就是壞的。我自己7月的時候也是買了S pen pro

thtt5105 08/28 20:49,使用到第五天才充電連線(之前都是純手寫)跟原P

thtt5105 08/28 20:49o一樣充電紅燈會亮一下,但電根本充不進去。後來直

thtt5105 08/28 20:49接辦瑕疵品退貨了,品質堪憂~

thtt5105 08/28 20:49https://i.imgur.com/ViJnqYr.jpg

astutmomo 08/28 22:112023跟我說這是三星品牌的品質我還不敢相信,真心以

astutmomo 08/28 22:11為只有土炮大陸貨才有這種品質。

skm032 08/28 22:13我也覺得可能一開始就是壞的 這個筆真的不能買XD

terry1043 08/29 00:51Note9是靠超級電容,可以遠端遙控拍照(快門)

isolove19 08/29 07:48三星精算大師

terry1043 08/29 09:31遙控其實也只有快門實用

terry1043 08/29 09:32Note10之後用電池反而有電池壞掉的問題

pizzafan 08/29 11:08只需要遙控的話 網拍找ITFIT Grip 蝦皮曾經49賣光光

breakhart 08/29 21:34原來保固這麼短QQ

ericgt 08/29 23:44一開始就壞的沒錯,今年初拿生日折價券買一隻無法連

ericgt 08/29 23:46馬上申請換貨,連續退了三次,每次來回都要一個禮拜

ericgt 08/29 23:47最後跟他說不要了,要退貨,還被阻撓說:過鑑賞期了

ericgt 08/29 23:48症狀是筆插著電源的時候有電、可連線,拔掉就斷電

ericgt 08/29 23:50最後回他你們自己算算看在我手上的時間是多久,客服

ericgt 08/29 23:51才說她爭取看看

ericgt 08/29 23:52至於打客服有多困難就不說了,電話排隊等候、客服推

ericgt 08/29 23:52給維修部門,然後維修部門線上再請你依照他指示操作

ericgt 08/29 23:53要完成了之後才能再打客服,請快遞來收件回去測試