[討論] 三星商城預購S25U折抵品
我在三星商城app預購了一隻S25U
手機在2/11到貨
當時三星商城仍然可以查詢到我的訂單
包含了預購折抵的保護殼、膜等
但今日2/13我想說
開手機先移資料完後
想確認保護殼、膜大概幾號到貨
發現整張訂單不見了!!!
取而代之的是我S25U註冊成功
想問各位這樣是正常的嗎?
(因為這樣就無法得知保護殼、膜等折抵品項的處理狀況,包括是否配送中等)
想問各位是否也有這種狀況
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Sent from JPTT on my Samsung SM-G975F.
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.13.15 (臺灣)
※ PTT 網址
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問客服啊
推
app裡訂單會當機,重新登入看看
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已解決,可能短暫當機,現在已出現了
推
三星商城常常這樣,一下子查不到,刷新之後又出現
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,然後又不見
推
快遞的箱子地址那邊應該還有留訂單號碼 自己手動查
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詢也沒有嗎?
推
說個笑話,三星客服
推
請洽三星客服
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商城訂單頁面常常這樣,很爛
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Re: [討論] 三星商城的舊換新價格也太羞辱了剛剛直接去三星體驗館問預購S23U的問題 問到舊換新的問題她說只要是台灣買的 能開機基本上就不看外觀了 能夠直接抵四千 這樣我的爛爛note8就能發揮他最後的價值抵410046
[心得] 三星商城預購S21,三星自行取消訂單各位版上大大,晚安,實在咽不下這口氣,所以上來抒發。 本魯在1/15 S21預購,當天看到S21有不包含贈品(紅包袋無感),單機的選項,想想那些耳機,預購禮,或是排隊禮,我都沒時間登記也用不到,就馬上就從三星商城下訂白色S21,用的是舊換新方案,我拿我的ipad air折抵。然後就在昨天,客服寄信來說直接取消訂單,我心裡百般疑問,當天我就進電客服詢問訂單,客服說會再回電給我,但是我今天等了一整天,完全沒有三星的客服打電話進來,於是今天晚上六點,我又再進線客服,客服回說,驗證沒有通過,直接取消訂單。我回說驗證是指什麼驗證,那如果驗證沒有過,為什麼可以結帳,卡都刷了,錢也全付,然後隨便說個理由,就直接取消訂單,後面就鬼打牆,我也被盧到很不開心,所以打算明天再進電客服問個清楚。 只是今天客服這樣回覆,擺明就是我也不能幹嘛,你能接受公司給的結果,就吞下去吧。 以上,謝謝各位大大耐心的閱讀。41
[心得] 三星最近的售後服務意圖使人退坑1. 我8月初在三星商城購買G Buds+的保護殼 收到產品的時候,發現外盒上面有厚厚一層灰 而且製造日期是一年多前 拿到貨的心情真的很差41
[心得] S22U預購經驗…悶啊重點先整理在前面: 1、三星商城Line導購真的爛。 2、確認導購結果,客服跑到煩。 3、這次出廠沒保護貼。 4、查詢訂單進度很難查。37
[心得] 三星線上商城雷到爆體驗以往都是發售後直接去地標買現貨 這次難得想說跟一下首發 結果預購禮超爛 看在舊換新加碼的份上捏著買下去 沒想到體驗雷到掉渣 預購首日 我就官網下訂S23U + 耳機 + 保護貼 +舊換新 大概一周後,在蝦皮三星商城訂了S23+給老婆24
Re: [討論] S25U三星商城優惠有缺配件的可以上商城看看,有些預購打五折 像crocs剩S25+有貨?Otterbox 好像美國名牌 ?磁吸的五折500多好像蠻划算的。試過保護 貼話沒有五折,如果有首購還是之前10點換的25
[心得] S25預購,實體店面優惠最近想換S25,之前看到有人提到購物可以折抵手機價格 就順便問了高雄的幾間三星XX館,能不能折抵 目前問了五間,有兩間可以購物金折抵 另外發現有其中三間 有其他的優惠19
[問題] S21系列 保護殼+保護貼手上的S7已經快壽終正寢了 因為習慣了三星手機還是決定預購了S21 因怕手滑在到貨前想把保護殼跟貼準備好 看到S20全機出場時已經有貼原廠膜 不知S21是否也會有呢?5
Re: [心得] 首批商城預購三星s23u延長保固未登錄有看PTT手機版有保佑(?)保障(?) 看到這篇文章與推文內容就主動打給"三星商城"的0800-091-357客服。 PS:不要打電話去0800-329-999三星客服,因為你會查不到你最新購買紀錄, 我從這裡查的資訊只停留2019年 N10+的預購紀錄www (中間的FE、22U、S8+、S23U、等都消失惹)