Re: [心得] 三星舊換新大抱怨
我跟原po不同
我昨天有收到簡訊表示3天內收件
然後今天一早快遞就打來
請我東西放在公司收發室，他中午前會來收件
剛剛才有空去收發室拿收據
看了收據真的白眼翻到後腦勺= =（如下圖）
立馬打電話進客服
現在等客服和物流釐清後再回電給我
不曉得這樣算不算型號不符（暈倒）
現在不都系統化嗎？怎麼會這樣= =
收據的型號：G970
http://i.imgur.com/UuMyEyP.jpg
我附上的型號：G9880
http://i.imgur.com/ObC4lRx.jpg
※ 引述《dnjh960102 (turbo titor)》之銘言：
: 今天一早在吃早餐
: 突然被物流電話突襲
: 說他在公司樓下要跟我取件舊手機
: 當下一整個黑人問號
: 沒有簡訊也沒有email事先通知
: 啊不就還好我上週先準備好放在公司
: 給完件拿到取件單又一個問號
: 上面寫我舊機取件料號是note10
: 但我明明在三星商城當初填的是note9
: 於是又浪費一個中午休息的時間跟客服周旋...
: 有在線上填舊換新的各位
: 記得隨時準備好你的舊機
: 以防被突襲
: 另外也要確認訂單上的資料是否正確
: 不然到時又被莫名退件
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung SM-S9180.
-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-S9180.
--
怎麼感覺是下拉選單後mapping錯啊！三星官網工程師真滴
爛。
聯強是委外、美訊也是委外，如果資料錯誤是因為三星配對完
有誤沒發現而提供給委外廠商，那美訊的資料可能也是錯的，
屆時大家舊換新就直接資格不符（如果是聯強自己配錯，那或
許就沒事？）
三星蒸蚌 到底為什麼會想把血汗錢交給這種企業啊..
因為手機太香了
我也是昨天有收到簡訊說三日內來取貨，然後看了這兩篇
看到樓主的第一頁害我抖一下 看來文件有不一樣的..
才發現今天來取貨給的簽收單也是錯的LOL
我當初填的是Note10+結果簽收單是S10
然後簽收單底下還備註客戶周六上班，我根本沒這樣填過
今年的三星購機體驗非常差
前兩年也很差啦，今年更爛而已
我的舊換資料手機資料也錯，打去客服，客服只說幫我註明以
實際收到手機為準，超極糟糕的作業流程。
來本人1.訂單編號錯誤發到我的手機來要收件2.收回簽單舊
換新機型錯誤。 連續兩天慢慢問題，等結果
不錯耶，收到就說不符合，連打開驗都不用，哈哈
看起來不少人資料都亂掉了，究竟會不會因為資料錯亂，導致
型號不符&直接退件、補扣款呢？繼續看下去~
我的也是錯的 手機s8+ 簽收單寫note9
已放棄買3星-官網(舊換新)跟(line回饋)只能2擇1
今天來收 也是錯的 要來打客服
雞排珍奶
記得一定要打客服去 它會幫你備註 只是電話有夠難打..
今天來收件品項正確，是透過企業方案購買，所以可能一
般平台的舊換新系統出錯？
No,我企業方案的也是錯的
應該是一併出包…
板上最愛吹蘋果三星，應該只是誤會啦
早上來收，委外黑貓收件沒給單據呢，撥聯強確認型號
核對
回報：客服打來說很抱歉資料出錯會依據實際收到為準
這次的體驗真的超差
同上，客服也打來說同樣的話。不要判錯就好，已無奈
早上黑貓來收，也沒有簽收單，剛剛打到聯強確認(客服
有說黑貓好像都不會有簽收單)，說會以系統當初資料為
準
我兩台，一台正確、一台錯誤
26
[理賠] 泰安防疫險理賠先說結論...今天終於收到理賠金了 5/19親自送到台北總公司 那時候收件人就有說明，如果要申請住院日額，必須要有醫院開立的處方籤 並且有使用限定的藥種才能申請住院日額 當天收件後（沒有給我任何證明或收據，現在想想還有點恐怖）26
[心得] 反推美寧五人份洗碗機廠牌 ：美寧 品名及型號：美寧五人份洗碗機 購置地點 ：官網 已使用時間：3個月 心得 ：16
[閒聊] 美國亞馬遜退貨因為工作人在新加坡 過年前在美國亞馬遜（美亞）買了個平板 結果一開機就發現螢幕有瑕疵當地沒保固 第一次買美亞的東西什麼也不懂![[閒聊] 美國亞馬遜退貨](https://i.imgur.com/c9fJUJIb.jpg "[閒聊] 美國亞馬遜退貨")
12
[閒聊] 收到一張白給的1060 (EVAG RMA分享)不囉嗦先上圖 背景： 之前大概2、3月的時候送修一次EVGA 450W BV，然後返修品寄到我的寄件地址去了(我的![[閒聊] 收到一張白給的1060 (EVAG RMA分享)](https://i.imgur.com/YFE44hSb.jpg "[閒聊] 收到一張白給的1060 (EVAG RMA分享)")
10
Re: [理賠] 理賠超過15天的利息從哪天開始算?話說富X真的很惡劣 6/13去富X要人幫產險 親遞申請文件 結果收件的拿了我的文件看了一下就收走 我詢問沒有收據嗎 還回答我沒有唷 大概因為我看起來是現場申請的人群最年輕的![Re: [理賠] 理賠超過15天的利息從哪天開始算?](https://i.imgur.com/StFYoiub.jpg "Re: [理賠] 理賠超過15天的利息從哪天開始算?")
7
[問題] 賣家寄錯冷凍商品不來收退貨如何處理其實比較想發抱怨文，可惜都是電話與客服聯絡無法截圖 我於1/12(二)從東森購物向彰化的美食村訂購冷凍吐司20片/組 1/14(四)中午前收到打開包裹發現賣家寄30片給我 致電東森購物，希望來收退貨時能順便給我ㄧ組正確數量的吐司 幾番聯絡之後，回覆15號會來收件，但無法保證可以同時給我正確包裹7
[問題] 碰到淘寶官方集運倉關閉大家好，想請問各位有沒有碰過類似的問題 今年5月在淘寶買了一些預購的商品，9/14賣家拆單部分發貨 正在期待能收到商品時，卻看到物流訊息顯示包裹被拒收 問了官方物流客服，官方物流客服表示集運說沒有拒收紀錄，請我去問中通快遞 打電話去問了中通後，中通說那個集運倉已經搬走沒人了，所以沒辦法投遞6
[心得] 美光SSD MX500 送修經驗分享2/21使用電腦時發現部分軟體捷徑失效 原本以為是我有移動或誤刪軟體 結果後來發現整個E槽都不見了 品牌:美光 型號MX500, 500gb 這個月剛好用滿三年，掛掉前沒有什麼徵兆4
[抱怨] 三星線上商城客服之極差體驗＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？是 ＊店家名稱：三星線上商城 ＊店家連結： ＊商品名稱：Galaxy Watch3 45mm (藍牙) 鈦金屬![[抱怨] 三星線上商城客服之極差體驗](https://i.imgur.com/9CFhMkQb.jpg "[抱怨] 三星線上商城客服之極差體驗")
![Re: [新聞] 華為最強大Mate手機來了 終端BG董座余承](https://i.imgur.com/TCvmgb7b.jpeg "Re: [新聞] 華為最強大Mate手機來了 終端BG董座余承")
![[討論] 洋芋 REDMI K80 Pro 螢幕評測](https://wx3.sinaimg.cn/large/62a3cab1ly1hvtktdcfuaj21401hcjym.jpg "[討論] 洋芋 REDMI K80 Pro 螢幕評測")
![[問題] 種花有537 VoLTE自助查詢 其他電信有？](https://i.imgur.com/8RMwr0Eb.jpg "[問題] 種花有537 VoLTE自助查詢 其他電信有？")
![Re: [討論] 晚媽 開箱vivo S20 對比前代](https://wx4.sinaimg.cn/large/006Qox0pgy1hvzlye7w6oj338g2qsb2a.jpg "Re: [討論] 晚媽 開箱vivo S20 對比前代")
![[閒聊] 充電器統一規格前 是什麼樣的世界?](https://i.imgur.com/BJTnTzdb.jpg?fb "[閒聊] 充電器統一規格前 是什麼樣的世界?")