[問題] 關於Samsung care+保險請益

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「抱怨文」 台灣三星的Samsung care+超級爛 如果你保了要送修，就算工程師和官方維修中心有開，你也不能送修。因為你要先跟Samsung care+的人員報修，然後這個保險人員只有平日8-17上班。 你能想像iphone 保了apple care之後，拿到直營門市之後人員告訴你，不好意思我們apple care部門今天沒上班，不能收件維修唷！ 幾個問題統一回覆

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版上鄉民好 小弟最近想購入S23U給太太 太太是虔誠三星粉 完全無法洗成蘋果 目前研究發現三星在蝦皮官方有2年保固 但是價格較貴，有送一些贈品

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好像沒人注意到今年三星care內容有改 我來po一下 我手中S22U是有保samsung care+兩年期分期型，月繳329元 去年3/2預購取機時順便保的(第一次用曲面螢幕 怕) 承保公司是和泰產險，當時官網的方案費率表如下

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家人最近去通訊行購買三星旗艦機， 店員大力推薦加購國泰出的泰x守保險， 稱兩年到期可以"技巧性"搞壞手機以置換一隻全新手機； 家人因為三星官方不保冷筍猶豫了 但考慮移機兩次麻煩加上沒摔過幾次手機作罷。

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下個月可能會入手一隻Samsung s24 因為是最基本的型號 不過2萬出頭 很喜歡這隻小手機的手感 不太想裝保護殼和保護貼

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不是 保固歸保固 就是可能出冷筍的那種XD care+是保險 沒有冷筍 反正壞掉去官方修就可以出險 無法修要置換就付點置換費 唯一不保的是遺失 遺失跟竊盜的差異是 有沒有報案三聯單

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第一次用三星手機 看了很多冷筍文章覺得怕怕的 尤其這手機能保證七年軟體更新 想說來買個保險再來撐個五年 如果以s24u為例

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如題，三星近年開始推行自家保險samsung care+（由和泰承辦），然而價格一直不斐，少數奶油手的用戶才可能加保，然而前幾天samsung care+改版，刪去了原廠兩年保固並調降價格，新增了lite版（閹割掉18個月電池免費更換及竊盜險），拿跳水的S21為例，在十二月的價格約在一萬七多左右，只要加保lite版3580，如果螢幕白屏、綠屏、死亡紅線、彩虹屏各種花式硬體陣亡（甚至是受潮進水）都可做更換，變相兩年保。如果想要兩年保，又不想要開賣的那些東西，買空機加保lite是不是反而划算啊？ 而且有個暗黑兵法，如果嚴重到無法維修，像被大卡車壓過，可花兩千直接換新，再新機拍賣掉。但網站上有個但書，如果硬體出錯，如app故障、軟體升級失敗則不在此保險內，care+只負責硬體方面更換。但Ultra版和Z系列算起來是不划算的，感覺價格能接受的就S22和S22+及Tab S系，A系列也用不到保險吧XDD 非業配，只是好奇這樣三星商城要賣什麼就是了XD 沒預購禮原價買兩年保固，反而沒那麼值。 --

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昨天拿回修好的手機了 我覺得有必要自己上來回結果 回覆自己的問題 保險我在他們剛上班時打過去，有成功打通但沒有專門負責行動裝置險的人在 所以留了電話與問題，隔天他們有打給我回覆