[問題] 小米維修時間
我紅米 note 13 4G版 因為充電有問題要送修
打電話跟客服 反應
1 台北維修 有料 3小時內
2 原購買店家 2個工作日 工作日定義周1到6
結果我殺去台北說沒維修件，我再衝到
桃園遠東百貨二樓小米之家，結果店員說
要10到20個工作日 ，工作日定義 1到5
（因為要送到台中...）
跟客服反應時間太長，她說以店家報的為準
我問她這時間合理嗎？她沒正面回應
我想問大家，是我太澳客，還是修手機2到4周
已經是公定價了？
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Sent from JPTT on my Xiaomi 23124RA7EO.
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我記得是台北才有維修工程師 其他都是往外送
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之前小米13換電池 也是沒件 等了半個月才有
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約好時間後 當天早上送過去 當天下午取件
推
我之前送都是一週就好了，送震旦或遠傳
推
其他地方不是都收件轉送而已 現場沒料應該問要多久
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到料
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要有維修的才是現場等待.大家都這樣不是...
推
今年換過S21+電池，不到半小時就換好
推
冷門的就是這樣，售後還是選三星，至少據點多。
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現在小米就是台北台中高雄三個維修中心有工程師 其
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他都是轉送
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你看一下能不能預約台北維修啊 請他們叫到貨之後你
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再去送修
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報時間多抓很正常 報晚早給他沒好處 報早晚給幹幹叫
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售後選三星..有種莫名的喜感..
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