[問題] 小米維修時間
我紅米 note 13 4G版 因為充電有問題要送修
打電話跟客服 反應
1 台北維修 有料 3小時內
2 原購買店家 2個工作日 工作日定義周1到6
結果我殺去台北說沒維修件,我再衝到
桃園遠東百貨二樓小米之家,結果店員說
要10到20個工作日 ,工作日定義 1到5
(因為要送到台中...)
跟客服反應時間太長,她說以店家報的為準
我問她這時間合理嗎?她沒正面回應
我想問大家,是我太澳客,還是修手機2到4周
已經是公定價了?
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Sent from JPTT on my Xiaomi 23124RA7EO.
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我記得是台北才有維修工程師 其他都是往外送
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之前小米13換電池 也是沒件 等了半個月才有
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約好時間後 當天早上送過去 當天下午取件
推
我之前送都是一週就好了,送震旦或遠傳
推
其他地方不是都收件轉送而已 現場沒料應該問要多久
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到料
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要有維修的才是現場等待.大家都這樣不是...
推
今年換過S21+電池,不到半小時就換好
推
冷門的就是這樣,售後還是選三星,至少據點多。
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現在小米就是台北台中高雄三個維修中心有工程師 其
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他都是轉送
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你看一下能不能預約台北維修啊 請他們叫到貨之後你
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再去送修
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報時間多抓很正常 報晚早給他沒好處 報早晚給幹幹叫
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售後選三星..有種莫名的喜感..
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Re: [心得] Joy-Con(L) 過保送修原文恕刪~~ 我在過年前也送修了過保的Joy-con 方式和原po不太一樣~ 和大家分享一下^^ 我是先打電話跟客服確認需要寄回的東西1
[心得] 不到半年12X電路板就壞了(及維修心得)身為資深米粉 從紅米note 4 pro開始買 之後每一代的紅米,小米都買過 不是自己換手機,就是幫家人換 連POCO都買了一支X4 Pro